Hodnotenia ubytovania Bona Serva 3 hviezdičiek
Hartigova 1107/54, Praha, 13000, Česká republika
Načítava sa
Hostia tiež ohodnotili tieto ubytovania:
Portimão, Portugalsko
Rím, Taliansko
Urayasu, Japonsko
Antverpy, Belgicko
Reims, Francúzsko
Pafos, Cyprus
Ubud, Indonézia
Vir, Chorvátsko
Ako fungujú hodnotenia hostí
Každé hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali priemerné hodnotenie, ktoré vidíte, sčítame všetky prijaté hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých hodnotení. Používame systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia, čo znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer ceny a kvality a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
- politicky citlivé komentáre;
- propagačný obsah;
- nezákonné činnosti;
- osobné alebo citlivé údaje (napr. e-maily, telefónne čísla alebo údaje o platobných kartách);
- vulgarizmy, sexuálne narážky, nenávistné prejavy, diskriminačné poznámky, hrozby alebo zmienky o násilí;
- spam a nepravdivý obsah;
- kruté zaobchádzanie so zvieratami;
- vydávanie sa za niekoho iného (napr. ak sa pisateľ vydáva za niekoho iného);
- akékoľvek porušenie našich pravidiel písania hodnotení.
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Smernice a štandardy týkajúce sa hodnotení
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
Neručíme za preklady poskytované tretími stranami
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Načítavanie...
Ohodnotené: 31. júla 2025 · Termín pobytu bol júl 2025
Overené hodnotenieOdporúčam ubytovanie, dobrá lokalita, blízko zastávka, obchod Billa, reštaurácie,, všetko sa nám páčilo. Veľké ďakujem patrí hlavne personálu, ktorý sa o nás staral. Určite sa tam ešte vrátime. S pozdravom Vlaďa😊
Ohodnotené: 28. júla 2025 · Termín pobytu bol júl 2025
Overené hodnotenieBoli sme ako partia ubytovaní v apartmáne, ktorý bol pekne zariadený a čistý…. Veľmi sa nám to páčilo
Raňajky. Tie boli až príliš obyčajne a nebol tam dostatočný výber ale pre nenáročných by to určite stačilo.
Ohodnotené: 27. júla 2025 · Termín pobytu bol jún 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 19. júna 2025 · Termín pobytu bol jún 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 27. apríla 2025 · Termín pobytu bol apríl 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 21. apríla 2025 · Termín pobytu bol apríl 2025
Overené hodnotenieVeľmi čisto, milý personál, dostupnosť do centra mesta.
Ohodnotené: 22. marca 2025 · Termín pobytu bol február 2025
Overené hodnotenieFajn priestory vynikajúca posteľ
Raňajky by mohli byt pestrejšie ale stále veľmi fajn
Ohodnotené: 9. marca 2025 · Termín pobytu bol marec 2025
Overené hodnotenieN/A
N/A
Ohodnotené: 9. marca 2025 · Termín pobytu bol marec 2025
Overené hodnotenieVeľmi milí personál
N/A
Ohodnotené: 23. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 11. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 9. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 8. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieNa ubytovaní sa nám páčilo všetko len cez dvere bolo počuť všetký zvuky čo sa diali na chodbe a vnoci ked sa niekto vracal naspať na svoju hotelovú izbu tak to bolo všetko počut aj ked niekto počas dna len zavrel dvere inak bolo všetko super
Ohodnotené: 3. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnoteniepríjemný personál
Ohodnotené: 3. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 1. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieZatiaľ najhoršie ubytovanie vrámci Prahy. Prvá izba, ktorú mi dali bola v hroznom stave. Preubytovali ma do novej prerobenej časti- taký apartmánt, kde majú ubytovaných asi študentov, čiže spoločné wc a sprcha. Raňajky veľmi slabé. Viac nie.
Ohodnotené: 24. novembra 2024 · Termín pobytu bol november 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 17. novembra 2024 · Termín pobytu bol november 2024
Overené hodnotenieVyhovujúca lokalita, pohodlná posteľ, vybavenie síce staršie, ale bolo tam čisto
Ohodnotené: 28. októbra 2024 · Termín pobytu bol október 2024
Overené hodnotenieMily, ústretový personal.
Neskutočný smrad z kanalizácie, ktory prichadzal z toalety, vane aj umývadiel. Majitel sa snazi ho prekryt osviezovacmi vzduchu, co vytvara prapodivnu pachovu zmes, ktora vas aj budi zo spanku. Tieto pachy z kanalizacie su pre zdravie toxicke.. Miestnost bola upratana, cista, ale uz stary nabytok, roztrhana zaclona,.... vsade zápach.. V kupelni muchy.. V Prahe sme za nizsiu cenu prespali uz v ovela lepsich hoteloch..
Ohodnotené: 24. októbra 2024 · Termín pobytu bol október 2024
Overené hodnotenieRaňajky nám nechutili, slabý výber jedlá, žiadne teplé jedlo ani mlieko na zaliate cereálie.
Neboli sme spokojné s výberom jedla, žiadne teplé jedlo
Ohodnotené: 14. októbra 2024 · Termín pobytu bol október 2024
Overené hodnotenieVeľmi sa nám páčilo ❤️krásne čisto,na recepcii milí ľudia,raňajky dostačujúce,blízko do mesta.Určite sa vrátime 😎
všetko ok
Ohodnotené: 8. októbra 2024 · Termín pobytu bol október 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 20. septembra 2024 · Termín pobytu bol september 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 26. augusta 2024 · Termín pobytu bol august 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 13. augusta 2024 · Termín pobytu bol august 2024
Overené hodnoteniePáčilo sa nám všetko personál na recepcii milý ľudia. Apartmány krásne čisté.
Nepáčilo sa nám že tam niesu sušiaku na prádlo po sprchovaní a na izbách není rádio áno televízor..