Bewertungen für Boutique Hotel 't Klooster 4 Sterne
A. de Veerstraat 12, Willemstad, Curaçao

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So funktionieren Gästebewertungen
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 10. Um die Gesamtbewertung zu berechnen, die Sie sehen, addieren wir alle erhaltenen Bewertungsergebnisse und teilen diese Summe durch die Anzahl der erhaltenen Bewertungsergebnisse. Wir verwenden ein gewichtetes Bewertungssystem. Das bedeutet: Je aktueller die Bewertung ist, desto größer ist der Einfluss auf die Berechnung des Gesamtbewertungsergebnisses. Darüber hinaus können Gäste gesonderte „Unterbewertungen“ für wichtige Bereiche abgeben, wie etwa für Standort, Sauberkeit, Personal, Komfort, Einrichtungen, Preis-Leistungs-Verhältnis und kostenloses WLAN. Beachten Sie, dass Gäste ihre Unterbewertungen und Gesamtbewertungen unabhängig voneinander abgeben, sodass es keinen direkten Zusammenhang zwischen diesen Bewertungen gibt.
Sie können eine Unterkunft, die Sie über unsere Plattform gebucht haben, bewerten, wenn Sie dort übernachtet haben oder wenn Sie bei der Unterkunft angereist sind, dort letztendlich aber nicht übernachtet haben. Um eine bereits abgegebene Bewertung zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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- Werbeinhalte
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- Identitätsfälschung (beispielsweise, wenn der Verfasser behauptet, jemand anderes zu sein)
- Jede Verletzung unserer Bewertungsrichtlinien
Um sicherzustellen, dass Bewertungen relevant sind, akzeptieren wir möglicherweise nur Bewertungen, die innerhalb von drei Monaten nach der Abreise abgegeben werden. Außerdem zeigen wir möglicherweise Bewertungen nicht mehr, wenn sie älter als 36 Monate sind – oder wenn es bei der Unterkunft einen Eigentümerwechsel gab.
Eine Unterkunft kann auf eine Bewertung antworten.
Wenn Ihnen mehrere Bewertungen angezeigt werden, finden Sie die neuesten ganz oben, vorbehaltlich einiger weiterer Faktoren (in welcher Sprache eine Bewertung verfasst wurde, ob es sich nur um eine numerische Bewertung handelt oder auch Kommentare enthalten sind usw.). Wenn Sie möchten, können Sie die Bewertungen sortieren und/oder filtern (nach Jahreszeit, Bewertungsergebnis usw.).
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Richtlinien und Standards der Bewertungen
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Beiträge sollten für ein globales Publikum geeignet sein. Obszönität sowie die Andeutung von Obszönität durch eine kreative Schreibweise, egal in welcher Sprache, ist bitte zu unterlassen. Kommentare und Medien mit Verhetzung, diskriminierenden Äußerungen, Drohungen, explizit sexuelle Ausdrücke, Gewalt sowie das Werben von illegalen Aktivitäten sind nicht gestattet.
Alle Inhalte sollten echt und einzigartig für den Gast sein. Bewertungen sind am wertvollsten, wenn sie original und unabhängig sind. Ihr Beitrag sollte auch Ihrer sein. Unterkunftspartner von Booking.com sollten nie im Namen der Gäste Bewertungen erstellen oder Anreize als Gegenleistung für eine Bewertung geben. Jegliche Versuche, das Ranking eines Mitbewerbers durch eine negative Bewertung zu verschlechtern werden nicht toleriert.
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Bewertung abgegeben: 26. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungSehr gutes Frühstück, gute Lage (fussläufig in die Stadt), sehr schöner Innenhof beim Frühstück.
Toilette war bei unserer Ankunft nicht sauber, wurde auch nicht während unseres Aufenthalts (regelmäßig) gereinigt. Badezimmer generell nicht sehr sauber. Bei Anliegen wurde uns nicht geholfen, wenn etwas seitens des Hotels nicht umgesetzt werden konnte, wurde auch keine alternative Lösung angeboten. Es wurde eine Bewertung über Trip Advisor erkauft (10$ Rabatt für den Late Check out). Das Personal hat uns beim Frühstück nahe gelegt, nichts extra zu bestellen, obwohl dies im Angebot des Hotels war, da ja genug beim eigentlichen Buffet sei.
Thank you for sharing your feedback with us. Our sincere apologies for the issues you experienced with cleanliness and lack of assistance. Maintaining high standards is a top priority for us, and we will discuss these issues with our team to ensure they do not recur. We also appreciate your comments about the breakfast experience and the feedback process. We will review our process to ensure it is clear and consistent with our guests' expectations. Regarding the $10 discount for a late check-out, we would like to clarify that this was intended as a gesture to improve our service, not as an incentive for reviews. Our goal is to provide value and flexibility to our guests, and we make every effort to ensure that our practices are both transparent and effective. We also wish you had contacted us during your stay, as we would have loved the opportunity to quickly address these issues and resolve any concerns in real time. We welcome you back in the future and offer you the exceptional experience we strive for, including our breakfast offerings made with care and deliciousness. We hope to see you again the next time you are in sunny Curacao. Kind regards, Thirza, team 't Klooster
Thank you for sharing your feedback with us. Our sincere apologies for the issues you experienced with cleanliness and lack of assistance. Maintaining high standards is a top priority for us, and we will discuss these issues with our team t… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 6. März 2024 · Übernachtet am März 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 15. Februar 2024 · Übernachtet am Februar 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 1. April 2023 · Übernachtet am März 2023
Echte Gästebewertungdie Lage und das Personal
nichts entscheidendes
Dear A, Thank you so much for taking the time and review us! :) We are so glad that you liked the area and that you could enjoy our hospitality! We hope to welcome you again in the near future or whenever you visiting the area! With Kind Regards, Imola Bakalar on behalf of Boutique Hotel 't Klooster
Dear A, Thank you so much for taking the time and review us! :) We are so glad that you liked the area and that you could enjoy our hospitality! We hope to welcome you again in the near future or whenever you visiting the area! With K… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 6. November 2022 · Übernachtet am November 2022
Echte GästebewertungSuper Lage Die ruhige Atmosphäre Die Angestellten waren sehr freundlich und sympsthisch Die Ausstattung des Hotels und der Innenhof mit Pflanzen und Palmen war wunderschön Frühstück war gut
Bezahlung NUR mit Kreditkarte möglich - auch im Restaurant...Was positiv war - ich konnte einen Teil bar und einen Teil des ausstehenden Betrags per Kreditkarte zahlen , da mein Kreditkartenlimit erschöpft war...Das ist SEHR lobenswert und positiv anzumerken !!!!!! Etwas langsame Zimmermädchen Zimmerboden schlecht oder gar nicht gewischt - Badezimmerspiegel war gar nie geputzt..Bettwäsche auch nicht frisch !!! Frühstück etwas überteuert