Labská 111, Špindlerův Mlýn, 54351, Česká republika
43. z 45 hotelů v destinaci Špindlerův Mlýn
Doporučení hostůPodle 667 hodnocení hotelu
8,1Čistota
8,4
Pohodlí
8,4
Lokalita
8,6
Zařízení
7,9
Personál
8,7
Poměr ceny a kvality
8,0
WiFi zdarma
8,7
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 1. září 2025
Janina
Česká republikaNefungovala vířivka a do bazénu pořád skákali děti, i když je tam zákaz skákání.
Jídlo bylo super a pejsci vítáni.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025
Pavlína
Česká republikaVše ok.
Lokalita
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025
Dominik
Česká republikaSnídaně a večeře s bandou turistů (BUS zájezd z DE) je očistec. Nebýt kytka na stole plastová, tak jí snědí taky. Na bufet u večeře se stojí fronta, jak ve školní jídelně. Příště určitě půjdeme do hotelové restaurace v přízemí a vybereme si z menu. Bufet v rámci polopenze je hlavně při večeři opravdu velice nekomfortní a dost snižuje zážitek z jinak krásného hotelu.
Hezký čistý pokoj, fajn služby a pohodový personál
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025
Ivo
Česká republikaProvedli jsme před příjezdem check-in on line. Domnívali jsme se, že tak předejdeme zdlouhavému zapisování dat při příjezdu, vyzvedneme si pouze karty od pokojů a vše bude vyřízeno. Ale bohužel systém některá námi zadaná data uchoval, některá zpřeházel mezi pokoji, které jsme měli objednané a některá nezapsal vůbec. Nakonec bylo přihlášení vlivem těchto chyb ještě složitější. Škoda. Do budoucna by bylo vhodné uvažovat o výtahu do jídelny, která je dnes přístupná pouze po schodech.
Hezky vybavené pokoje s balkonem (superior), v ceně přístup do bazénu, polopenze bufet (nabídka jídel dobrá, vše chutné). Hotel hezky pečuje o dětské hosty - úvodní dárek, turistická venkovní hra a vnitřní aktivity. Ocenili jsme i možnost ubytování se psem. Kladně hodnotíme i bezproblémové parkování. V okolí možnosti pro kratší i delší turistiku, i pouhá vycházka na kopec nad hotelem je velmi krásná (a můžete navštívit samoobslužný limobar a zde si koupit limo či zmrzlinu).
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025
Markéta
Česká republikaNa 4☆ hotel-chyběla nám mini lednička na pokoji. Není klimatizace. Co nám vadilo byl bohužel neskutečný chaos při snídaních a večeřích. Personálu byl dostatek, ale nikdo nevěděl, co má dělat. Mladí, neumí cizí jazyk-bohužel nerozuměli Němcům. Posílali zkušenější kolegyni, ale ta řešila pokladnu. Talíře a příbory berou od pusy, ani nemáte ještě dojedeno, ale strkanice u nabírání jídla s personálem, s hosty, stoly nepřipravené, neprostřeno. Příbory vám "matlají" bez rukavic. Velice malý prostor u výběru jídel u pultů na tak velkou jídelnu. Jeden chudák upocený kuchař ráno připravuje i lívance i volská oka-chudák nestíhal, neskutečné fronty. Proč již není nachystáno jako v jiných hotelích? Chtělo by to lepší organizaci celkově u snídaní a večeří.
Příjemná lokalita, pokoj čistý, hezký program pro děti-Putování s Ježkem. Jídlo dobré, ale problém jídelna. Dostatek mist k parkování. Příjemná recepční paní Kateřina.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025
Prokopová
Česká republikaPřeplněný bazén
Snídaně vyhovující -krásný výhled do hor
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025
Zuzana
Česká republikaMyslím že na tak velikou kapacitu hotelu,je velmi malinký bazén a vířivka. Nakonec jsme se jeli koupat jinam. A musím říct,že obdivuji trpělivost personálu,protože při jídle řev z dětské části jídelny,byl příšerný! Nechápu,že se rodiče nestydí nechat tam děti pobíhat a tak vřískat. To mi vadilo velice,ale to je můj problém,holt to máme položené doma jinak.
Pěkná lokalita i hotel. Jídlo dobré, měli jsme polopenzi.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025
Lucie
Česká republikaMokry koberec na pokoji Špinavé povlečení Nedostatečné osvětlení v koupelně
Lokalita Cena
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025
Luboš
Česká republikaSnídaně i večeře bez problémů.Pouze nás zklamala nefunkční vířivka,kterou jsme chtěli zkusit po delší cestě,ale porucha se nedá předvídat.Jinak vše v pořádku.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025
Michal
Česká republikaCesta k hotelu Parkování
Zábava a program pro děti Poloha Vybavení na pokoji, lednice, konvice.
