Hodnocení – Hotel Černý kůň 3 hvězdiček
Beneše z Loun 140, Louny, 440 01, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPokoj byl velmi pěkný a čistý a též okolí bylo velmi pěkné
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHezký výhled.
Vybavení pokoje opravdu zastaralé (potrhaná křesla, prach, protékající záchod). Postel nebyla manželská, ale dvě postele sražené k sobě, při každém pohybu hrozně vrzající. Snídaně absolutně nedostatečná. Zbytek chleba, pár kousků šunky, sýra. Žádný výběr. Na přespání v pohodě, ale na delší čas bych se určitě ubytovat nechtěla.
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVšechno v pořádku
Hodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníLokalita perfektní. Výběr na snídani výborný od každého něco.
Postel
Hodnocení napsáno: 24. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPěkné místo kousek od náměstí, možnost zaparkovat přímo před hotelem na parkovišti. Parkoviště placené Po-Pá 8-18, So 8-12, takže když přijedete jen na noc, platit nemusíte.
Vlhký odér z koupelny s pokusem přerazit jej nějakou voňavkou není přímo ideální pro první dojem při vstupu. Naštěstí bylo teplo a dalo se otevřít okno. Nedoléhající dveře sprchového koutu také nejsou ideální vizitkou. Zážitkem však byla snídaně. Čas podávání dohodnutý při příjezdu s recepční byl absolutně ignorován. Když jsem ráno v dohodnutý čas dorazil, byla snídaňová místnost uzamčena. Odchycená uklízečka se nejdříve strašně divila, že chce dnes někdo snídat, když jsem upozornil na zápis recepční v hotelové knize koukla a uvěřila. Udělala mi kávu a za 20 minut přiběhla se dvěma volskými oky a jakýmisi nahrubo nakrájenými a osmaženými kousky gothaje plovoucími na talíři spolu s volskými oky v řádné vrstvě oleje. Talíř byl ještě ozdoben kostičkami Eidamu a třemi kolečky okurky. Každý hotel má svá specifika, avšak riskovat žlučníkový záchvat není věcí, která by mne motivovala k další návštěvě.
Hodnocení napsáno: 11. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVýborná restaurace, personál a jídlo 👍👍👍 A možnost s ubytováním jít do kina,které je součástí hotelu.....to je plus
Tragické byly postele. Jezdíme hodně,ale takové špatně jsme ještě neměli.
Hodnocení napsáno: 2. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníRecepce je společná s kinem, přišli jsme, když začínal film, recepční nám dala najevo, že ji obtěžujeme příchodem v tomto čase a nechala nás čekat, zatímco odbavovala diváky kina, kteří přišli po nás, bez nějakého vysvětlení nebo omluvy. Pokoj jsme místo v hotelu Černý kůň dostali v přístavbě hotelu Union. Pokoj absolutně neodpovídal fotkám pokojů zde na bookingu. Dle rezervace přes booking jsme měli mít 3 lůžkový pokoj pro 2 osoby. Dostali jsme dvoulůžkový pokoj, což nevadí, avšak platili jsme cenu třílůžkového pokoje. Oproti ostatním z hotelu Union, jsme snídaně měli v hotelu Černý kůň a byla to poměrně smutná snídaně. Byl to poměrně bizarní zážitek. Rozhodně intenzivní, nikoli pozitivní.
Hodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVýborně.
Trochu starší zařízení.
Hodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníDěkujeme :-)
Hodnocení napsáno: 28. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníMísto, čistota, hotel má restauraci se zahrádkou, kavárnu dokonce s kino přímo v budově.
Tvrdá matrace, vrzající postel.
Hodnocení napsáno: 17. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocení