Charles Bridge Palace: arvustused 4 tärniga
Anenske namesti 203/1, Praha, 110 00, Tšehhi Vabariik
Laadib
Külastajad jätsid arvustusi ka nende majutusasutuste kohta:
Kuidas külastajate arvustused toimivad?
Iga arvustuste keskmine hinne on vahemikus 1–10. Selleks et saada üldhinne, mida näete, liidame kõik saadud arvustuste keskmised hinded kokku ja jagame saadud arvustuste keskmiste hinnete hulgaga. Kasutame kaalutud keskmise hinde süsteemi, mis tähendab, et mida hiljutisem on arvustus, seda suuremat mõju see arvustuste keskmise hinde arvutamisele avaldab. Lisaks saavad külastajad anda eraldi hindepunkte sellistes olulistes valdkondades nagu asukoht, puhtus, personal, hubasus, mugavused, hinna ja kvaliteedi suhe ning tasuta Wi-Fi-ühendus. Pange tähele, et külastajad annavad oma hindepunktid ja üldhinde sõltumatult, seega puudub nende vahel otsene seos.
Arvustuse saad anda meie platvormi kaudu broneeritud majutusasutusele, kui seal peatusid või kui saabusid majutusasutusse, kuid seal tegelikult ei peatunud. Juba esitatud arvustuse muutmiseks võta ühendust meie klienditoe tiimiga.
Nii personal kui ka automaatsed süsteemid töötavad selle nimel, et tabada meie platvormil esitatud võltsitud arvustusi. Kui peaksime neist mõne leidma, siis kustutame selle ja vajaduse korral võtame esitaja vastutusele.
Kui keegi peaks midagi kahtlast märkama, siis saab sellest alati teatada meie klienditoele, nii et pettustega tegelev tiim saaks seda uurida.
Ideaalis avaldaksime iga saadud arvustuse, olgu see siis positiivne või negatiivne. Siiski ei kuva me ühtegi arvustust, mis sisaldab (muu hulgas) järgmist või viitab neile:
- poliitiliselt tundlikud kommentaarid;
- müügiedendussisu;
- ebaseaduslik tegevus;
- isiklik või tundlik teave (nt e-posti aadressid, telefoninumbrid või krediitkaardiandmed);
- vandesõnad, seksuaalsed vihjed, vihakõne, diskrimineerivad märkused, ähvardused, viited vägivallale;
- rämpspost ja võltssisu;
- julmus loomade vastu;
- kellegi teisena esinemine (nt kui autor väidab end olevat keegi teine);
- meie arvustuste kirjutamise näpunäidete rikkumine.
Arvustuste asjakohasuse tagamiseks võime aktsepteerida üksnes selliseid arvustusi, mis on esitatud kolme kuu jooksul pärast väljaregistreerimist, ning võime lõpetada arvustuste kuvamise, kui nende esitamisest on möödunud 36 kuud või kui majutusasutuses on toimunud omanikuvahetus.
Majutusasutus võib arvustusele vastata.
Kui näed mitut arvustust, on kõige värskemad neist kuvatud ülalpool sõltuvalt mõnest muust tegurist (millises keeles on arvustus, kas see on üksnes hinne või sisaldab ka kommentaare jne). Soovi korral saad neid sorteerida ja/või filtreerida (aastaaja, arvustuse keskmise hinde ja muu järgi).
Vahel kuvame väliste arvustuste keskmist hinnet teistelt tuntud reisiveebisaitidelt. Sellisel juhul on see selgelt välja toodud.
Arvustuste juhised ja standardid
Need juhised ja standardid on mõeldud selleks, et kindlustada Booking.com-i sisu ajakohasus ning peresõbralikkus ilma, et need piiraksid arvamuste väljendamist. Need juhised kehtivad kõikidele arvamustele olenemata sisust.
Hinnangud peaksid olema seotud reisimisega. Kõige kasulikumad hinnangud on esitatud üksikasjalikult ja aitavad teistel teha paremaid otsuseid. Palun ärge lisage isiklikke, poliitilisi, eetilisi või religioosseid kommentaare. Müügiedenduslik sisu eemaldatakse ja probleemid seoses Booking.com-i teenusega edastatakse meie kliendi- või majutusteeninduse tiimidele.
Hinnangud peaksid olema sobilikud rahvusvahelisele publikule. Palun vältige vandesõnade või sarnaste sõnade kasutamist mis tahes keeles. Kommentaarid ja muu sisu, mis sisaldavad vaenu õhutamist, diskrimineerivaid märkusi, ähvardusi, seksuaalse sisuga märkusi, vägivalda ja ebaseadusliku tegevuse propageerimist on keelatud.
Kogu sisu peaks olema ehtne ja ainulaadne. Kõige väärtuslikumad arvustused on originaalsed ja erapooletud. Teie hinnang peaks kajastama teie arvamust. Booking.com-i majutusasutustest partneritel ei ole lubatud postitada külastajate nimel arvustusi või pakkuda nende kirjutamise eest midagi vastutasuks. Lisaks ei aktsepteerita katseid, mil majutusasutus proovib negatiivse arvustuse jätmisel konkurendi hinnet madalamaks muuta.
Austage teiste privaatsust. Booking.com teeb omalt poolt kõik, et varjata e-posti aadresse, telefoninumbreid, veebiaadresse, sotsiaalmeedia kontosid jms.
Hinnangutes esitatud arvamused kuuluvad Booking.com-i klientidele ja majutusasutustest partneritele, mitte Booking.com-ile. Booking.com ei vastuta ühegi arvustuse või vastuse eest. Booking.com tegutseb vahendajana (ilma, et tal lasuks kohustus kontrollida), mitte nende kommentaaride ning vastuste avaldajana.
Arvustusi sorteeritakse vaikimisi arvustuste kuupäevade ning muude kriteeriumite alusel, et kuvataks kõige asjakohasemaid arvustusi (nt kasutatud keel, teksti sisaldavad ning mitteanonüümsed arvustused). Lisaks on saadaval ka teisi sorteerimise võimalusi (nt reisija tüüp, hinne jne)
Tõlkeid puudutavast vastutusest loobumine
See teenus võib sisaldada endas Google'i loodud tõlkeid. Google ei anna tõlgetes otseselt või kaudselt väljendatava kohta ühtegi tagatist ega garantiid. Muuhulgas ei anna Google ühtegi täpsust ja usaldusväärsust puudutavat garantiid või tagatist ning ei anna ka kaudselt väljendatavaid garantiisid või tagatisi seoses turunduskvaliteediga, sobivusega või teatud rikkumiste ennetamisega.
Laadimine...
Arvustus esitatud: 29. märts 2025 · Peatumiskuupäev: märts 2025
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 6. veebruar 2025 · Peatumiskuupäev: veebruar 2025
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 23. detsember 2024 · Peatumiskuupäev: november 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 15. juuli 2024 · Peatumiskuupäev: juuli 2024
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 1. juuli 2024 · Peatumiskuupäev: juuni 2024
Kontrollitud arvustusMeeldis asukoht. Kõik on jalutuskaugusel. Väga meeldiv adm töö. Abistavad ja püüavad sind aidata. Tuba oli suurepärane. Kuna meeldivad valgusküllased toad, siis seda oli ka arvestatud. Hommikusöök kenasti serveeritud, värske ja maitsev.
Ei olegi midagi
Dear Eve, Thank you for your wonderful review and for choosing to stay with us again at Charles Bridge Palace. We are delighted to hear that you loved our prime location, with everything within walking distance, and that you had a pleasant experience with our reservation team. It's great to know that they were helpful and attentive to your needs. We are pleased that you enjoyed your bright room and appreciated our breakfast offerings, which were nicely served, fresh, and tasty. Your kind words mean a lot to us, and we are thrilled to have met your expectations. We look forward to welcoming you back to Charles Bridge Palace on your next visit to Prague. Thank you once again for your positive feedback. Kind regards, Veronika, Team of Charles Bridge Palace
Dear Eve, Thank you for your wonderful review and for choosing to stay with us again at Charles Bridge Palace. We are delighted to hear that you loved our prime location, with everything within walking distance, and that you had a pleasan… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 24. november 2023 · Peatumiskuupäev: november 2023
Kontrollitud arvustusühekohalises toas puudus vaade välja. Aken oli maja sissepoole, liftide suunas
Dear Silja, Thank you for taking the time to provide feedback on your stay at the Charles Bridge Palace Hotel. We understand how important a room's view can be to the overall experience, and we apologize that the single room you stayed in did not meet your expectations in this regard. We strive to ensure all our guests have a pleasant stay, and we appreciate your highlighting this aspect. Your feedback is invaluable to us as we continually seek to improve our guest experience. We hope this experience will not deter you from staying with us. It will be pleasure to hosting your visit again. Warm regards, Veronika, Team of Charles Bridge Palace
Dear Silja, Thank you for taking the time to provide feedback on your stay at the Charles Bridge Palace Hotel. We understand how important a room's view can be to the overall experience, and we apologize that the single room you staye… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 29. september 2023 · Peatumiskuupäev: august 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 21. august 2023 · Peatumiskuupäev: august 2023
Kontrollitud arvustusAsukoht super. Hommikusöök super. Vaade super. Personali tööga väga rahul.
Konditsioneer ei toiminud. Tuli ka öösiti lahti hoida aknaid. Öösiti toimuvad vanalinnas kiirendusvõistlused mittekorras summutitega masinatega. Kohutav müra.
Dear Mr Lembit, Thank you very much for staying with us at Charles Bridge Palace and sharing your experience. We are thrilled that you liked our hotel so much and we appreciate highlighting our excellent and helpful staff, we will gladly pass your word to them. We sincerely apologize if you faced any problems with the air conditioning during your stay, it is already fully functioning. We apologize for the street noise you experienced and We hope to have another chance to welcome you on a future visit and make your stay even better. Kind regards,Kristina, Team of Charles Bridge Palace
Dear Mr Lembit, Thank you very much for staying with us at Charles Bridge Palace and sharing your experience. We are thrilled that you liked our hotel so much and we appreciate highlighting our excellent and helpful staff, we will gladly p… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 10. juuli 2023 · Peatumiskuupäev: juuli 2023
Kontrollitud arvustusVäga hea asukoht. Auto viidi kuhugi mujale parkimiseks, aga see toodi hommikul tervena tagasi.Küll 30 min. kokkulepitust hiljem, aga see ei tekitanud meile lisaprobleeme kuna meie ajagraafik oli seekord vaba.
Arvustus esitatud: 18. juuni 2023 · Peatumiskuupäev: juuni 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 29. aprill 2023 · Peatumiskuupäev: aprill 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 27. aprill 2023 · Peatumiskuupäev: märts 2023
Kontrollitud arvustusFantastiline asukoht täpselt Karli silla vastas! Puhas ja hubane hotell, natuke eklektiline, kuid selles on ka mingi võlu. Suurepärane ja väga rikkalik hommikusöök, meeldiv ja abivalmis personal. Toad on üsna suured, eriti vannituba. Parim voodi mu elus! :)
Dear Julia, Thank you for taking the time to review your recent stay and sharing your feedback. We are delighted to see that you enjoyed your time with us. Thank you for highlighting our great location, breakfast and room. We are glad to hear you felt comfortable and enjoyed the atmosphere of our hotel. Many thanks for highlighting our friendly staff, we will gladly pass your words to them. We enjoyed hosting your visit and hope we can welcome you back at our hotel again in the future. With warm regards, Adéla, Team of Charles Bridge Palace
Dear Julia, Thank you for taking the time to review your recent stay and sharing your feedback. We are delighted to see that you enjoyed your time with us. Thank you for highlighting our great location, breakfast and room. We are glad to he… Näita rohkem
Arvustus esitatud: 24. aprill 2023 · Peatumiskuupäev: aprill 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 24. märts 2023 · Peatumiskuupäev: märts 2023
Kontrollitud arvustusArvustus esitatud: 3. märts 2023 · Peatumiskuupäev: märts 2023
Kontrollitud arvustusKõik oli väga hea - asukoht, hommiksöök, personal.
Dear Ene, Thank you for choosing Charles Bridge Palace for your stay in Prague and for your feedback. I would like to thank you for your nice words regarding our location and our rich breakfast. Much appreciation of mentioning our kind staff aswell. We hope to have the opportunity to welcome you again at our hotel. With kind regards, Adéla, Team of Charles Bridge Palace
Dear Ene, Thank you for choosing Charles Bridge Palace for your stay in Prague and for your feedback. I would like to thank you for your nice words regarding our location and our rich breakfast. Much appreciation of mentioning our kind sta… Näita rohkem