Recensioni su A-Austerlitz Hotel 3 stelle
Táborského nábřeží 3, Brno, 63900, Repubblica Ceca
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Data recensione: 17 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPosizione e colazione
Assenza aria condizionata
Data recensione: 16 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataAl mio arrivo in nottata per pernottare (erano le 2:30 circa, l'avevo bookato un'oretta prima) ma porta di ingresso e reception chiusa, numero di telefono scritto sulla porta (come anche altro numero della struttura trovato tramite Google) non riuscendo ad accedere alla stanza, provo quindi a scrivergli tramite l'app, mentre cerco un'altra stanza dove pernottare (con loro mi ero impegnato a pagare una volta arrivato) chiedo di annullare la prenotazione senza penali. Nel frattempo trovo da dormire in un altra struttura poco distante. Il mattino dopo al mio risveglio, mi trovo un messaggio della struttura nel quale mi si dice che mi sarebbe bastato suonare ad un campanello che non ho visto, né mi sembrava fosse indicato, grazie al quale qualcuno sarebbe venuto ad aprirmi. Va beh, ma la cosa peggiore del tentativo di soluzione della controversia è che sulla carta di credito usata per l'impegno a pagare mi trovo scalato l'importo concordato, nonostante non sia mai riuscito ad accedere alla stanza prenotata. Esperienza da dimenticare, struttura dal cancellare
We are sorry for your bad experience. Our reception is open 24/7. From your description of the situation, it looks like you were trying to get to another object. You had a room prepared with us, but you didn't come. We proceeded according to the pre-agreed cancellation conditions.
We are sorry for your bad experience. Our reception is open 24/7. From your description of the situation, it looks like you were trying to get to another object. You had a room prepared with us, but you didn't come. We proceeded acc… Mostra altro
Data recensione: 26 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 22 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 22 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 12 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 15 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 20 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataPosizione, pulizia, colazione buona.
Pensavo che il garage fosse compreso nel prezzo: ho dovuto pagare a parte circa 20 euro
Data recensione: 19 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataNiente
Camera e bagno vecchio stile dell'Est e per nulla confortevole. Nessun servizio e parcheggio auto carissimo 400 CZK a notte, colazione basica e di bassa qualità.
Data recensione: 11 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataColazione ricca abbondante
Parcheggio
Data recensione: 9 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 7 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataCamere vecchie e senza condizionatore e confort vari
Data recensione: 10 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 24 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificataData recensione: 26 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificata