Lucni Vrch 9, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika
33. z 104 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 524 hodnocení hotelu
8,6Čistota
8,9
Pohodlí
8,6
Lokalita
9,3
Zařízení
8,2
Personál
9,5
Poměr ceny a kvality
9,0
WiFi zdarma
8,4
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 31. srpna 2025
Aneta
Česká republikaVelice příjemný personál, skvělá snídaně a super lokalita. Přijela jsem po check-inu a klice vyzvedla v trezoru. Super komunikace a vstřícnost. 😌 Moc dekuju a doporučuju. Poplatek za pejska byl 300,- a turistický poplatek 50,-
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025
Kubalikova
Česká republikaJsme moc rádi, že jsme objevili toto ubytování. Naprosto úžasné umístění blízko nábřeží. Snídaně také úžasné, vše průběžně doplňováno. Všude čisto. Veškerý personál moc příjemný.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025
Martin
Česká republikadoporučujeme
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025
Pavlína
Česká republikaPřestože při rezervaci bylo napsáno, že parkování zajištěno, tak noc před ubytováním přišla zpráva, že již není volné místo a museli jsme řešit parkování jinde. Nějak jsme nepochopili, jak jsme tomu mohli předejít...
Lokalita
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025
Iveta
Česká republikaKrásný čistý pokoj a hotel hned u centra. Vše super - doporučujeme a rádi se sem zase někdy vrátíme 👍.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 31. července 2025
V
Česká republikaHezké ubytování v těsné blízkosti kolonády, vše čisté. Velmi milá recepční.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 29. července 2025
Remecký
Česká republikaUvítal bych výrazněji dohledatelnou informaci o nutnosti rezervace parkovacího místa předem. Bylo mi sděleno, že to nemůžou psát všem, protože se stejně na všechny nedostane. Po komunikaci s jinými hosty, kteří tuto informaci dostali hned po objednání pobytu, mi přijde jednání personálu diskriminační. Nicméně musím pochválit, že i bez předchozí rezervace se parkování nakonec vyřešilo.
Velice příjemná poloha v centru lázeňské zóny. Zařízení apartmánu nás moc nenadchlo, ale dá se říci, že odpovídalo příznivé ceně. Snídaně spíš jednodušší, ale dá se tam vybrat.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 21. července 2025
Tomas
Česká republikaČidlo na schodech při cestě dolů zabírá až příliš pozdě. Člověk musí pomalinku tápat ve tmě, než se rozsvítí světlo.
Líbila se nám poloha hotelu, bylo všude blízko. Po dlouhé době konečně přijatelné ne tolik měkké postele, což se projevilo na kvalitě spánku.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 17. července 2025
Jitka
Česká republikaVelice milý a ochotný personál. Útulný hotel 20 m od kolonády. Pecka.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 8. července 2025
Katerina
Česká republika- není to nelíbilo, jen doporučení - dát na pokoj celotělové zrcadlo
- skvělé umístění kousek od kolonády - vlastní parkovaní - fajn snídaně - čistota - velmi milý a nápomocný personál
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 7. července 2025
Jana
Česká republikaVelmi příjemné a čisté ubytování, měli jsme rezervovaný apartmán s jednou ložnicí, v tomto apartmánu je také k dispozici kuchyňka s veškerým potřebným vybavením (jen utěrky chyběly :-)), další dvě postele jsou v "chodbě" tak, jak je na fotografiích. Pro děti či nenáročné dospělé určitě více než dostačující. Ubytování se nachází pár kroků od hlavní promenády, má k dispozici několik placených parkovacích míst, takže s předchozí rezervací je možné je využít, což jsme také udělali. Cesta k hotelu je trošku zapeklitá, nezdráhejte se vydat tou úzkou svažující se silničkou, kdy Vám rozum říká, že tady to přeci nemůžu být - tak ano, může :D :D :D Snídaně průměrné, ale dostatečné, nicméně místnosti na snídani trochu malé. Určitě chválím velice milý a vstřícný personál. A poměr cena/kvalita na tuto lokalitu více než příjemná.
