Hodnocení – Apartmány Čistá
Čistá v Krkonoších 210, Černý Důl, 543 44, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníbezvadný personál všechny místnosti velmi prostorné vše čisté a funkční veškeré potřebné vybavení, nadstandardní funkční klimatizace v obývací místnosti i v ložnici ideální noční klid i bez světelného smogu
těžko hledat nějakou podstatnou chybu
Moc děkujeme za krásné hodnocení a milá slova! 😊 Jsme rádi, že jste ocenil čistotu, prostornost a vybavení apartmánu i klidné prostředí. Velice si vážíme toho, že jste zmínil i náš personál, pro nás je to velká motivace pokračovat v poskytování co nejlepší péče. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! 🌿🏡
Moc děkujeme za krásné hodnocení a milá slova! 😊 Jsme rádi, že jste ocenil čistotu, prostornost a vybavení apartmánu i klidné prostředí. Velice si vážíme toho, že jste zmínil i náš personál, pro nás je to velká motivace pokračovat v poskyto… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníApartmán byl zařízen přesně podle našeho vkusu a potřeb. Vše odpovídalo fotografiím a nabídce. Nic nám nechybělo.
Jako někteří hosté před námi i my jsme měli problém s tvrdostí matrace. Záda mě bohužel bolela tolik, že každý pohyb během spánku byl utrpením. Cca hodinku po spánku se to běžným fungováním naštěstí “srovnalo”. Podle mě by bylo řešením koupit topper z paměťové pěny, který by si hosté mohli případně z postele sundat, pokud by to na ně bylo moc měkké. Měli jsme zapůjčenou také dětskou postýlku, což byla úžasná možnost, nicméně jsme postýlku museli vystlat lůžkovinami, protože “matrace” která je součástí postýlky je jen prkno potažené tenkou vrstvou molitanu. V podstatě se to rovná spánku na tvrdé podlaze. Chápu, že je to další věc na skladování, ale nezaškodilo by trochu investovat do matrace pro dítě. Případně uvést v nabídce, že matrace je taková jaká je a doporučujete dovézt vlastní.
Dear Ms. Yvonne, Thank you very much for your kind and detailed review. We are delighted that the apartment suited your needs and that you were satisfied with the cleanliness, equipment, and overall service. 😊 We also appreciate your suggestions for improvement – feedback like yours is truly valuable to us. We are currently considering purchasing memory foam toppers so that guests can adjust the firmness of the mattresses to their preference. As for the baby crib, we will look into improving its comfort as well to better accommodate our youngest guests. 👶🛏️ Please rest assured that we take your comments seriously and will do our best to make future stays as pleasant as possible. We look forward to welcoming you again sometime in the future! Wishing you a wonderful day, The Apartmány Čistá Team
Dear Ms. Yvonne, Thank you very much for your kind and detailed review. We are delighted that the apartment suited your needs and that you were satisfied with the cleanliness, equipment, and overall service. 😊 We also appreciate your sugge… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníFunkční krb s připraveným dřevem a zásobou dřeva minimálně na týden. Velice prostorný a hezký apartmán, velká terasa (kterou jsme tedy v zimě nevyužili, ale v létě to musí být super).
Chyběla nám nějaká konvice na čaj, nebo alespoň větší hrníčky. Matrace na postelích pro nás byly až příliš měkké (s tím se setkáváme velmi často). Z důvodu bezpečnosti by bylo potřeba lépe vyřešit zábradlí na široké atice (více jak 50 cm) v horní části schodiště. Nahoře mohou děti od schodiště projít rovnou na atiku a podél zábradlí jít až na zadní roh, kde mohou spadnout - výška cca 4 m :(.
Velice děkujeme za krásnou recenzi. Mrzí nás, že Vám naše postele nevyhovovali, bohužel nejsme schopni s matracemi vyhovět každému zákazníkovi. Za připomínky ohledně bezpečnosti děkujeme! Vynasnažíme se udělat maximum pro zlepšení a věříme, že nám tyto nedostatky odpustíte a těšíme se na Vaši další návštěvu!
Velice děkujeme za krásnou recenzi. Mrzí nás, že Vám naše postele nevyhovovali, bohužel nejsme schopni s matracemi vyhovět každému zákazníkovi. Za připomínky ohledně bezpečnosti děkujeme! Vynasnažíme se udělat maximum pro zlepšení a věříme,… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnocenísuper bylo téměř vše.
Velice děkujeme za nádhernou recenzi! ❤️ Těšíme se má Vaši další návštěvu!
Hodnocení napsáno: 30. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníVážený pane, velice děkujeme za Vaši recenzi! Omlouváme se za nedostatek vybavení, vše jsme napravili a v současnosti jsou již dětské postýlky a dětské židličky k dispozici :) Děkujeme, a budeme se těšit na Váš další pobyt!