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 8. srpna 2025
Jan
Česká republikaPlatit za parkovani ktere bylo preplnene a musel jsem hledat misto az nekdo odjede a pak si nechaji zaplatit 200 kč na den pri deseti dnech je to 2000 kč a to mi neprijde OK
lokalita a cena
Termínem pobytu byl srpen 2025
Hodnocení napsáno: 28. července 2025
Martina
Česká republikaNešla vířivka
Lokalita
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 24. července 2025
Pavlíková
Česká republikaHrozně studená voda v bazénu. Hernicka by si zasloužila trochu obnovit vybavení. Na večeře by mohlo být více studených variant, typu obložené mísy pro ty, co nepotřebují svíčkovou k večeři. :-)
Ubytování bylo čisté, nic extra moderního ale ani zastaraleho. Na pokojích spousta úložného prostoru. Personál milý. Judlo spíše česká klasika, ale pro děti super. Krom hernicky byla na hotelu dětem k dispozici i dětská čítárna, což bylo super.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 23. července 2025
Vladislav
Česká republikaSnídaně
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 20. července 2025
Koloc
Česká republikaDětský koutek - potřeboval by rekonstrukci Starší vybavení pokojů
Ochotný personál, zejména u večeře a snídaně, když jsme potřebovali bezlepkovou variantu. Animační program pro děti a stezka okolo hotelu!
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 19. července 2025
Radek
Česká republikaNefungovala vířivka.
Poloha hotelu a dobre snídaně.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 13. července 2025
Bednarčíková
Česká republikaStudená voda v bazénu.
Dětský koutek a čítárna.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 7. července 2025
Libor
Česká republikaNefunkční vířivka, protože jsme si vybírali hotel s vířivkou, na kterou jsme se těšili po dlouhé horské túře. 😕
Bohatá snídaně.
Termínem pobytu byl červenec 2025
Hodnocení napsáno: 26. června 2025
Adamíček
Česká republikaNa můj vkus velmi průměrné večeře. Na výběr dá se říct ze dvou a půl jídel + nevábné přílohy salátu apod. Určitě to není žádné gastro zážitek, ale pro najezení se to stačí. Na hotelu je vidět stáří, odrbané zárubně, starý nábytek v některých částech s tim, ze Á la Carte restaurace je design luxus za který si zaplatíte. Pro České hosty poněkud přeražené alko i nealko. Je vidět, že Český aspen není pro rodiny s dětmi.
Hotel je dozajista na poměry stavby hezky v některých částech zrekonstruován. My bydleli v rodinném pokoji s dvěma ložnicemi a byli jsme moc spokojený. Snídaně jsou nadpruměrné. Prostory hotelu jsou OK - je vidět stáří na některých místech. Bazén super ikdyž nebyla zmínka, že vířivka je mimo provoz. Plusem pro rodiče s dětmi je sice starší a zatuchlá velká herna.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 10. června 2025
Alisa
Česká republikaBydleli jsme v 8. patře C, a bylo hrozně do 12 v noci slyšet výtah, kvůli tomu jsme ně byli vyspaní ani jednu noc.
Lokalita
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 8. června 2025
Smetánka
Česká republikaHotel i personál skvělý. Jen uklízečka za pobyt 3x vlezla do pokoje bez klepání a když jsem se ohradil, že to snad není možný, tak byla ještě nepříjemná a drzá.
Termínem pobytu byl červen 2025
Hodnocení napsáno: 10. května 2025
Karolína
Česká republikaDostali jsme spodní pokoj nad parkovištěm a u letní terasy, takže tam nebyl moc klid a pocit soukromí.
Personal a jídlo.
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 7. května 2025
Pavel
Česká republikaU dražšího pokoje s wellness jsme využili jen župany do bazénu a výřivky. Objednaní předem do sauny nebo na masáž jsme nestihli.
Super snídaně i večeře!!!
Termínem pobytu byl květen 2025
Hodnocení napsáno: 5. května 2025
David
Česká republikaHernička pro děti by si zasloužila rekonstrukci
Příjemný a ochotný personál Hodně akcí a možností pro děti Děti do 5 let zdarma Pěkné prostředí v přírodě Dlouhá otevírací doba Lobby baru Hodně parkovacích míst
Termínem pobytu byl květen 2025
Barcelona, Španělsko
Persenbeug-Gottsdorf, Rakousko
Raunheim, Německo
Marina di Campo, Itálie
Granada, Španělsko
Lednice, Česko
Bratislava, Slovensko
Hévíz, Maďarsko
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna