8,7

Recensioni su Hotel Akademie a depandance Vila Jarmila 4 stelle

Zahradní 1295, Velké Bílovice, 69102, Repubblica Ceca

  • Guido

    Data recensione: 3 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024

    Recensione verificata

    mi sono piaciuti i letti e la colazione

    il personale non riesce a sorridere. ci hanno dato una scheda che non apriva e non si sono neppure scusati oltre a non sorridere mai. cosa peraltro abbastanza comune in Repubblica Ceca. solo che quando uno paga questi soldi per questi standard si aspetterebbe qualcosa. il top e' costituito dalla busta nel bagno nella quale e' riposto il phon. sembra appena dimenticata da qualcuno oltre ad essere estremamente cheap

    Risposta della struttura:

    Buongiorno, ci dispiace che non e rimasto soddisfatto. Lei ha scelto la tariffa piu bassa per la camera standard, abbiamo anche le camere standard plus con piccolo sovraprezzo o camere piu spaziose tipo Junior Suite. Le camere standard plus sono completamente rinovate con bagni nuovi. Cerchiamo sempre migliorare nostri servizi ma purtroppo ogni tanto succede che la tessera della camera per qualche motivo non apre. Quando la signora e tornata da sola alla reception, la tessera e stata controllata e rifatta al instante sicuramente con le nostre scuse. Tutti nostri ospiti cerchiamo trattare sempre con la gentilezza e sorrisso. Ci scusiamo per disagio e se decide di venire un altra volta cercheremo di convincerla ancora una volta della qualita dei nostri servizi. Buona giornata. Reception

    Buongiorno, ci dispiace che non e rimasto soddisfatto. Lei ha scelto la tariffa piu bassa per la camera standard, abbiamo anche le camere standard plus con piccolo sovraprezzo o camere piu spaziose tipo Junior Suite. Le camere standard plus… Mostra altro

    Hotel Akademie a depandance Vila Jarmila
    4 giugno 2024
  • Massimo

    Data recensione: 29 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata
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