Hodnocení – Hotel Château Cihelny 4 hvězdiček
Cihelny 5 Chateau Cihelny, Karlovy Vary, 364 64, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKrásná příroda, Krásné klidně prostředí, skvělý relax
Dobrý den, srdečně děkujeme za krásné hodnocení a moc nás těší, že jste si pobyt v našem hotelu příjemně užili. Zase někdy na shledanou! Tým hotelu Chateau Cihelny
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNaprosto fantastická snídaně. Jedna z nejlepších, co jsem kdy měla.
Více lehátek na terase u wellness.
Dobrý den, milí přátelé, velmi děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Máme velkou radost, že jste si pobyt u nás užili a že jste ocenili nejen ubytování, čistotu a wellness, ale i naši snídani – takové uznání nás opravdu těší. Děkujeme také za podnět k počtu lehátek na terase u wellness. Právě jsme dokončili rozšíření venkovní terasy a dovybavili ji dalšími lehátky. V každém případě je vždy dostatečný počet lehátek k dispozici ve vnitřních prostorách našeho bazénu. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! S přátelským pozdravem, Tým hotelu Chateau Cihelny
Dobrý den, milí přátelé, velmi děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Máme velkou radost, že jste si pobyt u nás užili a že jste ocenili nejen ubytování, čistotu a wellness, ale i naši snídani – takové uznání nás opravdu těší. Děkujeme také za p… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKrásné, tiché a čisté prostředí, skvělý personál a lahodná káva. 👍🫠.
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, výborná dostupnost do Karlových Varů, báječné domácí snídaně a opravdu velmi milý a vstřícný personál. Děkujeme.
Hodnocení napsáno: 14. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVýborné snídaně, všeho dostatek. Velice milý a ochotný personál jak na recepci tak v restauraci.
Hodnocení napsáno: 18. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPersonál je velmi milý. Chovaní mají na vysoké úrovni. Recepční byla skvělá. Ubytovala nás dříve i přesto, že náš příjezd měl být od 14h. Děvčata dole v restauraci. Byla úchvatná. Staraly se o nás od začátku až dokonce, při obědu a večeři. Všude čisto. Opravdu jeden z nejlepších ubytování.
Bohužel co jediné bylo pod úroveň. Vzhledem ke všem kladným našim recenzím. Bylo jídlo. Nemohu ani oběd a ani večeři pochválit. Nebylo na ni vůbec nic dobrého. Což je velmi smutné. Protože vše ostatní bylo opravdu LUXUSNÍ.
Dobrý den, milý přátelé! Srdečně děkujeme za Vaši krátkou návštěvu a těší nás, že jste se svým pobytem byli převážně spokojeni. Zvláště si ceníme pochvaly personálu a čistoty. Opravdu moc nás ale mrzí, že jsme se zřejmě zcela nestrefili do Vašich chutí. Kdybyste se alespoň u oběda nebo u večeře zmínili, co Vám vadí či nechutná. Bohužel neevidujeme žádné Vaše připomínky. Ani v průběhu Vašeho pobytu ani při odjezdu. Jídla jsou připravována z kvalitních surovin, vyzkoušená a osvědčená. Nemyslíme si, že bychom řízek nebo pečenou panenku dokázali zkazit. Usuzujeme, že jste měli pouze jiná očekávání. Ještě jednou děkujeme za Vaši návštěvu a věříme, že Vás u nás opět někdy v budoucnu přivítáme! S přátelským pozdravem, Team Chateau Cihelny
Dobrý den, milý přátelé! Srdečně děkujeme za Vaši krátkou návštěvu a těší nás, že jste se svým pobytem byli převážně spokojeni. Zvláště si ceníme pochvaly personálu a čistoty. Opravdu moc nás ale mrzí, že jsme se zřejmě zcela nestrefili d… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníKrásný prostorný pokoj, super wellnes.
Hodnocení napsáno: 20. ledna 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníLokalita naprosto super. Krásné prostředí.
Ve 21:00 hodin přestalo jít topení, na pokoji byla hrozná zima a v koupelně se nedalo díky chladné vodě ani osprchovat. Večeře za ty peníze nic moc.
Dobrý den, milí přátelé, děkujeme, že jste si pro svůj jednodenní pobyt v první polovině listopadu 2024 zvolili náš hotel. Bohužel nás potkala zcela nečekaná havárie v kotelně. Máme dva kotle na topení a teplou vodu, které se obvykle navzájem zastupují, ale bohužel došlo k nepředvídatelné poruše elektroniky. S ohledem na rozsah závady jsme se ji intenzivně snažili odstranit v nočních hodinách, což se nám podařilo v 10 hodin dopoledne. Hostům jsme se omluvili a nabídli kompenzaci. Velmi nás tato neplánovaná událost mrzí a děkujeme Vám za pochopení. Je nám také líto, že jsme se v naší restauraci zcela netrefili do Vašich chutí. Věříme, že při Vaší případné příští návštěvě budete s naší kuchyní spokojenější. S přátelským pozdravem, Tým Chateau Cihelny
Dobrý den, milí přátelé, děkujeme, že jste si pro svůj jednodenní pobyt v první polovině listopadu 2024 zvolili náš hotel. Bohužel nás potkala zcela nečekaná havárie v kotelně. Máme dva kotle na topení a teplou vodu, které se obvykle navzáj… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníTento resort jsem navštívila poprvé a musím říct, že to byl zážitek, který předčil všechna moje očekávání. Už při příjezdu mě okouzlilo krásné prostředí, hotel je obklopený nádhernou přírodou, která přímo vybízí k odpočinku. Všechno bylo dokonale čisté, vkusně zařízené a atmosféra působila velmi příjemně. Nejvíce mě ale překvapil personál. Od prvního kontaktu na recepci jsem měla pocit, že jsem skutečně vítaným hostem. Všichni byli nesmírně milí, vstřícní a profesionální. Ať už šlo o jakoukoliv prosbu nebo otázku, vždy jsem dostala ochotnou a rychlou pomoc. Je vidět, že personálu na hostech opravdu záleží, což je něco, co se dnes jen tak nevidí! Pobyt zde pro mě byl dokonalou kombinací pohodlí, klidu a péče. Moc doporučuji všem, kdo hledají místo, kde si mohou odpočinout, nechat se hýčkat a načerpat novou energii. Já osobně se už teď těším, až se sem zase vrátím! Ještě jednou velké díky a brzy na viděnou👍🏽😊
Dobrý den, vážení hosté, Moc Vám děkujeme za Vaše nádherné hodnocení a milá slova. Jsme nesmírně rádi, že Vás okouzlilo prostředí našeho Zámečku, ale i péče našeho personálu. Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou a motivací do budoucna. Budeme se těšit, až Vás budeme moci opět přivítat a nabídnout Vám další chvíle klidu, pohodlí a péče. S přátelským pozdravem, Team Château Cihelny
Dobrý den, vážení hosté, Moc Vám děkujeme za Vaše nádherné hodnocení a milá slova. Jsme nesmírně rádi, že Vás okouzlilo prostředí našeho Zámečku, ale i péče našeho personálu. Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou a motivací do budou… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníTento resort je naprosto vynikající .
Dobrý den, vážení hosté, Děkujeme Vám za Vaše kladné hodnocení. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu u nás na Zámečku. S přátelským pozdravem, Team Château Cihelny
Hodnocení napsáno: 6. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníSkvělý a ochotný personál. Nádherné prostory. Výborná restaurace. V bazénu vždy dostatek čistých ručníků, v sauně dostatek prostěradel. Personál starající se neustále o čistotu těchto prostor.
Dobrý den, vážení hosté, Velice nás těší Vaše kladné hodnocení. Věříme, že jste si u nás pobyt užili. Doufáme, že Vás budeme moci opět přivítat u nás na Zámečku. S přátelským pozdravem, Team Château Cihelny
Hodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocení