Comentários de Internesto Brno
Veselá 14, Brno, 602 00, República Checa

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Comentário efetuado em: 14 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoExcelente estadia. Conforto, comodidades e limpeza, tudo impecável. Cama super confortável. Obrigada!
Dear San NOG, thank you for your wonderful review! We're glad you enjoyed your stay and appreciated the comfort, amenities, and cleanliness. Looking forward to welcoming you again. HAve a great day. Aneta, Internesto Family
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoExcelente localização e funcionários super simpáticos
Hello Carol, many thanks for your nice review. We are happy that you are happy :) It is the best reward for us. Have a nice day, Kateřina, Internesto Family
Comentário efetuado em: 24 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoExcelente acomodação, funcionários sempre dispostos a ajudar, muito simpáticos, o apartamento era maravilhoso, tinha cozinha, sala, banheiro (todos os espaços compartilhados, mas muito limpos e organizados). A decoração era linda. Café da manhã espetacular. Localização ótima, fizemos tudo a pé. Super recomento esta hospedagem.
nossa colchão estava com um buraco.
Dear Luana, thank you for your review. We are sorry about the mattress, we have changed the mattress, so hopefully everything is okay now. We are excited that you were satisfied with the rest, especially with the location, which is right in the centre, near bars, restaurants, theatre etc. We hope to see you soon, take care! Best regards, Monika, Internesto Family
Dear Luana, thank you for your review. We are sorry about the mattress, we have changed the mattress, so hopefully everything is okay now. We are excited that you were satisfied with the rest, especially with the location, which is right in… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 27 de fevereiro, 2023 · Estadia em fevereiro, 2023
Comentário verificadoGostámos muito da localização do espaço e do quarto amplo que tínhamos à nossa disposição.
Do facto da cozinha não ter quase nenhuns utensílios para conseguirmos cozinhar e de o quarto ter demasiadas escadas para uma família com um bebé onde tínhamos ainda alguma carga connosco.
Dear Rafael, we apologize for the utensils, we always check the kitchen, if there is everything. It is possible that other guests have used it, so there was nothing left. Unfortunately we cannot do anything about the stairs. The building is from 13th century and sadly we cannot build a lift. Still we are happy that you liked your room and the location. We hope to see you again, take care! Best regards, Monika, Internesto Family
Dear Rafael, we apologize for the utensils, we always check the kitchen, if there is everything. It is possible that other guests have used it, so there was nothing left. Unfortunately we cannot do anything about the stairs. The building is… Mostrar mais