Hodnocení – Wellness Hotel Říčky 3 hvězdiček
Říčky v Orlických horách 254, Říčky, 517 61, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Lido di Camaiore, Itálie
Kjóto, Japonsko
Český Krumlov, Česká republika
Kežmarok, Slovensko
Campitello di Fassa, Itálie
Filzmoos, Rakousko
Limone sul Garda, Itálie
Oščadnica, Slovensko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníV hotelu nás velice mile překvapil obrovský pokoj s dvěma prostornými předsíňkami. To jsme opravdu nečekali. Terasa s krásným výhledem na protilehlé kopce. Snídaně byly výborné, každý den nějaká změna, moc dobré. Několikrát jsme využili placené večeře formou rautu. I zde byl výběr široký - teplého, studeného i sladká tečka. Jediné co bych okomentovala ale nechci psát do negativního hodnocení - že jsme v ceně večeře mohli dostat karafu s kohoutkovou vodou. Personál v restauraci byl velmi milý a ochotný. Co mě velmi mile překvapilo, že měli na recepci v nabídce i základní léky - rýma, kašel, teplota - bez přirážky. Bohužel jsme využili, ale byla jsem ráda, že jsem mohla zakoupit.
Minigolf - v dost havarijním stavu- přitom by se dalo tak krásně využít - koberce shrnuté, mezi jednotlivými dráhami zarostlé plevelem.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPersonál vesměs velmi milý a vstřícný. Vrchní číšník profesionální každým coulem. Brigadnice skvělé. Slečny, nebo paní na recepci velmi milé a ochotné . Kuchyň dobrá. Všude hezky čiso a uklizeno. Nádherné prostředí.
Proleželá matrace. Je opravdu nepříjemné spát v ďolíku uprostřed matrace. Jedna výtka k vrchní servírce. Rozhodně se při své práci neprojevovala ani z daleka tak profesionálně, jako její kolega z protisměny. Naopak některým hostům připadalo, že obtěžují.
Hodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPřesto, že jsme objednali pokoj, tak se jednalo spíš o apartmán se vchodem z venku. Naštěstí hned vedle vchodu do hotelu, bočního vchodu pod střechou, takže OK. Vchod i pokoj byl v přízemí, takže přístup na 1. Dá se říct, že byl celý pokoj bezbariérový včetně přístupu od auta. Parkovali jsme přímo před vchodem do pokoje, po chodníku asi 15metrů. Za dveřmi byla předsíň s boční místností na lyže, další místnost šatna s přístupem do koupelny s WC a dál obrovský pokoj. Dveře na verandu, která byla ale společná pro více pokojů. Pokoj byl dobře odhlučněn, přesto že ve vedlejším pokoji mladí dělali bugr po 22 hodině, dalo se bez problémů usnout. Snídaně formou bufetu skvělé, každý den změna v sortimentu a velký výběr. Káva ušla. Obědy v restauraci vynikající, ceny přiměřené. Večeře formou bufetu za 390Kč, při objednání předem za 350Kč. Výborná čepovaná Plzeň. Welnes zdarma do 15 hodin, po 15h 180Kč - bazén, sauna, vířivka, na objednávku masáž. Místo je skvělé, všude bylo málo lidí a byl zde veliký klid. Ideální na vycházky a tůry.
Na pokoji sice byl mini bar v podobě ledničky, ale nikdo ji nedoplňoval. Co jsme spotřebovali první den zůstalo 5 dnů nedoplněné... Welnes bylo zdarma ale otvírají až v 10h, takže ranní plavání nebylo možné... Není zde nabíječka na elektromobil. V okolí toho moc není, takže při delším pobytu je potřeba počítat s ježděním autem cca 10 až 20km do okolí.
Hodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelmi ochotný personál
Hodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníDobrá snídaně
Hodnocení napsáno: 29. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníMilý úsměv u všech zaměstnanců hotelu, kvalitní jídlo, snídaně skvělá. Všude čisto. Prostory vymazlené i v detailech.
Dobrý den, moc děkujeme za krásná slova – vážíme si toho a těší nás, že jste si pobyt opravdu užili. Rádi Vás u nás opět přivítáme! Tým Wellness Hotelu Říčky
Hodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKrásná priroda
Po příjezdu velké skupiny seniorů uzavřená kuchyň restaurace
Dobrý den Ivano, mrzí nás, pokud Vás zaskočilo dočasné uzavření kuchyně – chápeme, že to může ovlivnit celkový dojem z pobytu. Omezení mezi 15:00 a 17:00 bylo nutné kvůli přípravě rautu pro větší skupinu a snažili jsme se o něm včas informovat jak na webu, tak přímo na místě. Je nám líto, pokud jste si této informace nevšimli dříve. Od 17:00 byl raut otevřen i ostatním hostům, ale rozumíme, že to nemuselo plně nahradit očekávání běžné nabídky. Děkujeme, že jste nám to dali vědět – i podobné drobnosti nám pomáhají lépe sladit provoz a potřeby všech hostů. S přáním hezkého dne Tým Wellness Hotelu Říčky
Dobrý den Ivano, mrzí nás, pokud Vás zaskočilo dočasné uzavření kuchyně – chápeme, že to může ovlivnit celkový dojem z pobytu. Omezení mezi 15:00 a 17:00 bylo nutné kvůli přípravě rautu pro větší skupinu a snažili jsme se o něm včas inform… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKlidné prostředí , lokalita dobrá
Jednání personálu, WiFi. Měli jsme zaplacený hotelový pokoj a nikdo nás neupozornil, že nám dávají apartmán. Komunikace a chování recepčních, je špatné a neprofesionální 👎
Dobrý den Lenko, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s komunikací na recepci. Naším cílem bylo Váš pobyt zpříjemnit – z důvodu obsazenosti hotelu jsme Vám proto bez doplatku poskytli prostorný apartmán s kuchyní, terasou a krásným výhledem do přírody. Chápeme, že Vám toto ubytování z nějakého důvodu nevyhovovalo, proto jsme Vám nabídli možnost přesunu do hotelového pokoje, který bychom připravili do půl hodiny. Této možnosti jste však nevyužili, což nás vzhledem k pozdější kritice poněkud překvapilo. Mrzí nás, že i přes snahu vyjít Vám vstříc nebyl výsledek podle Vašich představ. Za naším týmem recepce si stojíme – vždy se snaží jednat profesionálně a s respektem ke všem hostům. S pozdravem Tým Wellness Hotelu Říčky
Dobrý den Lenko, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s komunikací na recepci. Naším cílem bylo Váš pobyt zpříjemnit – z důvodu obsazenosti hotelu jsme Vám proto bez doplatku poskytli prostorný apartmán s kuc… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocení