Hodnocení – Alisa Hotel 4 hvězdiček
Mariánskolázeňská 1, Karlovy Vary, 36001, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Hillingdon, Velká Británie
Marseille, Francie
Krakov, Polsko
Milán, Itálie
Arad, Rumunsko
Plitvická jezera, Chorvatsko
Mikulčice, Česká republika
Řím, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborná komunikace s recepcí, pán byl moc ochotný a milý.Snídaně byly na 1* vše čerstvé a bylo toho dostatek.Byly jsme s dcerkou spokojený
Moc děkujeme :-)
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníOchotný personál. Poloha.
přehlížím drobné nepodstatné nedostatky
Hodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníNedostal jsem klíče od pokoje a nedostal jsem se vůbec do hotelu - přijel jsem v 21:15. Recepce podle webu měla být otevřena do 22:00 - nikomu jsem se nedovolal, na email nikdo nereagoval. To vše se stalo když jsem měl nejen rezervaci ale zároveň jsem pobyt zaplatil ! Velmi nedoporučuji !!!
Dobrý den, příjezd do hotelu je možný do 22:00 hodin, po předchozí zprávě je možné i později během noci. Bohužel jste nás neupozornil na příjezd po 22. hodině, tím pádem byla již recepce zavřena. Navzdory tomuto jsme Vám prostředky vrátili zpět na účet, ač podmínky na Booking.com hovří jinak. Moc děkujeme.
Dobrý den, příjezd do hotelu je možný do 22:00 hodin, po předchozí zprávě je možné i později během noci. Bohužel jste nás neupozornil na příjezd po 22. hodině, tím pádem byla již recepce zavřena. Navzdory tomuto jsme Vám prostředky vrátili … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPříjemný pan recepční, dobrá snídaně, skvělá poloha hotelu, pěkný interiér.
Kdyby pan majitel investoval do renovace pár peněz, určitě by to hotelu prospělo.
Hodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVelmi příjemný personál.
Malá kapacita mist na snídaně.
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníLokalita výborná - apartmán prostorný
Snídaně průměrné - menší výběr - jeden den dokonce ohřívaná volská oka z minulého dne - milovníky kávy bude mrzet, že se jedná o slabší druh s nevýrazným aroma - na stolech zůstávalo nádobí po předcházejících hostech - chtělo by to mít více obsluhy k dispozici, aby stravovací část vypadala více reprezentativně.
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVelmi ochotný a vstřícný pan recepční ,příjemná snídaně a skvělá poloha v centru
Parkování dost daleko ,ale při poloze hotelu v centru a o Velikonocích pochopitelné 😄
Hodnocení napsáno: 19. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníLokalita a vynikající snídaně. Bezva personál
Zápach z odpadů, v koupelně málo světla, chybějící toaletní potřeby a plíseň ve spárách sprchového koutu.
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníMoc příjemný klidný hotel, příjemná obsluha, která vždy s úsměvem vyšla vstříc, aby pomohla nebo poradila. Snídaně výborná s výhledem na grandhotel Pupp. Ráda se sem vrátím. Děkuju :)
Hodnocení napsáno: 1. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla super, ochotný a usměvavý personál, velikost pokoje a hlavně balkón (pro kuřáky ideální a pěkný výhled)👍.
Nejsme extra nároční, takže nemám co vytknout 👍.
Hodnocení napsáno: 17. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocenísnidane prumerne
cistota v koupelne