Hodnocení – Troodos Hotel & Spa 3 hvězdiček
Troodos Square, 4800 Troodos, Kypr
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 7. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníÚžasné a klidné místo! Blízko na Atlantis trek. Hezké pokoje s vyhlídkou.
Spa hotel, ale pokud nemáte předem domluveno, tak nepochodite a vše za příplatek. Stejně tak jsem nepochopila absenci jakéhokoli pití u večeře při polopenzi. I voda za příplatek. Pokoje hezké, ale zapnuté topení bez možnosti vypnutí a teplá peřina k tomu, tak obě noci téměř bezesné.
Dear Mrs. Zuzana, Thank you for staying with us and taking the time to provide us with your feedback. We are so glad to hear that you had such a nice stay enjoying the location, the views, and the nearby nature trails. As you mentioned, it would be advisable to book any spa services you like beforehand for better organization. Your comment on the extra cost of drinks with half board will be discussed with the relevant departments. As the heating is controlled by a central system, it is not possible to adjust it in your room, but we would be more than willing to turn it off, if it was not necessary. We will be glad to welcome you again soon in our hotel for a totally enjoyable stay in our hotel. Best Regards, Stella Papagathokleous Guest Relations Department
Dear Mrs. Zuzana, Thank you for staying with us and taking the time to provide us with your feedback. We are so glad to hear that you had such a nice stay enjoying the location, the views, and the nearby nature trails. As you mentioned, it… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníVelmi nápomocný personál.
Tenké stěny.
Dear Mr Radek, Thank you for staying with us and providing us with your feedback. It is so nice to hear that you remained satisfied with our helpful staff who always try to serve our guests pleasantly. It is sad however that there was noise from the other rooms and we will look into the matter, so this does not interfere with our guests' quality of stay. It will be a pleasure to welcome you again soon in our hotel for another enjoyable stay. Best Regards, Stella Papagathokleous Guest Relations Department
Dear Mr Radek, Thank you for staying with us and providing us with your feedback. It is so nice to hear that you remained satisfied with our helpful staff who always try to serve our guests pleasantly. It is sad however that there was nois… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníMísto jsem si vybral kvůli pozici blízko Olympos. Měl jsem pokoj s výhledem na východ a každé ráno viděl jak slunce vychází nad obzor. Součástí budovy hotelu je půjčovna kol. Sice tam nebyl její provozovatel, ale recepční byl oprávněn kola půjčovat. Platba za půjčení kola byla možná kartou na recepci hotelu, takže taky výhoda.
Kritizuji nerad, ale něco by se našlo. U mě byly na koberci černé fleky. Občas by to chtělo nějaký větší úklid, chápu, že za plného provozu to asi nejde. V koupelně urvaný oplet ke sprchové hlavici. Drobnost, která jde snadno opravit, ale nestalo se. Na parkovišti velké olejové fleky. Kola v půjčovně zoufale potřebovala údržbu. Dalo se na něm jet, ale úplně zážitek to nebyl. Z trasy ano, z kola ani ne.
Dear Guest, Thank you for staying with us and providing us with your feedback. We are glad you liked the location of our hotel and the views from your room, as well as our bike rental service which allows you to explore around while cycling. Your comments on the cleanliness and the maintenance are very well received and they will be discussed with the relevant departments for further changes and improvements. We would be happy to welcome you again soon in our hotel for a totally delightful and relaxing stay. Best Regards, Stella Papagathokleous Guest Relations Department
Dear Guest, Thank you for staying with us and providing us with your feedback. We are glad you liked the location of our hotel and the views from your room, as well as our bike rental service which allows you to explore around while cyclin… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníDrzá obsluha.
Dear Mrs Tereza, Thank you for staying with us and providing us with your feedback. It is always important for us to know our guests' experience, so we improve our services for your better service. We are sorry to hear that you had to wait to get the bread you requested. As for the service, it is not common to hear that the staff were rude, but we will look into it. We will be pleased to welcome you again in our hotel for an enjoyable stay and a totally pleasant experience. Best Regards, Stella Papagathokleous Guest Relations Department
Dear Mrs Tereza, Thank you for staying with us and providing us with your feedback. It is always important for us to know our guests' experience, so we improve our services for your better service. We are sorry to hear that you had to … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHotel má dobrou polohu pro výlety do hor. Pokoje jsou čisté, zasklený balkon s výhledem na hory. Hotel je trochu zastaralý, ale udržovaný. Snídaně jsou pestré a bohaté.
Přijeli jsme večer a chtěli jsme si dát večeři v hotelové restauraci. Restauraci nedoporučuji. Jídlo nebylo dobré. Houbová polévka byla hrozná. Obsluha neprofesionální, pomalá.
Dear Mr Robert, Thank you for staying with us and taking the time to provide us with your feedback. It is so nice hearing that you had a pleasant stay and enjoyed the location of our hotel, the views, the room, and the breakfast. However, hearing about your unfortunate experience in our restaurant is worrisome and we will discuss about it with the relevant departments. We hope to welcome you again soon in our hotel for another enjoyable stay on its whole. Best Regards, Stella Papagathokleous Guest Relations Department
Dear Mr Robert, Thank you for staying with us and taking the time to provide us with your feedback. It is so nice hearing that you had a pleasant stay and enjoyed the location of our hotel, the views, the room, and the breakfast. However, … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníLokalita Pokoj
Personal hlavně v restauraci Jídlo
Dear Mr Martin, Thank you for choosing our hotel for your stay and providing us with your feedback afterwards. It is nice you liked the location of our hotel, as well as your room. We would love to know what you think of the food and the service of our staff from whom you were not so satisfied. It will be great to welcome you again soon for another enjoyable stay in our hotel. Best Regards, Stella Papagathokleous Guest Relations Department
Dear Mr Martin, Thank you for choosing our hotel for your stay and providing us with your feedback afterwards. It is nice you liked the location of our hotel, as well as your room. We would love to know what you think of the food and the s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnocení