Муравьи в номере, но это природа. Персонал при первом обращении максимально пытались исправить ситуацию. Номера хотят косметики.

Персонал просто супер. Пляж один из лучших в Европе.

Время проживания: август 2025

Два пляжа, выход сразу с территории отеля, один пещаный и пологий, второй с рифами для сноркинга

Время проживания: июнь 2025

У меня был заказан завтрак и ужин т.е. не все включено, и поэтому отсутствие питьевой воды в номере, нужно было воду покупать. Как то для такого уровня отеля это странно. За окном сильный шум от кондиционеров или что то похожее. Особенно шум был слышен ночью при закрытой двери. Платные лежаки на пляже(. Отсутствие русскоязычного персонала

Отменная кухня, просто 100 балов из 100. Расположение близко к городскому пляжу, где идеальный заход в море и белоснежный песок

Время проживания: июнь 2025

Спортзал и сауна работают с 10.00 до 18.00 - не получиться побегать перед завтраком и сходить в сауну перед сном Просили оплатить счёт за напитки которые не употребляли Пятна на пастельном белье

Местоположение Вежливый персонал Киоск с водой и вещами в холле отеля

Время проживания: июнь 2025

В соседнем номере был шумный и злой клиент, но после нашего замечания на ресепшн было спокойно.

Пляж отличный,есть возможность изучать подводный мир на каменистом пляжу и возможность просто наслаждаться плаваньем на соседнем песчаном пляже. Из еды нашлось каждому по вкусу..неделя пролетела незаметно и остались хорошие воспоминания. Погода не подвела. Вернулись бы ещё.

Время проживания: октябрь 2024

Уборка номеров за 7 дней была 2 раза и конечно халтурят, не очень хорошо убирают номер.

Отель полностью оправдывает свои 4* , хоть и не новый , но его поддерживают в чистоте , порадовала первая линия , разнообразные завтраки, обеды и ужины . Отзывчивый и внимательный персонал, отдельное спасибо Виктории которая работает в спа, организовала отличную экскурсию , трансфер в аэропорт )

Время проживания: июнь 2024

Нам все очень понравилось, соотношение цена качество отличное, отель не новый конечно, но все чистое и приличное, а персонал вообще лучший, который мне встречался в отелях и ресторанах на Кипре. Брали все включено, вполне разнообразное меню, была и рыба и морепродукты и мясо разное, много зелени и салатов, и всякое типа нагетсов, бургеров, пиццы и картошки фри для детей.

Время проживания: май 2024

Пляж, питание, персонал

Время проживания: апрель 2024

Отличный отель для семейного отдыха!

Время проживания: май 2024

Не понравилось, что полотенца для пляжа можно было менять один раз в три дня, и не понравилось, что тренажерный зал работал до шести вечера всего лишь, тренажерный зал очень слабый. Вай-фай работает с перебоями.

Очень хорошее питание, хороший алкоголь, добрый персонал, пляж шикарный, отличный бассейн, понимают в отеле русский язык, кондиционер супер, вид из номера был классный

Время проживания: сентябрь 2023

Не понравился график работы бассейнов. Не понятно почему они прекращают работу в 18.00?? В летнее время? Для очистки воды и чистки вполне достаточно время в режиме работы н 1-2 часа позже.

Время проживания: июль 2023

Если брать за основу стоимость, то все понравилось.

Hardepp - лучший Бармен в Айя-Напа! Администрация, дайте ему премию. Он работает на баре внизу отеля и на лобби. Был действительно удивлён, что человек слушает и слышит все пожелания. Спасибо. Остальной персонал, немного за 50, точно слушает, но не всегда слышит, наверно введу возраста. За исключением девушки и парня из Индии в ресторане, тоже приятные ребята. Перед выездом прочитал много комментов о старой мебели, старом здании, старом всем..... Не без этого, но Ребята, этот отель на 3 человек со Все включено на 8 дней обошёлся в 1000. Какие еще могут быть недовольства???? Берите отель за 3000 и все будет новое. А можете купить билеты в Хорватию, и у вас будет за 3000 все новое и с каменными пляжами . Расположение - Далековато от цента. Такси до центра 12-15 евро, или можно час ждать автобус. Но так как мы заплатили 1000, мы ездили на такси, не проблема. Такси до Аэропорта 65 евро. Из аэропорта до отеля такси оплатил отель, спасибо. Пляж бомба-ракета! Есть свой бесплатный лежаками и зонтами, а еще рядом есть "Лагуна", почти из фильма, за 2,5 евро лежак. Да, возможно лежаки не новые, но я напоминаю про стоимость отеля за 8 дней 1000 !!!! Еда - нормальная. если кто то говорит что плохая, слетайте в Египет. Алкоголь - нормальный. если кто то говорит что плохой, это значит что вы не были в Египте Магазин в отеле - покупали все только там. Реально на 10-50% дешевле чем в городе. Спа -что то пошло не так, нам сначала сказали, что есть места, постом сказали что их нет. Проблема в персонале, а не в спа. Гречесткий Аля Карт ресторан - ОГОНЬ! Сразу предупреждаю, надо записываться в 7 утра за день до визита, но оно того стоит. Китайский Аля Карт можно не идти.

Время проживания: апрель 2023

очень слабая анимация. у ведущего абсолютно не интересная программа, а бывало что и вообще ничего не было . и программа была только вечером , при том что в отеле ооооочень много деток , можно было бы днем и для них сделать

в свою цену отличный отель ! каждый день убирали номер , меняли полотенца ; еда разнообразная , ужины делали каждый день практически разные ( были 7 дней ) ; хороший алкоголь на баре; пляж возле отеля и свой с мягкими шезлонгами , а так же в 1 минуте ходьбы платный: лежак 2,5€ и зонт 2,5€ ( он более красивый )

Время проживания: апрель 2023

-Смена пляжных полотенец с 10-13..Т.е. в первый день вы оказываетесь без полотенец, т.к. заселение с 14:00. -Нет переходников для розеток (но это беда всех отелей на Кипре). -Прозрачные стены ванной комнаты

-Приятный гибкий персонал, отсутствие замечаний. -Вкусная еда, даже морожное включено в питание All-inclusive, 3 ресторана a-la carte по записи для AI -Рядом два прекрасных пляжа -Наличие детской комнаты, в целом аниматоры старались -Предложили после выселения пользоваться услугами отеля, даже пообедать -В магазинчике в отеле есть все необходимое

Время проживания: август 2025

Не понравилось: нам предложили якобы сразу улучшенный номер с боковым видом на море, но оказалось что его окна выходят на техническую часть с солнечными панелями и огромными установками для вентиляции. Установки были очень шумные и даже при закрытых дверях было слышно их. Поэтому открыть балкон было невозможно. В номере были маленькие муравьи, которые жили в ванной и в углу комнаты. В номере не было по приезду ни воды ни мини бара. Обычно отели 4х звезд ставят хотя бы для приветствия 1 бутылку воды. Было очень жарко и этот момент был сразу неприятен, когда мы после длинной дороги зашли в номер. Отель достаточно старый. Мы заказывали 2 отдельные кровати. По факту это было сдвинуто 2 кровати и сверху был матрас. Нам по требованию убрали матрас и остались матрасы на 2х кроватях, они неприятные и жесткие. Поверх матрасов стелились простыни которые были слишком узкие и постоянно скомкивались и мы оказывались телами прямо на тех странных основных матрасах. Подушки были в ужасном состоянии, внутри комки. Само белье было чистое и это радовало. Кондиционер был тоже старый и постоянно шумел и издавал какие-то звуки когда меняли его температуру. Ночью нам приходилось спать из-за шума от приборов на улице. с закрытыми окнами и под кондиционером, который почему во второй половине ночи дул хуже и было душно. Не понравились завтраки. Они были постоянно одинаковые и не было ни орехов, ни зелени ни рыбы на завтрак. Ужины в целом неплохие, но конечно до 4х звезд слишком все ограниченно в ассортименте. Напротив в отеле пляж с платными лежаками с очень плохим входом - камни и скользко. Рядом правее муниципальный пляж Макронисос хороший, но там нереально много людей. У отеля своего пляжа с лежаками возле воды нет. Есть вокруг бассейнов. есть перед рестораном на улице, на травке и все. Фотографии на сайте сделаны слишком обманчиво и уводят от реальности. Полотенца для лежаков можно менять 1 раз в 3 дня и только с 10 до 13 часов. Это тоже напрягало.

Персонал был достаточно приветливый. У нас был HB и в барах не спешили обслуживать, приоритет те у кого было ALL inclus. На пляже в баре почти никогда не было официанта на обслуживание.

Время проживания: июль 2025

Не то, чтобы не понравилось, но это можно улучшить: Переходники к розеткам можно на ресепшене выдавать бесплатно. Ведь это такая мелочь. Бассейн закрывается в 18:00. Как по мне - это рановато. Шоу-программы можно сделать веселее. Например, и для взрослых какие-то танцы организовать.

На 4 звезды вполне достойно всё. Мы приехали утром и нас любезно заселили в номер раньше 14:00. Номер небольшой, но уютный и чистый. Розетки английские, нужно покупать переходники, которые продаются в магазинчике в отеле. Всегда горячая вода. Кровать просто шикарна. Уборка каждый день. И полотенца меняли тоже каждый день. Территория ухоженная и красивая. Можно найти много локаций для шикарных фото. Еда на любой вкус и напитки тоже достойные (я имею ввиду не разбавленные, как в Турции обычно). Вечерами немного скучновато. Шоу-программы есть, но они в основном скучные. Персонал дружелюбен и приятен. А в целом, отдых удался!

Время проживания: июль 2025

Как всегда персонал!!!! Очень все приветливие !!! Место расположения!!!

Время проживания: июнь 2025

Персонал прекрасний!!! Хороший замечательний человек стоит на стойку регистрации! Уже три раза он нас встречает))) Место шикарное! Вкусная еда!!! Хорошие номера !

Время проживания: июнь 2025

Понравилось все. Персонал хороший, тактично. Море просто великолепие! А пляж на все 100 баллов...мало где есть такие пляжи рядом с отелем и такой выбор пляжа. Отдыхай, где хочешь - на травке, под зонтиком на пляже поменьше или в заливе, или на большом пляже с белым песочное с изумрудный водичкой...мы очень довольны... обязательно вернёмся ещё! И друзей с собой привезём в следующем году:) Спасибо всем!

Время проживания: ноябрь 2024

Все супер

Я не первый раз в этом отеле ! Цена и качество все на уровне ! Предложили ночь в 5 звезд отель ! Просто огонь ! Новый классный отель ! С отелем великолепные корты в игру padel ! Можно записаться и играть ! Рядом великолепный пляж ! В баре работает на пляже бармен душка ! Имя вроде димитор ! Рекомендую !

Время проживания: октябрь 2024

Отель срочно нуждается в ремонте, всё уже довольно старое. Еда оставляет желать лучшего – нам пришлось ездить в ресторан за пределами гостиницы, хотя у нас были включены завтраки и ужины. Отдельно хочется упомянуть проблему с Wi-Fi в день заезда. У каждой комнаты и у общего доступа свой отдельный Wi-Fi, однако неполадки были повсюду. К сожалению, общение с ресепшенистом Аристосом, пожилым мужчиной, оказалось крайне неприятным. Вместо того чтобы помочь, он настаивал, что никакой проблемы с Wi-Fi нет и надо ждать, у него сейчас заезды другие, хотя мы только заехали, проблема была очевидна и это его совсем не беспокоило. Пришлось обратиться к Джорджу, который быстро разобрался и выяснил, что сбой был у провайдера. Кроме того, возникла проблема с дверью, и Джордж оперативно прислал мастера для починки. Также вызывает вопросы политика отеля: несмотря на наличие своего пляжа и шезлонгов, гостям приходится платить за шезлонги на выходных. Disliked: The hotel urgently needs renovation; everything is quite old. The food is very disappointing – we had to go out to eat, even though we had breakfast and dinner included. Additionally, the Wi-Fi setup is confusing and problematic. Each room and the general areas have separate Wi-Fi networks, but the issues were present across all of them. Unfortunately, interacting with Aristos, an elderly receptionist, was unpleasant; instead of assisting, he insisted there was no issue, despite it being evident. We had to call George, who quickly identified that the problem was with the provider. We also experienced a door issue, and George promptly sent a technician to fix it. Finally, it’s unclear why the hotel charges guests for sun-bed on weekends, even though they have their own private beach and loungers.

Локация, большая территория и то, что гостиница находится прямо на берегу моря. The location is excellent, with a large territory, and the hotel is right on the seashore.

Время проживания: октябрь 2024

Хотели би следующий раз увидеть в холе Пианино.. Для 4-х звёздочного отеля не хватает музики, хоть бы иногда…

Самий лучший пляж! Очень тепло постоянно на територии,когда на других пляжах дует холодний ветер(актуально для осени). Хорошая кухня…

Время проживания: октябрь 2024

Уборка номеров. В первую ночь заселения мы вернулись поздно ночь в номер и обнаружили волосы и накладную ресницу, которые не принедлежали нам, на верхушке кровати. Утром мы показали фото в рецепшене и нам сказали, почему мы не обратились ранее. Так же, когда порвался браслет "все включено" на рецепшене спросили почему мы его потеряли и как он порвался, вопрос не был релевантен от слова совсем. Бар работал только до 00:00. Так же, никто не предупредил о том что карточка-ключ от номера не будет работать от прикосновения телефона и мы мучались со входом в номер несколько раз, только на третий день нас решили проинформировать. Душ работал с плохим напором. Вход в море каменистый, не все смогут зайти без специальной обуви.

Был вкусный ужин, завтрак и обед - не очень. Неприветливый персонал встречался часто, но были так же и вежливые бармены, которые помогали с выбором коктейлей и вне "меню коктейтей". Отличные бассейны.

Время проживания: сентябрь 2024

Собственный пляж плохой с камнями под водой. Пришлось ходить на муниципальный пляж брать лежаки за деньги.Вид на море отсуцтвует. У меня был заказан номер с видом на море . Дали номер на 2ом этаже с видом на крышу. В номере воняло с кондиционера подвалом и плесенью. Сантехника старая поломаная вешалки для полотенец поломаны. Вобщем 3 звезды по цене 4х.

Отличный пляж , соседнего отеля. Поэтому лежаки платные.

Время проживания: август 2024