296 echte Bewertungen für Sunscape Curacao Resort Spa & Casino

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 6 Hotelbewertungen

Punkteübersicht

Sauberkeit

8,0
Komfort

7,9
Lage

8,7
Ausstattung

7,2
Hotelpersonal

7,3
Preis-Leistungs-Verhältnis

7,0
Kostenfreies WLAN

10,0

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 6

Bewertung abgegeben: 28. Juli 2024

Tamara
Österreich

12 Bewertungen
7,0

„Wunderschöner privater Strand, Abstriche bei der Motivation mancher Mitarbeiter“
- • Urlaub
- • Familie mit kleinen Kindern
- • Deluxe Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick
- • Länge des Aufenthalts: 18 Nächte
Die Demotivation mancher Mitarbeiter ist deutlich an deren Gesichtern abzulesen. Das Service war oft sehr träge und langsam. Die Hotel-App ist modern und wirkt sehr professionell, jedoch dürfte diese nicht gewartet werden, da unzuverlässig im Bezug auf Öffnungszeiten der Restaurants, sowie Aktivitäten und Housekeeping.
Das Hotel liegt an einem sehr schönen privaten Strandabschnitt mit kristallklarem Wasser und unzähligen Fischen (sehr gut zum Schnorcheln). Das Animationsteam ist hervorragend, sehr bemüht und immer freundlich. Besonders hervorzuheben sind Pedro, Victor und Crazy-G sowie Marvett, welche eine ruhige Person und vielleicht nicht so extrovertiert, aber die gute Seele im Team ist und wir sie nicht hätten missen wollen. Marvett ist sehr kinderfreundlich und eine wichtige Stütze für das ganze Animationsteam. Auch in den Restaurants gibt es wirklich tolle und motivierte Mitarbeiter wie Rug (Bluewater) und Amadu (World Cafe - Buffet Restaurant). Das Hotel ist in die Jahre gekommen, der neue General Manager ist aber gerade dabei vieles zu erneuern, adaptieren und renovieren (z.B.: wurde das Buffet-Restaurant während unseres Aufenthaltes renoviert und kann sich nun wirklich sehen lassen - es entspricht nun dem Stand von 2024 ;-))

Übernachtet am Juli 2024
Bewertung abgegeben: 7. Oktober 2022

Andreas
Deutschland

49 Bewertungen

22 „Hilfreich“-Klicks
8,0

Sehr gut
- • Urlaub
- • Gruppe
- • Deluxe Doppelzimmer mit Meerblick
- • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte
Chaotischer Frühstücks-Service. Tische nur unvollständig eingedeckt. Mal keine Kaffee-Löffel vorrätig, mal keine Gläser. Personal gibt sich Mühe, aber Ablauf ist unorganisiert bis chaotisch. Auch an den Bars gab es immer wieder Engpässe bei den Gläsern. Manchmal musste Weisswein aus Plastebechern getrunken werden. Chaotic breakfast service. Tables only incompletely set. Sometimes no coffee spoons in stock, sometimes no glasses. Staff tries hard, but the process is disorganized until chaotic. There were always shortages of glasses at the bars too. Sometimes white wine had to be drunk from plastic cups.
Gutes Essen, große Zimmer, Meerblick, schöne Pools, gepflegte Innen-und Aussenbereiche. Good food, large rooms, nice sea views, nice pools, well-kept indoor and outdoor areas.

Übernachtet am August 2022
Bewertung abgegeben: 5. November 2023

Marcel
Deutschland

62 Bewertungen

13 „Hilfreich“-Klicks
4,0

„Preis-Leistung stimmt überhaupt nicht, da Zimmer komplett veraltet (abweichend zu Bildern!)“
- • Urlaub
- • Paar
- • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Meerblick
- • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
- • Über Mobilgerät abgegeben
Zimmer überhaupt nicht wie auf den Bildern sondern - sehr alt (und nicht renoviert, wie es auf den Bildern den Anschein macht) - kaputte Fliesen überall - kein Kingsize-Bett (sondern Breite ca. 140-150 cm) - Badezimmer mit Duschvorhang, alter Dusche, tropft von der Decke - kein direkter Meerblick (seitlich ja, wenn man direkt am Fenster steht) - kein Balkon - extrem hellhörig zu Nachbarn (Verbindungstür) - Zimmertür nach draußen absolut undicht Am Strand und Pool zu wenige Liegen im Schatten. Liegen oft sehr alt und ausgeleiert/durchgesessen. Essen OK aber im Buffetrestaurant unterhalb der Erwartungen. In den A-la-carte-Restaurabts besser, online Speisekarte in der Hotel-App stimmt aber nicht überein. Angegebene Öffnungszeiten der einzelnen Restaurants passen auch nicht mit Wirklichkeit zusammen. Keine Cocktailkarte an den Bars, Personal kennt die Cocktails aus der Hotel-App-Karte nicht. Personal teils sehr freundlich, teils sehr unmotiviert. Animationsprogramm stimmt nicht mit dem in den Hotel-Apps angekündigten oder ausgehängtem überein. Viele Mücken im Essensraum. Kaum Schattenparkplätze. Späte laute Musik am Samstagabend. Wir hatten uns direkt nach Erhalt des Zimmers an der Rezeption beschwert, es hieß sie müssten mit Supervisor sprechen und würden sich bei uns melden. Das ist nicht passiert, als wir es bei checkout nochmal Absprachen hieß es, wir hätten uns gleich melden müssen und kein Wort der Entschuldigung oder Einsicht zu irgendeinem Zeitpunkt.
Schöne Lage am Strand, viel Grün, Anlage nicht überlaufen. Gute Getränke, Italiener im Hotel sehr lecker. Gutes Internet überall. Direkt am Strand können Fische beim Schnorcheln (eigener Schnorchel nötig) gesehen werden. Wir haben nur 2 Nächte dort verbracht.

Übernachtet am November 2023
Bewertung abgegeben: 10. März 2023

Thorsten
Deutschland

29 Bewertungen
7,0

Gut
- • Urlaub
- • Paar
- • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Meerblick - Sun Club
- • Länge des Aufenthalts: 10 Nächte
- • Über Mobilgerät abgegeben
Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am März 2023
Bewertung abgegeben: 11. November 2022

Lukas
Deutschland

2 Bewertungen
5,0

Passabel
- • Urlaub
- • Paar
- • Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Meerblick
- • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Oktober 2022