Termínem pobytu byl duben 2025
Hodnocení napsáno: 7. července 2025
Jiří
Česká republikaMístnosti na snídani jsou trochu prostorově omezené, matrace kapku proleželé, ale celkově převažují pozitivní dojmy. Pokoje nemají klimatizaci.
Zdánlivě zapadlý hotel na nepříliš vlídném místě, ale nakonec překvapivě blízko centra. Vše fungovalo, jak má. V noci krásně ticho, spalo se dobře.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 2. července 2025
Iva
Česká republikaHotýlek byl malinký, takže při snídani jste se s ostatními hosty doslova dotýkali lokty (hlavně pokud jste chtěli vstát). Krátký závěs na oknech, takže vás probudí ranní světlo. Ucpaný odpad ve sprchovém koutu a tekoucí voda z koutu. Káva byla opravdu žalostná (káva tomu říkám jen aby bylo jasné o čem se mluví, jinak to byla jen taková hnědá voda) a šťáva k pití byla opravdu hodně sladká, uvítala bych i trochu něco jiného než sirup např.vodu s citronem nebo normální džus třeba pomerančový.
Velikost pokoje byla dobrá, velice příjemný personál, čistota na pokoji, chytrá televize (což se bohužel všude nevidí), pohodlné matrace, jednoduché zařízení, které se dobře udržuje. V ubytování se snažili při snídani být něčím originální např.salát z červené řepy, těstovinový salát s tuňákem, tlačenka, caprese.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 28. června 2025
Radek
Česká republikaVelice milý a ochotný personál. Velký výběr jídla k snídani.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 16. června 2025
Ivana
Česká republikaVelmi milý personál. Dobrá lokalita.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 12. června 2025
Kateřina
Česká republikaSkvělá lokalita hotelu kousíček od kolonády, velmi milý a přátelský personál, snídaně naprosto dostačující :)
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 26. května 2025
Jana
Česká republikanení možnost parkování u hotelu
Skvělá, jídla na výběr dostatek, personál vstřícný
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 25. května 2025
Kateřina
Česká republika-
Výborná lokalita v centru, výborné snídaně. Čisté, pohodlné.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 22. května 2025
Andrii
Česká republikaVše super. Čistota. Snídaně výborné.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 19. května 2025
Karel
Česká republikaPerfektní komunikace s paní recepční, přijeli jsme večer - klíče nachystány k vyzvednutí v boxu na heslo u vstupních dveří. Lokalita je skvělá, po pár krocích jste v centru lázní...., nad hotelem také krásná procházka na vyhlídku. Snídaně byla fantastická - velký výběr, všichni včetně dětí jsme byli maximálně spokojeni. Pokoj byl čistý a zdarma jsme měli připravenou i dětskou postýlku pro roční dítě. Parkování přímo před hotelem bylo taky super.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 16. května 2025
Michal
Česká republikaNa snídani překapávaná káva.
Dobrá komunikace ubytování a vše dobře vysvětleno. Vybavení starší, ale vše funkční a čisté.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 11. května 2025
Dana
Česká republikaNa pokoji chyběl druhý noční stolek.
Snídaně výborná, personál milý, hotel čistý.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 7. května 2025
Katerina
Česká republikaPro nas neskutecne mile prekvapeni. Utulny rodinny hotel v centru mesta. Mily a ochotny personal, pokoje ciste, dobra snidane…
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 14. dubna 2025
Hana
Česká republikaPříjezdová komunikace je dost úzká a strmá, ale dá se zvládnout.
Snídaně moc dobrá. Hotel je situován u centra promenády, kam se dostanete po schodech. Není vhodný pro osoby s hendikepem chůze. Parkoviště hned u hotelu je výhoda.
Termínem pobytu byl duben 2025
Ženeva, Švýcarsko
Saalbach Hinterglemm, Rakousko
Villeneuve-Loubet, Francie
Fornebu, Norsko
Pécs, Maďarsko
Lignano Sabbiadoro, Itálie
Palermo, Itálie
Supetarska Draga, Chorvatsko
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna