Hodnocení – Amenity Hotel & Resort Špindlerův Mlýn 4 hvězdiček
Labská 117, Špindlerův Mlýn, 543 51, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPokaždé jsme byli velmi spokojeni. Nádherné místo, ubytování, milý lidé na recepci i v restauraci, skvělé jídlo. Těšíme se na příští rok.
Vše bylo perfektní.
Dobrý den, děkujeme vám za krásnou recenzi! Velmi si vážíme vašich milých slov a jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili. Těší nás, že jste byli spokojeni s místem, ubytováním i našimi službami. Budeme se na vás opět těšit příští rok! Tým Amenity
Dobrý den, děkujeme vám za krásnou recenzi! Velmi si vážíme vašich milých slov a jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili. Těší nás, že jste byli spokojeni s místem, ubytováním i našimi službami. Budeme se na vás opět těšit příští rok! Tým … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVse, vracime se opakovane kazdy rok :)
Dobrý den Jakube, moc děkujeme za vaši skvělou zpětnou vazbu a jsme velmi potěšeni, že se k nám vracíte. Těšíme se na vaši další návštěvu. S přáním krásných dnů Tým Amenity
Hodnocení napsáno: 1. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníNe úplně šikovné uspořádání pokoje - nebylo moc kam dát obuv, aby nepřekážela, málo prostoru na pověšení vlhkého venkovního oblečení.
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníNaprosto perfektní servis, milá obsluha, krásné prostředí hotelu, apartmánu i okolí. Určitě se rádi vrátíme!
Dobrý den. Děkujeme za krásnou recenzi. Jsme velmi rádi, že jste si pobyt u nás v resortu užili. Již nyní se těšíme na vaši další návštěvu.
Hodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníKrásné wellness s bazénem a výhledem, výhled z restaurace, bohaté snídaně, bowling, venku v ohradě roztomilé prasátko, hezké moderní interiéry, příjemná obsluha
nebylo kam pověsit ramínka
Dobrý de. Moc vám děkujeme za vaši laskavou recenzi a za to, že jste si našli čas podělit se o své zkušenosti s naším resortem. Jsme velmi potěšeni, že jste ocenili naše wellness centrum s bazénem a nádherným výhledem, krásný výhled z restaurace, bohaté snídaně, bowlingové aktivity, roztomilé prasátko v ohradě, moderní interiéry a příjemnou obsluhu. Vaše pozitivní slova nás velmi těší a motivují nás k dalšímu zlepšování našich služeb. Omlouváme se za nepříjemnost, kterou jste zažili s nedostatkem místa pro pověšení ramínek. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a budeme hledat způsoby, jak tuto situaci zlepšit, aby byl váš pobyt u nás ještě pohodlnější a bezstarostnější.
Dobrý de. Moc vám děkujeme za vaši laskavou recenzi a za to, že jste si našli čas podělit se o své zkušenosti s naším resortem. Jsme velmi potěšeni, že jste ocenili naše wellness centrum s bazénem a nádherným výhledem, krásný výhled z resta… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníKrásné čisté pokoje, příjemné, útulné. Sprchový kout bohužel moc neodtékal a rozkládací lůžko, resp. gauč byl nepohodlný na spaní. Navíc pod pokojem byl nějaký agregát a celou noc jsme slyšely hučení. Restaurace nadstandardní, co se večeří týče. Ceny horské, ale vzhledem ke kvalitě si člověk rád občas dopřeje, patří to k zážitku a opravdu jsme si pochutnaly. Snídaně, řekla bych, standard. Wellness se musí objednávat dopředu, což není úplně komfortní, i přes rezervaci bylo poměrně plno. Nicméně jely bychom klidně znovu, doporučuji.
Dobrý den. Děkujeme vám za vaši podrobnou recenzi a za to, že jste si našli čas sdílet své zkušenosti s naším resortem. Velmi nás těší, že jste ocenili naše čisté a útulné pokoje a že jste byli spokojeni s kvalitou naší restaurace. Vaše slova nás motivují pokračovat v poskytování vynikajících služeb našim hostům. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažili během vašeho pobytu. Velmi nás mrzí, že sprchový kout nefungoval správně a že gauč nebyl pohodlný na spaní. Ihned se postaráme o opravu sprchového systému a přezkoumání pohodlí našich rozkládacích lůžek, abychom zajistili maximální komfort pro naše hosty. Rovněž nás mrzí hluk agregátu pod vaším pokojem. Pracujeme na zlepšení zvukové izolace, aby podobné situace nenastávaly v budoucnu. Vaše zpětná vazba ohledně snídaně a wellness služeb je pro nás velmi cenná. Budeme se snažit zlepšit nabídku snídaní a optimalizovat proces rezervací do našeho wellness centra, abychom zajistili pohodlnější a příjemnější zážitek pro všechny naše hosty. Jsme rádi, že i přes tyto nepříjemnosti byste se k nám rádi vrátili a doporučili nás dále. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme dělat vše pro to, aby váš příští pobyt u nás byl ještě lepší.
Dobrý den. Děkujeme vám za vaši podrobnou recenzi a za to, že jste si našli čas sdílet své zkušenosti s naším resortem. Velmi nás těší, že jste ocenili naše čisté a útulné pokoje a že jste byli spokojeni s kvalitou naší restaurace. Vaše slo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníKrasny hotel a kdyz je snih, tak uplna nadhera. Skvely pan na recepci. Se vsim pomuze. Opravdu nadstandartni pristup. Urcite prijedeme znovu pokud bude jezdit Labska. Musim jen doporucit.
Asi jen dostupnost: - Kdyz je vic snehu. Prudky kopec k hotelu, ale pro 4x4 to bylo OK. - Do Spindlu za zabavou se musi bud taxikem nebo autem. - Labska nejezdila a na Medvedin se musi autem, kde je vecne plne parkoviste.
Dobrý den. Děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu a za to, že jste si našli čas sdílet své zkušenosti s naším resortem. Jsme rádi, že jste ocenili přístup našeho kolegy na recepci a že jste byli spokojeni s našimi službami. Jsme horský hotel, který nabízí pohodu a klid v srdci Krkonoš. Tento klid je dosažitelný pouze bokem od rušných ulic Špindlerova Mlýna. Většina hostů to vyhledává a právě za tím k nám jezdí. Jak jste zmínil i s dopravou do Špindlerova Mlýna či na Medvědín si dokážeme poradit. Děkujeme ještě jednou za hodnocení a těšíme se na vaši další návštěvu.
Dobrý den. Děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu a za to, že jste si našli čas sdílet své zkušenosti s naším resortem. Jsme rádi, že jste ocenili přístup našeho kolegy na recepci a že jste byli spokojeni s našimi službami. Jsme horský hotel, k… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníKrásné ubytování, skvělé místo a příjemní lidé.
Dobrý den. Moc děkujeme za krásné hodnocení. Vaše spokojenost je naším hnacím motorem. Už teď se těšíme na vaši další návštěvu.
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníNádherné místo nad Špindlerovým Mlýnem
Nádherné místo s krásným výhledem. Rád se sem zase vrátím :) Ukrajinská obsluha restaurace nebyla moc empatická a svěží na začátku zimní sezony. Jinak bylo vše v pořádku. Ještě že na recepci byla Češka, jinak bych se asi otočil a odjel.
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocení