8,1

Bewertungen für Boutique Hotel 't Klooster 4 Sterne

A. de Veerstraat 12, Willemstad, Curaçao

  • 7,0 Gut
    Norma

    Bewertung abgegeben: 26. August 2024 · Übernachtet am August 2024

    Echte Gästebewertung

    Sehr gutes Frühstück, gute Lage (fussläufig in die Stadt), sehr schöner Innenhof beim Frühstück.

    Toilette war bei unserer Ankunft nicht sauber, wurde auch nicht während unseres Aufenthalts (regelmäßig) gereinigt. Badezimmer generell nicht sehr sauber. Bei Anliegen wurde uns nicht geholfen, wenn etwas seitens des Hotels nicht umgesetzt werden konnte, wurde auch keine alternative Lösung angeboten. Es wurde eine Bewertung über Trip Advisor erkauft (10$ Rabatt für den Late Check out). Das Personal hat uns beim Frühstück nahe gelegt, nichts extra zu bestellen, obwohl dies im Angebot des Hotels war, da ja genug beim eigentlichen Buffet sei.

    Antwort der Unterkunft:

    Thank you for sharing your feedback with us. Our sincere apologies for the issues you experienced with cleanliness and lack of assistance. Maintaining high standards is a top priority for us, and we will discuss these issues with our team to ensure they do not recur. We also appreciate your comments about the breakfast experience and the feedback process. We will review our process to ensure it is clear and consistent with our guests' expectations. Regarding the $10 discount for a late check-out, we would like to clarify that this was intended as a gesture to improve our service, not as an incentive for reviews. Our goal is to provide value and flexibility to our guests, and we make every effort to ensure that our practices are both transparent and effective. We also wish you had contacted us during your stay, as we would have loved the opportunity to quickly address these issues and resolve any concerns in real time. We welcome you back in the future and offer you the exceptional experience we strive for, including our breakfast offerings made with care and deliciousness. We hope to see you again the next time you are in sunny Curacao. Kind regards, Thirza, team 't Klooster

    Thank you for sharing your feedback with us. Our sincere apologies for the issues you experienced with cleanliness and lack of assistance. Maintaining high standards is a top priority for us, and we will discuss these issues with our team t… Mehr anzeigen

    Boutique Hotel 't Klooster
    29. August 2024
  • Urs

    Bewertung abgegeben: 6. März 2024 · Übernachtet am März 2024

    Echte Gästebewertung
  • Maria

    Bewertung abgegeben: 15. Februar 2024 · Übernachtet am Februar 2024

    Echte Gästebewertung
  • Hotel ansehen
  • A

    Bewertung abgegeben: 1. April 2023 · Übernachtet am März 2023

    Echte Gästebewertung

    die Lage und das Personal

    nichts entscheidendes

    Antwort der Unterkunft:

    Dear A, Thank you so much for taking the time and review us! :) We are so glad that you liked the area and that you could enjoy our hospitality! We hope to welcome you again in the near future or whenever you visiting the area! With Kind Regards, Imola Bakalar on behalf of Boutique Hotel 't Klooster

    Dear A, Thank you so much for taking the time and review us! :) We are so glad that you liked the area and that you could enjoy our hospitality! We hope to welcome you again in the near future or whenever you visiting the area! With K… Mehr anzeigen

    Boutique Hotel 't Klooster
    30. Mai 2023
  • Patrick

    Bewertung abgegeben: 6. November 2022 · Übernachtet am November 2022

    Echte Gästebewertung

    Super Lage Die ruhige Atmosphäre Die Angestellten waren sehr freundlich und sympsthisch Die Ausstattung des Hotels und der Innenhof mit Pflanzen und Palmen war wunderschön Frühstück war gut

    Bezahlung NUR mit Kreditkarte möglich - auch im Restaurant...Was positiv war - ich konnte einen Teil bar und einen Teil des ausstehenden Betrags per Kreditkarte zahlen , da mein Kreditkartenlimit erschöpft war...Das ist SEHR lobenswert und positiv anzumerken !!!!!! Etwas langsame Zimmermädchen Zimmerboden schlecht oder gar nicht gewischt - Badezimmerspiegel war gar nie geputzt..Bettwäsche auch nicht frisch !!! Frühstück etwas überteuert

  • Ergebnisse 1 - 6

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Die Gästebewertungen drücken die persönliche Meinung der Kunden von Booking.com aus, die nach ihrem Aufenthalt einen Fragebogen ausgefüllt haben. Diese Aussagen müssen nicht mit der Meinung von Booking.com übereinstimmen. Unsere Richtlinien für Gästebewertungen ansehen

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