Opiniones del Capsule hostel Erbenova
3 Erbenova, Praga, 150 00, República Checa
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Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo
No eran claras las instrucciones para entrar al hotel todo es automatizado con el celular no hay empleados imagínate si arribo a la madrugada un dia lloviendo sin bateria en mi celular?? Como ingreso al hotel ??
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas camas eran cómodas y al dormir había oscuridad completa
El ruido de la gente, las puertas al cerrarse sonaban mucho, y en la habitación se podía escuchar cualquier cosa que hicieran, olía mucho a humedad, en las zonas comunes y en el baño
Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl lugar es oscuro, con olor a humedad y no tenia ningún tipo de luz natural. Ni siquiera nos quedamos.
Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoNo hay nada que me haya gustado
Fuimos dos noches una amiga y yo, cuando entramos al sótano olía fatal. En los baños había un espejo roto. Respecto a las cápsulas, hicimos una reserva juntas y a cada una nos pusieron en una habitación diferente. Además las cápsulas tenían suciedad. El aire que tiene no ventila, por lo que hay mal olor en la cápsula todo el día. Por último, cuando llegué había 2 chicos intentando entrar en mi cápsula porque nos habían dado la misma cápsula. El hotel en ningún momento me dio explicaciones de esto, por lo que yo estuve preocupada las 2 noches por si ellos podían entrar en mi habitación.
Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNada
Llegué por la noche. Entrar era difícil porque estaba confundido y tuve que llamar a atención al cliente. Si no tuviera internet o teléfono (en país extranjero) me pregunto cómo habría accedido. Estaba super sucio. Confort malísimo. El colchón es muy malo. El aire acondicionado en la cápsula molesta. La gente abriendo y cerrando cápsulas molestan mucho. Además, malos compañeros de dormitorio. La cocina es pequeñísima. No volvería ni lo recomiendo.
Escrito en 17 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl aseo de los baños
Aseo en habitaciones, la ubicación pq es un sótano, falta de luz natural
Escrito en 5 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEn 25 minutos estás en el centro.
No hay recepción. Los colchones de las cápsulas son muy incómodos porque están desgastados del uso. La ventilación es inexistente, dentro de la cápsula hace muchísimo calor. Hay una puerta al lado de las habitaciones por la que tiene que pasar todo el mundo para hacer cualquier cosa y al cerrarse (se cierra sola) da un golpe tan fuerte que retumba la cápsula y, evidentemente, te despiertas todo el tiempo. No hay ni una sola ventana. La limpieza brilla por su ausencia. Lo único limpio son los baños nada más han sido limpiados. Después horrible. En resumen, me arrepiento de no haberme gastado un poquito más para poder dormir en un sitio decente.
Escrito en 27 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación era buena
La limpieza era muy deficiente, además el colchón era horriblemente incómodo. La ventilación de las cápsulas no era suficiente y en la noche daba mucho calor.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found the location convenient. We apologize for the issues you encountered with cleanliness, the uncomfortable mattress, and the ventilation in the capsules. Your comments are valuable to us, and we will address them with our team to ensure improvements are made. If you have any further concerns or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. Best regards, Spirit Reception Team
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Escrito en 21 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEstaba muy limpio el lugar y las cápsulas son cómodas aunque hace bastante calor dentro.. los baños limpios amplios .
La dificulta para entrar por primera vez y no hay una persona que lo oriente para hacer ese proceso le envían unas instrucciones por un chat pero la puerta no abría nos quedamos mucho tiempo fuera y éramos varios huéspedes en la misma situación.. mucho ruido las puertas cada vez que cierran dan portazos y así toda la noche cada vez que alguien sale del cuarto o van a al baño y la apertura de la cápsula también hace bastante ruido es difícil descansar si se tiene un sueño liviano con tanto ruido ..las cápsulas apesar que tiene ventilador son demasiado calientes ..
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found the place clean and the capsules comfortable. We apologize for any inconvenience you experienced during check-in and the noise disturbances throughout the night. Your comments are valuable to us, and we'll work to address these issues to ensure a more pleasant stay for our guests in the future. If you have any further concerns or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. Best regards, Spirit Reception Team
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Escrito en 13 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEn un block de 6 cápsulas sólo eramos 2 personas, por lo que resultó bastante tranquilo por la noche. Tiene parada de tranvía a 2 cuadras que conecta fácilmente con el centro.
Hace muchísimo calor adentro de la cápsula, tiene una especie de ventilador pero hace más las veces de extractor para cambiar el aire que para refrescar. Los lockers son muy chicos, no entra una valija de mano, son útiles solo para guardar pequeñas cosas de valor, pero el equipaje lo tenés que dejar en las zonas comunes, frente o adentro de la propia cápsula.
Dear Guest, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you appreciated the quietness of the accommodation and its convenient location near a tram stop. We apologize for the poor ventilation inside the capsule and any discomfort caused by the heat. We'll take your comments into consideration to improve the overall experience for our guests. Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future. Best regards, Spirit Reception Team
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Escrito en 29 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEra silencioso
No había personal
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We're pleased to hear that you found the environment quiet during your stay at Spirit. Regarding the absence of staff, please note that our facilities are designed to provide guests with privacy and independence. However, we apologize if this impacted your experience in any way. Your feedback is valuable to us as we continually strive to improve our services. Best regards, Spirit Reception Team
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Escrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa parte buena es que tiene una parada de tranvía a 2 minutos andando
En un primer momento cuando haces el check-in te piden una señal de 60euros como garantia, que a dia de hoy sigo esperando su reembolso, y creo que no voy a ver de vuelta, por lo que al final me ha salido mas caro de lo esperado
Dear Guest, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found the proximity to the tram stop convenient. However, we apologize for any inconvenience caused by the security deposit process. We understand the frustration of waiting for a refund and apologize for any delay you've experienced. Rest assured, we take your concerns seriously and will investigate the matter to ensure a smoother process for future guests. If you have any further questions or concerns about your refund, please don't hesitate to contact us directly. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Best regards, Spirit Reception Team
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Escrito en 18 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEl precio es muy asequible
No se podía contactar con nadie del servicio
Dear Guest, We appreciate your positive feedback on the affordability of our accommodations. However, we apologize for any difficulty you faced in trying to contact our service. We value your input, and we'll review our communication channels to ensure a more responsive experience for our guests in the future. Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay. Best regards, Spirit Reception Team
Dear Guest, We appreciate your positive feedback on the affordability of our accommodations. However, we apologize for any difficulty you faced in trying to contact our service. We value your input, and we'll review our communication c… Mostrar más
Escrito en 23 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoRelación calidad precio buena. Ubicación medianamente aceptable, cerca del tranvía y bus, uber/bolt baratos desde el centro. Cama cómoda, y limpia. Baños limpios. Volvería alojarme.