Comentários de The Ritz Village 3 estrelas
Scharlooweg 25, Willemstad, Curaçao

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Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoBoa localização em lugar tranquilo e silencioso
Thank you for your kind words! We're happy you enjoyed the peaceful location and hope to welcome you back soon.
Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA estrutura e o serviço dos funcionários...
TD certo
Thank you for your review! We're glad you appreciated our facilities and the service provided by our team. Your satisfaction means a lot, and we look forward to welcoming you back soon!
Comentário efetuado em: 29 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoDa piscina
Banheiro com plástico e sem ralo, ao tomar banho virava uma piscina. Exaustores de ar atrás do quarto, quarto sem janelas, banheiro sem ducha higiênica.
We take your feedback very seriously, and we're truly sorry to hear about your negative experience.
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoHotel bem localizado, na parte central da cidade. Café da manhã com frutas, iogurte, e omeletes feitos na hora.
Não havia cobertor ou manta no quarto, então por vezes o ar condicionado ficava frio e por vezes um pouco mais quente para dormir.
Thank you so much for sharing your experience with us. We always aim to deliver a great experience, and we are gutted when we don’t meet expectations.
Comentário efetuado em: 27 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAdorei os dias hospedada, funcionários muito simpáticos e boas instalações. Café da manhã e comida do bar da piscina gostosa.
Iluminação do banheiro e do quarto, bem fraca. Não tinha placa para informar se o quarto estava ou não desocupado para limpeza, 2 dias funcionários ja estavam entrando enquanto ainda estávamos no quarto.
Thank you so much for taking the time to leave us feedback. We hope to see you again soon !
Comentário efetuado em: 22 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoAdorei as instalações
Da piscina
We’re really grateful and appreciative you taking the time to share your rating with us
Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO apartamento é espaçoso e ótimo para se instalar. O staff é simpático.
O hotel simplesmente NÃO TEM EDREDOM. A roupa de cama é só um lençol fino e 1 travesseiro por pessoa. Pedi 1 travesseiro extra e deram, mas não tinha edredom. Ao pedir, eles me deram uma manta super fina, parecia aquelas de avião. A cama é confortável. Café da manhã é mais ou menos, não tem muitas opções, mas é satisfatório.
We truly appreciate your continuous support and trust In us. Your positive review brightens our day and serves as a constant reminder. Thank you for bringing this matter to our attention.
Comentário efetuado em: 30 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoÓtima localização, apartamento completo e todo mobiliado (utensílios de cozinha, ar condicionado, máquina de lavar e secar roupas...). Possui vaga de garagem, e segurança 24hrs. Sem dúvidas, foi uma estadia perfeita.
Nada observado durante nossa estadia.
Thank you so much for taking the time to leave such a 5-star rating. It’s is very much appreciated !
Comentário efetuado em: 29 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO hotel superou nossas expectativas! Os funcionários são super simpaticos e cordiais. Nossa acomodação superou nossas expectativas. Tinha alguns probleminhas que já foram relatados anteriormente nas avaliações mas nada que prejudicasse ou diminuisse a nota dada ao hotel. A iluminação de fato podia ser melhor, o banheiro escorre agua quando tomamos banhos. Porem isso é muito pequeno para o que o Hotel oferece de conforto e comodidade. A piscina é excelente e fica a menos de 1km do centrinho. Com certeza e nele que me hospedaria novamente. A moça da recepção foi um doce, muito gentil!!! Parabens a toda equipe de trabalho do hotel
A iluminação e o box do banheiro que escorre agua se nao colocarmos um pano na porta.
Thank you again for your review and for being an amazing part of our journey. Your continued support means everything to us, and we can’t wait to exceed your expectations every time you choose us.
Comentário efetuado em: 26 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA piscina é ótima assim como a localização.
O chuveiro era muito quente pela manhã e não tinha como regular na parte antiga do complexo. Era bem difícil tomar banho.
We thank you for your review and for sharing your feedback. We are reviewing this issue and trying to find a solution that fits all our guests needs as soon as possible.
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoDe toda área externa e atendimento!
Não gostei muito dos quartos que fiquei…mas tem opção de quarto melhores com valores maiores…mas acho que quem pode vale pagar mais!
We sincerely appreciate your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.
Comentário efetuado em: 9 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoHotel tipo boutique. Foi uma fábrica de sorvetes no passado. Bem interessante no aspecto cultural e histórico. Estúdio super espaçoso com loft. Cama gigante e confortável. Chaleira no quarto com café, chás à disposição. Perto da Emma Bridge e centro, podendo ir a pé aos locais.
Encontrei baratas no quarto. O hotel não dispõe de café da manhã grátis (há mini mercado onde você pode comprar pão, manteiga e itens para fazer o seu próprio café. Várias casas abandonadas próximas ao hotel porém não interfere na segurança. Fui e voltei a pé para/do centro sem nenhum problema.
Thank you so much for sharing your experience with us! Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the issues you experienced with cleanliness and apologize for any inconvenience. We’re glad you felt safe walking to the center and appreciate your comments about our market.
Thank you so much for sharing your experience with us! Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the issues you experienced with cleanliness and apologize for any inconvenience. We’re glad you felt safe walking to the center an… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO apartamento que ficamos (B7) é bem confortável, novo, completo e, exatamente, como escolhemos. Os funcionários são super simpáticos e prestativos, em especial o da portaria e as meninas que ficam no café da manhã.
O apartamento precisa de mais iluminação. Achei meio escuro (principalmente o banheiro e o quarto). A água só esquentava durante o dia. Se deixasse para tomar banho a noite ela quase não esquentava.
Thank you so much for taking the time to leave us a positive rating. It’s is very much appreciated !
Comentário efetuado em: 27 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO apartamento deluxe é confortável e bonito
Não achei seguro pra quem esta viajando so com mulheres. Um funcionário homem entrou 2x no meu quarto sem ao menos bater na porta ou perguntar se havia alguém. Na primeira vez ele foi olhar uma coisa que eu tinha pedido ajuda no dia anterior, e entrou no quarto de maneira abrupta sem ninguém estar esperando entrar. Na segunda vez eu nao tinha solicitado nenhuma ajuda e escutei alguem abrindo a porta e saindo, a noite. Fiz a reclamação e so me responderam que iria verificar o ocorrido. Me senti muito insegura pois era um quarto de mulheres e nunca vi um negócio desse acontecer, entrarem sem nenhum aviso prévio de supetão
Thank you for your feedback. We're glad you found the apartment comfortable, but we're truly sorry to hear about the incidents that made you feel unsafe. This is not acceptable, and we take your concerns very seriously.
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadohotel bom, ficamos no apartamento. é possivel ir ao centro a pé porem a noite as ruas são um pouco escuras e vazias o que da uma sensação de insegurança. quarto era bom limpo e cama confortavel, cozinha equipada e funcional
banheiro pequeno . tivemos um problema com o banheiro quando chegamos e no ultimo dia porem a equipe do hotel nos ajudou.
Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better.
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoEu gostei de tudo. Fomos muito bem recepcionados pelos funcionários do hotel
Nada a declarar
So great to hear such a positive feedback, We appreciate this and do look forward to telling our team
Comentário efetuado em: 29 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLocalização, cafe da manhã atendimento,
De ter aceitado um passeio para nos 4, oferecido de imediato, na chegada ! Porem nao culpo o atendente, e sim, eu mesmo por ainda cair nisso kkkkk
Thank you so much for sharing your experience with us. We really appreciate it.
Comentário efetuado em: 26 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoGostei da localização. O café da manhã é bom.
Senti falta de um móvel para colocar as malas. Tive que usar o sofá e a mesa de refeição para coloca-las.
Thank you so much for the remarks. We will definitely look into your remarks and if you decide to stay with us again, we think the Residence part of our hotel would be the perfect choice for you if you like extra space and storage
Comentário efetuado em: 23 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoNão utilizei o serviço de café da manhã do hotel.
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star rating. It’s is very much appreciated ! It seems you had a great time and we can't wait to welcome you back for another outstanding experience at the Ritz.
Comentário efetuado em: 20 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoBem localizado, quartos novos e bem equipados.
Wifi péssimo. Instável e lento.
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