Hodnocení – Clarion Congress Hotel Ústí nad Labem 4 hvězdiček
Špitálské náměstí 3517, Ústí nad Labem, 400 01, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Budapešť, Maďarsko
Le Port-Marly, Francie
Ko Lanta, Thajsko
Jersey City, USA
Bukurešť, Rumunsko
Knežak, Slovinsko
Lomnice nad Popelkou, Česká republika
Porticcio, Francie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníStrašně milý pan recepční. I přesto, že zrovna přijel autobus německých turistů, byl na recepci sám a odbavení probíhalo velmi rychle.
Hotel jsme vybrali hlavně kvůli klimatizaci (rádi spíme v zimě), ta ale v době našeho pobytu nebyla ještě zapnutá a to i přes to, ze byla zahrnuta v ceně pokoje.
Vážená Kristýno, děkujeme vám za hodnocení i za vyzdvižení práce našeho recepčního, moc nás těší, že jste ocenili jeho ochotu a rychlost. O to víc nás mrzí, že jsme vás zklamali ohledně klimatizace. Rozumíme, že jste ji očekávali, a omlouváme se, že v době vašeho pobytu ještě nebyla v provozu. Bereme to jako důležitý podnět a postaráme se, aby byla do budoucna k dispozici bez omezení. Budeme se těšit, že nám dáte ještě jednu šanci a odnesete si z pobytu jen pozitivní dojmy. S pozdravem, Clarion tým
Vážená Kristýno, děkujeme vám za hodnocení i za vyzdvižení práce našeho recepčního, moc nás těší, že jste ocenili jeho ochotu a rychlost. O to víc nás mrzí, že jsme vás zklamali ohledně klimatizace. Rozumíme, že jste ji očekávali, a omlouvá… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborná snídaně, možnost krytého parkování ale zpoplatněno. Milý personál.
Celou noc trochu hučí vzduchotechnika. Postele sice pohodlné, ale vysoké a se čtyřletou dcerou to bylo těžší se na ní vměstnat. Ocenil bych rovnou připravenou postýlku.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, všude blízko. Výhled z pokoje. Dobré snídaně.
Vysoká postel a matrace. :D
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že jste ocenili naši výhodnou polohu, výhled z pokoje i nabídku snídaní. Mrzí nás, že Vám nevyhovovala výška postele a matrace – Vaše připomínka je pro nás cenná a určitě ji vezmeme v úvahu při dalším zlepšování komfortu našich pokojů. Doufáme, že jste si pobyt u nás užili a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S přáním hezkého dne, Clarion Tým
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme potěšeni, že jste ocenili naši výhodnou polohu, výhled z pokoje i nabídku snídaní. Mrzí nás, že Vám nevyhovovala výška postele a matrace – Vaše připomínka je pro nás cenná a určitě ji vezmeme v… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníUsměvavý personál, bylo tady pár nedostatků. Na pokoji my chybí malá lednice na studené nápoje. Jinak byl pobyt v pořádku, snídaně velký výběr. Vždycky se sem rádi vracíme.
Vážený Zdeňku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za Vaši opakovanou návštěvu, které si velmi vážíme. Těší nás, že jste byl spokojen s přístupem našeho personálu a s nabídkou snídaní. Mrzí nás, že jste narazil na drobné nedostatky a Vaši připomínku ohledně chybějící lednice bereme v potaz – pomůže nám dále zlepšovat naše služby. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a věříme, že příště bude vše k Vaší plné spokojenosti. S přáním hezkého dne, Clarion Tým
Vážený Zdeňku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za Vaši opakovanou návštěvu, které si velmi vážíme. Těší nás, že jste byl spokojen s přístupem našeho personálu a s nabídkou snídaní. Mrzí nás, že jste narazil na drobné nedostatky a Vaši připo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNejlepší snídaně, čistota, klid. Vždy se rádi vracíme
Vážená Kateřino, děkujeme Vám za Vaše milá slova a kladné hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste spokojena s našimi službami, zejména se snídaněmi, úrovní čistoty a klidnou atmosférou hotelu. Vaše opakované návštěvy jsou pro nás největším oceněním a motivací k tomu, abychom i nadále udržovali vysoký standard. Těšíme se, že Vás u nás opět brzy přivítáme. S přáním hezkého dne, Clarion Tým
Vážená Kateřino, děkujeme Vám za Vaše milá slova a kladné hodnocení. Velmi si vážíme toho, že jste spokojena s našimi službami, zejména se snídaněmi, úrovní čistoty a klidnou atmosférou hotelu. Vaše opakované návštěvy jsou pro nás největším… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníChybějící lednice - na tom bych nešetřil. Při snídani jsme byli posazeni ke stolu k jiným, aby personál nemusel uklízet stoly. Kvalita nápojů - voda s jakýmsi práškem (to měl být asi džus) a káva - děs.
Vážený pane Ladislave, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s některými aspekty pobytu. Podněty ohledně vybavení pokoje i snídaní bereme vážně a předáme je k řešení. Omlouváme se za nepříjemnosti, které Vás potkaly. Doufáme, že nám dáte druhou šanci, abychom Vám mohli dokázat, že Vám dokážeme poskytnout perfektní servis. S přátelským pozdravem, Clarion tým
Vážený pane Ladislave, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s některými aspekty pobytu. Podněty ohledně vybavení pokoje i snídaní bereme vážně a předáme je k řešení. Omlouváme se za nepříjemnosti, které Vás pot… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVše v naprostém pořádku
Dobrý den Michaelo, děkujeme za Vaši milou recenzi! Jsme moc rádi, že vše proběhlo v naprostém pořádku a že jste byla spokojena. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu! S přátelským pozdravem, Clarion tým
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníProstredi Snidane - dostatecny vyber
Placene parkovani V koupelne vlasy a na vane nejspise rez Zed za posteli by chtela premalovat
Vážený Jane, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil dostatečný výběr snídaně. Současně nás mrzí, že některé části Vašeho pobytu nesplnily Vaše očekávání – Vaše poznámky ohledně parkování, čistoty koupelny a stavu zdi bereme velmi vážně a předáme je našemu týmu k nápravě. Doufáme, že nám dáte ještě jednu příležitost Vás přesvědčit o kvalitě našich služeb. S přátelským pozdravem Clarion Tým
Vážený Jane, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil dostatečný výběr snídaně. Současně nás mrzí, že některé části Vašeho pobytu nesplnily Vaše očekávání – Vaše poznámky ohledně parkování, čistoty koupelny a stavu zdi… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá poloha a dostupnost, krásná restaurace, milý personál,výborná snídaně.
Škoda,že restaurace nefunguje po obědě, večeře by byla fajn.
Vážená Vendulo, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a pozitivní slova týkající se polohy našeho hotelu, restaurace, personálu a snídaně. Velmi si Vaší spokojenosti vážíme. Mrzí nás, že omezená otevírací doba restaurace nenaplnila Vaše očekávání. Budeme potěšeni, pokud nás opět navštívíte, a těšíme se na Vaši další návštěvu. S přátelským pozdravem, Clarion Tým
Vážená Vendulo, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a pozitivní slova týkající se polohy našeho hotelu, restaurace, personálu a snídaně. Velmi si Vaší spokojenosti vážíme. Mrzí nás, že omezená otevírací doba restaurace nenaplnila Vaše očekávání… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPřístup personálu.
Na pokoji nebyla lednička. Kdyz vzniknul požární poplach, nikdo nám nic neřekl, nechali nás čekat půl hodiny venku v pyžamech bez jakékoliv další informace.
Dobrý den Kristino, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Co se týče požárního poplachu, situace nás velmi mrzí. Jednalo se o mimořádnou událost a chápeme, že čekání bez informací bylo nepříjemné. Vaši připomínku jsme předali vedení i bezpečnostnímu týmu, aby došlo k nápravě a lepší komunikaci v podobných situacích v budoucnu. Děkujeme, že jste nám dala vědět, co můžeme zlepšit. Doufáme, že nás v budoucnu navštívíte znovu. S pozdravem, Clarion tým
Dobrý den Kristino, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Co se týče požárního poplachu, situace nás velmi mrzí. Jednalo se o mimořádnou událost a chápeme, že čekání bez informací bylo nepříjemné. Vaši připomínku jsme předali vedení i… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníJako negativni hodnotime, ze nebylo mozne vypnout v pokoji klimatizaci, byť nebylo zrovna horke počasí.
Vážená Lenko, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám klimatizace způsobila nepohodlí. V pokojích je systém nastaven centrálně, ale Váš podnět bereme vážně a budeme se snažit najít vhodné řešení do budoucna. Věříme, že i přesto jste si pobyt užili, a budeme se těšit na případnou další návštěvu. S pozdravem, Clarion Tým
Vážená Lenko, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám klimatizace způsobila nepohodlí. V pokojích je systém nastaven centrálně, ale Váš podnět bereme vážně a budeme se snažit najít vhodné řešení do budoucna. Věříme, že i přesto jste si … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení