Hodnocení – Wellness & spa hotel Augustiniánský dům 4 hvězdiček
A. Václavíka 241, Luhačovice, 76326, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Vídeň, Rakousko
Katánie, Itálie
Budapešť, Maďarsko
Marsalforn, Malta
Tatranská Lomnica, Slovensko
Mariánské Lázně, Česká republika
Niš, Srbsko
Řím, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníTiche a relaxační misto
Vse bylo perfektní
Hodnocení napsáno: 5. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníÚžasný hotel, pěkné prostředí, příjemný wellness, velká a nádherná zahrada, mnoho překvapujících zákoutí jak v hotelu, tak i v areálu zahrady, skvělá snídaně. Byli jsme nadšeni tímto pobytem.
Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Máme velkou radost, že jste si pobyt u nás užili. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti a budeme se těšit na další setkání. S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Hodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníMoc hezké místo, krásné wellness, určitě se sem vrátíme až bude tepleji.
Počasí, ale to nikdo neovlivní
Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a že jste si užili wellness centrum. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHluk z frekventované silnice je slyšet na zahradě.
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Váš dojem ze zahrady ovlivnil hluk z okolní silnice. Přesto věříme, že jste si pobyt u nás užili. Budeme moc rádi, když Vás budeme moci opět přivítat. S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Váš dojem ze zahrady ovlivnil hluk z okolní silnice. Přesto věříme, že jste si pobyt u nás užili. Budeme moc rádi, když Vás budeme moci opět přivítat. S přáním hezkého dne Pospíšil… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně skvělé, bohaté, lokalita ideální.V této oblasti jsme byli poprvé, jsme fascinováni krajinou, lázněmi i Zlínem a jeho historií.
Nic mě nenapadá.
Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Máme velkou radost, že jste byli spokojeni, a že se Vám u nás líbilo. Těší nás, že Vás zdejší krajina a historie okolí okouzlily – je to opravdu jedinečné místo. Rádi Vás u nás opět přivítáme :) S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Máme velkou radost, že jste byli spokojeni, a že se Vám u nás líbilo. Těší nás, že Vás zdejší krajina a historie okolí okouzlily – je to opravdu jedinečné místo. Rádi Vás u nás opět přivítáme :… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníKrasný hotel i okolí, příjemný personál, výborné jídlo,
Jediné co jsme nechápali v téměř dokonalém prostředí ve 4 hvězdičkovém hotelu a nebyli jsme jediní ….po dobu večeře, cca 3h, zavřený bar a nebylo si kde dát co k pití, před večeří (která byla na rezervaci), jsme spolu s dalšími hosty, museli na drink naproti do konkurenční restaurace….což si myslím že je to pro hotel zbytečná finanční ztráta i několika tisíc Kč denně. Což je určitě škoda a “kaňka” na takřka dokonalém pobytu
Vážený pane, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a milá slova ohledně našeho hotelu, personálu i gastronomie - velmi si toho vážíme. Vaše připomínka je pro nás důležitá a plně chápeme, že dostupnost nápojů v průběhu celého večera je součástí komfortního zážitku. Situaci časově plnohodnotné nabídky lobby baru v kombinaci se servisem tříchodového gurmánského večerního menu v restauraci ve stejném čase interně řešíme a budeme hledat cestu, jak tento provoz lépe přizpůsobit potřebám našich hostů. Děkujeme, že jste s námi svůj postřeh sdíleli – i díky tomu můžeme naše služby dále zlepšovat. Budeme se těšit, že nás opět navštívíte a vše si užijete už bez jediné „kaňky“. S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Vážený pane, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a milá slova ohledně našeho hotelu, personálu i gastronomie - velmi si toho vážíme. Vaše připomínka je pro nás důležitá a plně chápeme, že dostupnost nápojů v průběhu celého večera je součástí … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníDoporučuji všem Augustiniánskou masáž a ženám Celotělový kosmetický rituál.
Hodnocení napsáno: 25. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníJako vždy, bylo vše skvěle 😊
Dobrý den, moc Vám děkujeme za recenzi. Budeme se těšit na Vaše další návštěvy :) S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Hodnocení napsáno: 16. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníExkluzivní jídlo, snídaně , wellness, ubytování , prostě vše
Nic
Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Jsme opravdu rádi, že jste u nás byl spokojen a moc rádi Vás u nás opět přivítáme na milém pobytu. S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Hodnocení napsáno: 15. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSkvele jidlo, uzasne pochutnani a servis v restauraci, cistota, krasne prostredi zahrady, mily personal. Nadhera! Prijedeme zase.
Dobrý den, moc děkujeme za hezkou recenzi. Těší nás, že jste byli spokojeni s naší restaurací a že jste si užili prostředí a péči našeho týmu. Rádi Vás opět přivítáme. S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Hodnocení napsáno: 14. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníKrásné prostředí a klid.
Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Vaše další návštěvy :) S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Hodnocení napsáno: 4. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnocenívelmi oceňuji celý koncept tohoto hotelu, zahrada, jurta, oheň v krbu, různá milá zákoutí k spočinutí a relaxaci...
Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaši recenzi a jsem rádi, že jste u nás byla spokojena. Budeme doufat, že tato návštěva nebyla Vaše poslední a že Vás budeme moci opět přivítat :) S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Hodnocení napsáno: 26. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. prosince 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníÚžasné ubytování, rádi se vrátíme.
Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste u nás byli spokojeni. Rádi Vás u nás opět přivítáme :) S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Hodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníPříjemná, klidná atmosféra, ráj odpočinku
Dobrý den, moc Vám děkujeme za recenzi a budeme rádi, když Vám budeme moci opět přivítat. S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care
Hodnocení napsáno: 19. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníČisto, útulně, voňavo. Velmi příjemný a ochotný personál. Výborná kuchyně. Nádherná zahrada.
Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Těší nás, že se Vám u nás líbilo a byla jste s pobytem spokojena. Budeme doufat, že Vás budeme moci opět brzy přivítat. S přáním hezkého dne Pospíšilová Kristýna, Customer care