Hodnocení – Luxury Family Hotel Bílá Labuť 4 hvězdiček
Biskupská 9, Praha, CZ-11000, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPotřebovaly jsme s kamarádkou většinu dne strávit na pokoji a hlavně se pořádně vyspat - ubytování posloužilo výborně. Opravdu pohodlné a veliké postele, voňavé ručníky a krásně uklizeno. Personál ochotný a nápomocný, takže to velmi oceňuji :) Pokoj byl prostorný a útulně osvětlený. (Mám ráda žluté teplé odstíny světla) K dispozici vše, co jsme potřebovaly včetně parkování hned vedle hotelu za cenu 750kč na 24 hodin, což sice není nejlevnější, ale jedná se o hlídané parkoviště. Rády se někdy opět vrátíme.
Překvapilo mě, že kostel naproti hotelu je funkční a zvony aktivně zvoní včetně nedělní mše, kdy umí udělat docela hluk. Já zaspím skoro všechno, ale lidem s lehčím spaním doporučuji špunty do uší :)
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocenípříjemná paní na recepci, čistý, pohodlný pokoj i kopelna. Trochu zmatek s fungováním zásuvek a klimatizace, ale jinak spokojenost. Určitě využijeme ubytování opakovaně.
vše Ok
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKlidné a pohodlné.
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocení.
Ubytování bylo sice čisté, ale je to opravdu starý hotel, takže koberce v pokoji jsou zašlé, koupelna by taky už potřebovala rekonstrukci. Kupovala jsem si pokoj se 2 oddělenými postelemi a měli jsme manželkou postel. Za stejnou cenu lze najít lepší kvalitu.
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníDostupná vzdálenost do centra. Možnost parkování auta u hotelu.
Přístup recepce při příjezdu nebyl zrovna vstřícný. Že se může zvednout cena parkování je pochopitelné, ale nechápu, proč, když to věěli již měsíc před příjezdem, nebylo to sděleno. Váhám, jestli mám toto ubytování někomu nabízet (snad jen kvůli místu a ceně).
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenípaní uklízečka vchází do pokojů během dne uklízet aniž by věděla jestli tam někdo je ….
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSuper všude kousek
Trochu vrzajici dveře do koupelny
Hodnocení napsáno: 1. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníLokace
Hotel již svoji slávu zažil několik dekád zpět. V létě bez klima musí být na pokojích velké vedro.
Hodnocení napsáno: 19. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníUbytování splnilo vše,co jsme chtěli. Přespání v centru za rozumný peníz,čistý a klidný hotel. Super,určitě se někdy vrátíme 🙂
Hodnocení napsáno: 14. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníDobrá lokalita...
Neškodilo by více investovat do zařízení pokoje a koupelny...
Hodnocení napsáno: 2. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníLokalita
Za ty peníze bych čekal mnohem víc. Na jednu noc dobré, ale drahé.
Vážený pane Peter, děkujeme, že jste se podělil o svou zpětnou vazbu na pobyt v našem LUXURY FAMILY HOTEL Bílá Labuť. Mrzí nás, že jste měl pocit, že cena neodpovídala Vašim očekáváním. Naše ceny reflektují centrální polohu hotelu v srdci Prahy. I přesto doufáme, že jste si pobyt alespoň částečně užil a lokalitu hotelu ocenil. Budeme rádi, pokud nám dáte příležitost Vás znovu přivítat a nabídnout Vám ještě lepší zážitek. S pozdravem, Yana Shkyrta Sales Department
Vážený pane Peter, děkujeme, že jste se podělil o svou zpětnou vazbu na pobyt v našem LUXURY FAMILY HOTEL Bílá Labuť. Mrzí nás, že jste měl pocit, že cena neodpovídala Vašim očekáváním. Naše ceny reflektují centrální polohu hotelu v srdci… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníbylo chladno, netopilo se