Náměstí SNP 1, Ostrava, 70030, Česká republika
13. z 47 hotelů v destinaci Ostrava
Doporučení hostůPodle 630 hodnocení hotelu
8,5Čistota
9,0
Pohodlí
8,8
Lokalita
8,4
Zařízení
8,4
Personál
9,2
Poměr ceny a kvality
8,8
WiFi zdarma
8,7
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 27. srpna 2025
Milan
Česká republikaPersonál by mohl věnovat více péče přípravě pokoje. Hned po příchodu jsme zjistili, že nesvítí v předsíni, v jednom z pokojů zkomírala poslední žárovka. Závada sice byla neprodleně odstraněna, ale... Pokoj by si v dnešní době zasloužil alespoň rychlovarnou konvici na přípravu čaje a kávy.
Snídaně dobrá, vzhledem k poměru cena výkon. Příjemný a ochotný personál. MHD a restaurace jsou v těsné blízkosti hotelu.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025
Jaroslav
Česká republikaPozice, cena
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 24. července 2025
Adela
Česká republikaStandardní hotelový pokoj, postel byla pohodlná a paní na recepci velmi příjemná
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 13. července 2025
František
Česká republikaByli jsme zde ubytovaní již několikrát a opět vše bez problémů. Pohodlné postele, čisté pokoje, dobrá snídaně, příjemný personál. Na jednu dvě noci perfektní. Parkování pár kroků od hotelu.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 26. června 2025
Zuzana
Česká republikaUvolněné úchyty WC. Velmi nepříjemný pocit při použití, že WC vylomíme že zdi!
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 26. června 2025
Vit
Česká republikaZa dobrou cenu skvělé ubytování, vstřícná noční služba, příjemná snídaně, pokoj hezky vybavený a připravený s funkční klimatizací a wifi.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 26. června 2025
Ivona
Česká republikaU snídaní není k dispozici sladidlo, ale to bývá v hotelech málokdy - vozím si automaticky svoje. Potom parkování - hotel má jen 3 parkovací stání. My jsme jedno z nich chytili a pak ho po celé 3 dny neopouštěli a jezdili tramvají, aby nám zůstalo. Ale když tak se dá zdarma parkovat v okolních ulicích (ptali jsme se).
Čisto, pěkné zařízení v pokoji i koupelně, pohodlná postel, funkční klimatizace, black out závěsy, sítě proti mouchám na oknech. Má 3*, ale podle mě je to skoro na 4*. Snídaně moc fajn - chleba, několik druhů rohlíků, croissanty, šunka, sýr, zelenina, ovoce, musli, jogurty, máslo, marmeládičky, kafe (ze zrnek), čaj dilmah, džusy, voda s citronem. Moc dobrá míchaná vejce, párečky, sladké koláčky, koblihy.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 24. června 2025
Tomáš
Česká republikanemám nic co by se mi nelíbilo
čistota, pohodlí, poměr cena a vybavení
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 17. června 2025
Jan
Česká republikaKoupelna - zápach kanalizace
Misto, parkovani
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 11. června 2025
Eva
Česká republikaVíce parkovacích míst u hotelu, ale na druhou stranu velké parkoviště bylo za rohem a nebylo ani placené.
Snídaně byla zcela vyhovující, tiché prostředí dobře situovaný hotel.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 3. června 2025
Helena
Česká republikaNení nic, co by zasloužilo kritiku.
Výborný menší hotel na skvělém místě, s velkým parkovištěm. Čisté, útulné a velmi prakticky vybavené pokoje. Bohatá snídaně ve velkorysém časovém intervalu. Milý a kvalifikovaný personál na recepci i v restauraci.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 2. června 2025
Eduard
Česká republikaMenší hotel, čistý, hezké pokoje, skvělý personál v kteroukoliv denní dobu
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 28. května 2025
Petra
Česká republikaČistota, pohodlné postele, dobrá snídaně.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 26. května 2025
Pavel
Česká republikaČisté pokoje, dostupné parkování, možnost posezení v hotelu i mimo něj. Snídaně chutná a dostatečná. Na naše přespání na jednu noc a popojíždění po Ostravě super volba.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 22. května 2025
Lukas
NěmeckoPoloha, útulný pokoj, pohodlná postel, milý a přátelský personál
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 21. května 2025
Lenka
Česká republikaSnídani jsme nestíhali, museli jsme odejít před 8 hod, ale večeře byla výborná a personál velmi vztřícný.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 20. května 2025
Pavla
Česká republikaMoc se nam u vas libilo, skoda jen,ze jen na chvili.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 13. května 2025
Michal
Česká republikaHotel blízko přírody a zároveň blízko MHD.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 5. května 2025
Petra
Česká republikaRespektujeme, že minibar na pokoji není v provozu, je nahrazen automatem v lobby. Ten je ale jen na mince, což v noci může být problém. Myslím, že výměna výdajového automatu za modernější by neměl být problém. Neměli jsme možnost vyzkoušet restauraci, která byla z důvodů svátků zavřená. Pro osoby z omezením pohybu by mohl být menší problém přístup k pokojům, kde jsou 3 schody (byli jsme upozorněni při ubytování, pro nás žádný problém).
Hotel je umístěn vedle lesa s upravenými stezkami, parkování na náměstí před hotelem je placeno jen v pracovních dnech. Ubytování je jednoduché, velmi čisté (doslova voní čistotou, ani v koupelně po 10letech od rekonstrukce žádné známky špíny, všude utřený prach). Mimořádné pohodlné postele, tak dobře jsem se vyspala na hotelu asi jen jednou. Naprosto vyhovující pro krátkodobý pobyt, např. při prodlouženém víkendu, kdy nepožadujete žádné další služby. Snídaně přiměřená, nic zásadního nám nechybělo. Oceňujeme on-line check in / check out, čímž odpadá papírování při ubytování.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025
Zdeňka
Česká republikaChyběla mi na pokoji lžička a nůž. Nechtělo se mi do hospody někam ven, mimo hotel, díky recepčnímu - zajistil. Myslím si, že místo houbičky na boty by se hodil třeba plastový servis s talířkem. Není to taková velká investice. A automat na kávu mi dal místo čaje horkou vodu. Za 17 Kč....a nikdo mi to nevykompenzoval protože recepce ne a restaurace ne...že jen ti co to provozují. Špatně odtékala sprcha - nevím jestli ucpaný odtok či blbé truby... Pokud bás příště vytopím, nebude to má chyba.
Vynikající večerní recepční pan Petr. Měla jsem pokoj se společnou koupelnou a wc. Pan recepční se chytil za hlavu, že tam spí muž a že teda ne společné wc a sprchu s mužem je nevhodné. Za doplatek mě přestěhoval. Chválím! Snídaně klasická, nic extra,nějaká pomazánka? Víc ovoce? Chtěla jsem pomerančový džus, nebyl. Chápu, svátky. Takže nepřekvapila, ani neurazila. Ještě.....okamžitě mi byla vyměněna nefunkční lampička. Dobrý servis
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2025
Martina
Česká republikaNa snídani není sice takový výběr jako jinde, ale i tak si člověk vybere - jen zeleniny bylo méně (tak pro max 2 osoby).
Zastávka autobusu je kousek od hotelu a dostupnost do centra je celkem dobrá. Lokalita patří v noci mezi ty klidnější.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 31. března 2025
Mikuláš
Česká republikaKdyž jsme dorazili, v koupelně trochu smrděl záchod, to naštěstí po pár spláchnutích samo přestalo.
Moc milá obsluha, dobrá snídaně, hezký pokoj. Ten byl navíc velmi dobře odhlučněn (součástí budovy je sál, kde se pořádají akce, ale člověk to v pokoji ani nepozná!). Příjemným bonusem byla i sprcha s masážními hlavicemi ve stěně.
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 30. března 2025
Tomas
Česká republikahotel je součástí kulturního domu ,při pořádání akce/maturák/ trochu rušno
snidane ok
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 24. března 2025
Alena
Česká republikaDostaly jsme jen jeden klíč od pokoje, který odemyká i mezi dveře do hotelu - chtělo by to dva a taky zvážit výměnu zámků. Zamykat dveře obyč klíčem a na jeden západ mi přišlo “málo”. Ale jinak n
Moc milé a nápomocné slečny recepční. Skvělá snídaně. V restauraci skvěle vaří i večeře. Dobře odhlučněná část hotelu od zbytku KD, kde se konalo jeden večer divadlo a druhý den ples, ale na pokoji nic slyšet nebylo - cením.
Termínem pobytu byl březen 2025
Funchal, Portugalsko
Český Krumlov, Česko
Ruciane-Nida, Polsko
Pókhara, Nepál
Oppdal, Norsko
Čelákovice, Česko
San Francisco, USA
Sarajevo, Bosna
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna