Hodnocení – Apartmány U zámku
Špičák 133, Český Krumlov, 381 01, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníČistota, lokalita blízko zámku.
Světlo v chodbičce se rozsvěcovalo pohybovým čidlem a to i při každém pohybu i ve vedlejší místnosti poblíž dveří, možná šlo nějak vypnout, ale nestihli jsme prozkoumat.
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita, odhadem asi 100 metrů od zámku a historického centra.
Parkování zdarma u objektu je třeba předem domluvit s hostitelkou.
děkujeme za Vaše hodnocení, ano parkování je nutné objednat, jak píšeme v prezentaci na booking.com, cena parkování je tam také uvedena, není zdarma
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSuper lokalita, krasné a čisté prostředí, možnost rezervace parkování u apartmánů je opravdu velkou výhodou. Byly jsme s kamarádkou a až pojedeme znovu, tak určitě sem😊
Velmi děkujeme za Vaše pěkné hodnocení
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita, Cena/vykon, vybavena kuchyň a krásný apartmán
Jediné co, tak bych ocenil více parkovacích míst
Děkujeme za Vaše velmi pěkné hodnocení, ano, více parkovacích míst bychom ocenili také :)
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNutnost doplatit 400 Kč/2 dny za parkování před penzionem
děkujeme za hodnocení, ano, parkování je placené, jak uvádíme v naší prezentaci, tedy jste o tom informováni ještě před vytvoření rezervace
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenídobře dostupné do centra
Děkujeme za Vaše hodnocení
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníBez problemu.
zaveseni uterky nadobi mala lzicka na kavu
Děkujeme za Vaše hodnocení
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla velmi dobrá. Měli jsme tentokráte menší pokoj, ale s výhledem na zámek.
Nedá se nic vytknout.
Děkujeme za Vaše pěkné hodnocení
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníBlízkost zámku, čistota apartmánu opravdu velké množství jídla na snídani, pohodlné postele.
Na mě moc velký polštář, ale to je můj osobní problém 🙂
děkujeme za Vaše pěkné hodnocení
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita čistota systém ubytování
Parking - nebyl rezervován
Děkujeme za Vaše hodnocení, v naší prezentaci na booking.com je napsáno parkování za poplatek - rezervace nutná, tedy jste tuto informaci měl ještě před vytvořením rezervace
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníUbytování, do kterého se vracíme každý rok. A přijedeme opět.
Nic takového není
Děkujeme za Vaše velmi pěkné hodnocení
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníByla jsem naprosto spokojená se vším s pokud ještě do Ceského Krumlova pojedu rozhodně se ubytují zde. Všem opravdu moc doporučuji.
Děkujeme za Vaše velmi pěkné hodnocení
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělé ubytování parkování u domu pár kroků do restaurace cca 5 minut do historické části města a zámku dobře vybavená lednice na snídaně
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenínic
mini Apartmán s dětskou postelí a smrad v pokoji s mravenci
Milá paní Hitzingerová, obdivuji Vaše svědomí, že Vám opravdu není hanba osočovat pokojskou, mámu od dětí, že byl apartmán špatně uklizen. Volala jste nám a řvala jste do telefonu, že jste si objednala apartmán a ne jednu místnost a že chcete balkon. Vámi vybraný apartmán má název STUDIOVÝ apartmán, tedy ano, je to jedna místnost a je to nejlevnější apartmán a je bez balkonu, tak jak je přesně uvedeno v popisu apartmánu. Navedla jsem Vás zcela přesně na fotografie apartmánu a jeho popis, kde je uveden přesný rozměr a také přesné fotografie jak apartmán vypadá. Do té doby jste ty fotky neviděla, tedy ani nevíte co jste si objednala a pak jste chtěla od nás jiný apartmán. Řekla jsem Vám, že máte přesně to, co jste si objednala. Na to konto jste začala tvrdit, že je v apartmánu příšerný smrad a že se tam nedá bydlet. Tak za Vámi na apartmán přišla pokojská, která ten den uklízela Váš apartmán, přestože si byla jistá, že je apartmán uklizen a je v pořádku. S ní jste doslova obešla a očuchala celou místnost a řekla jí, že uklizeno je v pořádku, ale že chcete jiný apartmán. O mravencích nebyla ani řeč, nicméně jsme si 100% jisti, že tam žádný mravenec nebyl, protože jsme apartmán opravdu velmi podrobně prohlédli po Vašem odjezdu. S pokojskou jste se setkala osobně, pokojská za Vámi přišla, aby napravila svou chybu a uklidila lépe dle Vašeho přání, ale úklid byl dle Vašich slov naprosto v pořádku a jen se Vám nelíbil apartmán, který jste si objednala. A stejně máte ten žaludek na to, místo toho, aby jste uznala svou chybu a řekla, že jste si objednala apartmán, který jste si ani neprohlédla na fotkách a nelíbil se Vám, znovu píšete, že apartmán nebyl v pořádku. Možná by jste si milá paní měla uvědomit, že práce pokojské je závislá na dobrém hodnocení od klientů a když nebude dobré hodnocení za úklid, nebude mít práci. Doufám, že se s tímto Vaše svědomí vyrovná, že ohrožujete živobytí a lživě osočujete člověka, kterému jste do očí řekla, že je úklid v pořádku. Moc nás mrzí, že nejdou k odpovědi na hodnocení přidat fotografie, abychom vám sem dali vyfocený metr na posteli, že postel je standartních rozměrů 90x200 - standartní jednolůžková postel. Moc Vám přejeme, aby se Váš život zlepšil ve všech ohledech, aby jste neměla potřebu se nadále takto chovat k ostatním lidem a lhát. Věříme, že naši příští klienti si tuto odpověď přečtou a uvidí, že naše ostatní hodnocení jsou v pořádku a vyhodnotí z tohoto pravdu, že jste si jen chtěla vybít zlost za své vlastní pochybení a nepozornost. Tým Apartmánů U Zámku
Milá paní Hitzingerová, obdivuji Vaše svědomí, že Vám opravdu není hanba osočovat pokojskou, mámu od dětí, že byl apartmán špatně uklizen. Volala jste nám a řvala jste do telefonu, že jste si objednala apartmán a ne jednu místnost a že chce… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníByla jsem zde již po 4. Vždy maximální spokojenost. Ve všech směrech. Určitě se budeme vracet.
Není co vytknout.
Moc děkujeme za Vaše pěkné hodnocení a těšíme se na Vaši příští návštěvu