Bewertungen für Art HOTEL 3 Sterne
Blatenská 1099/48 , Chomutov, 430 01, Tschechische Republik
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So funktionieren Gästebewertungen
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Bewertung abgegeben: 29. August 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDirekt Zentrumsnah. Frühstück reichlich.
Bewertung abgegeben: 24. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungPersonal sehr freundlich und bemüht Probleme zu klären. Zimmer ruhig zum Hinterhof und schöne Aussicht.
Kein Aufzug vorhanden, Zimmer unter dem Dach 3. Etage mit Gepäck sehr beschwerlich zu erreichen, also nicht barrierefrei. Restaurant im Hotel geschlossen oder nicht mehr vorhanden also außerhalb etwas suchen. Das gebuchte Business Zimmer haben wir nicht bekommen erst nach längerer Klärung mit dem Chef ( spricht deutsch ) und Google Übersetzung ( Personal ) wurde uns ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Teilweise sehr kleine Doppelbetten, wenn man etwas größer oder kräftiger ist wird es schwierig mit schlafen. Bei Buchungen sollte man explizit angeben welches Zimmer man haben möchte.
Bewertung abgegeben: 21. Juni 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungMeine Ansprüchen gerecht.
Ein Frühstück ohne Eier ist keine Frühstück. Die arme Dame mußte alles alleine stemmen.
Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben. Wir schätzen Ihren Besuch und Ihr Feedback sehr. Unser Ziel ist es, ein vielfältiges und leckeres Frühstück anzubieten, damit jeder Gast den perfekten Start in den Tag genießen kann. Deshalb servieren wir eine große Auswahl an hochwertigen Wurstwaren, Würstchen, Käse, Joghurt, Cerealien, frischem Gemüse und hausgemachten Gebäck. Gerne erfüllen wir auch spezielle diätetische Anforderungen, wie glutenfreie Backwaren, damit jeder sein Frühstück nach seinen Bedürfnissen genießen kann. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Markéta
Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben. Wir schätzen Ihren Besuch und Ihr Feedback sehr. Unser Ziel ist es, ein vielfältiges und leckeres Frühstück anzubieten, damit jeder Gast den pe… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 26. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungLage , unkompliziert
Abgewohnt , nicht das Zimmer wie gebucht , Lattenrost kaputt
Dear Guest, thank you for sharing your experience. We are very sorry that your room did not meet your expectations and that you encountered issues with the furnishings. We take your feedback very seriously and will immediately check the condition of the room and its equipment to ensure it meets the standards our guests deserve. We truly appreciate your input, as it helps us continuously enhance our services. We hope you will give us the opportunity to welcome you in an environment that fully meets your expectations in the future. Sincerely, Markéta
Dear Guest, thank you for sharing your experience. We are very sorry that your room did not meet your expectations and that you encountered issues with the furnishings. We take your feedback very seriously and will immediately check the con… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 25. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungParkplatz im Innenhof, schönes Gebäude, nettes Personal, mit ein wenig Aufwendung könnte es ein Magnet werden.
Ausstattung einfach, es fehlt ein wenig Liebe zur Einrichtung. Für ne Gruppe Mopedfahrer okay, mit Familie ehr nicht
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Wir verstehen, dass jeder Gast unterschiedliche Erwartungen und Anforderungen an Komfort und Atmosphäre hat. Unsere Einrichtung ist auf Einfachheit und Funktionalität ausgerichtet, aber Ihr Hinweis zur Dekoration ist für uns wertvolles Feedback, das wir bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen werden. Bezüglich der Eignung für Familienaufenthalte werden wir die Möglichkeiten prüfen, um unseren Service so zu gestalten, dass sowohl Reisegruppen als auch Familien einen angenehmen Aufenthalt genießen können. Ihre Bewertung hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern und allen Gästen eine möglichst angenehme Erfahrung zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Markéta
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Wir verstehen, dass jeder Gast unterschiedliche Erwartungen und Anforderungen an Komfort und Atmosphäre hat. Unsere Einrichtung ist auf Einfachheit und Funktionalität … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 23. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungIch bin äußerst enttäuscht von meinem Aufenthalt in diesem Hotel. Die Hygiene und Sauberkeit des Zimmers waren absolut inakzeptabel. Bei meiner Ankunft stellte ich fest, dass das Zimmer stark nach Schweiß roch, was ein unerträgliches und unangenehmes Ambiente schuf. Die Bettwäsche war nicht nur zerrissen, sondern auch mit Haaren übersät, was auf eine offensichtliche Vernachlässigung der Reinigung hinweist. Es war unmöglich, unter solchen Bedingungen zu schlafen. Zudem gab es keinen Zimmerservice, was den Gesamteindruck noch weiter verschlechterte. Ein Hotel sollte zumindest grundlegende Dienstleistungen wie diese anbieten. Ich kann dieses Hotel unter keinen Umständen weiterempfehlen und rate dringend davon ab, hier zu buchen. Deshalb finde ich es sehr wichtig, dass potenzielle Gäste über die unzumutbaren Zustände in diesem Hotel informiert sind.
Sehr geehrter Herr, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Sauberkeit und Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden die Situation sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass alle unsere Zimmer hohe Standards in Bezug auf Sauberkeit und Komfort erfüllen. Falls es zu einem Versäumnis gekommen ist, entschuldigen wir uns aufrichtig und werden entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Mit freundlichen Grüßen, Markéta
Sehr geehrter Herr, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Sauberkeit und Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, daher nehmen… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 23. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungDas Frühstücksbuffet war vom Angebot gut sortiert, von herzhaft bis süß. Die Lage des Hotels ist gut und ruhig.
Die Anordnung von den Speisen des Frühstücksbuffet bis hin zu dem Geschirr/Besteck erschien mir etwas unprofessionell. Zum einen ist die Zufahrt zum hoteleigenen Parkplatz sehr eng und zum anderen von den Stellfächen sehr limitiert. Das parken vor dem Hotel auf der Straße ist kostenpflichtig (Mo-Fr 7:00-19:00 u. Sa 7:00-12:00).
Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet und die ruhige Lage des Hotels geschätzt haben. Ihr Feedback zur Anordnung der Speisen und des Geschirrs ist für uns wertvoll, und wir werden gerne überlegen, wie wir dies verbessern können. Bezüglich des Parkens sind wir uns der begrenzten Kapazität unseres Hotelparkplatzes bewusst und bemühen uns, unseren Gästen möglichst viele Informationen zu den verfügbaren Optionen, einschließlich öffentlicher Parkmöglichkeiten in der Umgebung, bereitzustellen. Wir schätzen jeden Hinweis, der uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Markéta
Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet und die ruhige Lage des Hotels geschätzt haben. Ihr Feedback zur Anordnung der … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungDie Lage und die Sauberkeit.
Parkplatz im Innenhof ziemlich klein und nur mit kleinem Auto zugänglich.
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit des Hotels und seine Lage geschätzt haben. Hinsichtlich des Parkens sind wir uns der begrenzten Fläche im Innenhof bewusst. Wir verstehen, dass dies nicht für alle Gäste ideal ist, und stellen Ihnen gerne Informationen zu weiteren Parkmöglichkeiten in der Umgebung zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft unser Unterkunftsangebot anbieten dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Markéta
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit des Hotels und seine Lage geschätzt haben. Hinsichtlich des Parkens sind wir uns der begrenzten Fläche im Innenhof bewusst. Wir verstehen, dass dies n… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 11. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungDas Frühstück war okay, auch wenn das Personal überfordert war.
Ich hatte einen Parkplatz reserviert und bezahlt, leider war dieser reservierte und bewachte Parkplatz, dann ein öffentlicher gebührenfreier Parkplatz an einer öffentlichen Straße... Das Personal versteht kein Deutsch oder will es nicht verstehen. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig (Fenster hat sich nicht öffnen lassen, Leselampe defekt, diverse Birnen in der Hauptlampe und im Bad defekt), nicht wie angegeben frisch renoviert..... Also eine Nacht war dort auszuhalten-das Gesamtfazit ist jedoch- Betrug
Dear Guest, We sincerely appreciate your feedback and are pleased to hear that you found the breakfast satisfactory. Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience related to parking and the condition of the room’s amenities. Please know that we take your comments seriously and will carefully consider them. Additionally, we regret any difficulties in communication and always strive to create a welcoming atmosphere for all our guests. Thank you for taking the time to leave a review. Best regards, Markéta
Dear Guest, We sincerely appreciate your feedback and are pleased to hear that you found the breakfast satisfactory. Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience related to parking and the condition of… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 5. Mai 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungSehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Lage war auch gut, Parkplätze vorhanden.
Unser Zimmer war etwas abgewohnt. Die Duschtasse defekt und der Wasserdruck ließ zu wünschen übrig. Keine Ablagen im Bad und ein zweites Handtuch gab es nur auf Nachfrage. Das Frühstück war leider auch sehr dürftig. Für ein verlängertes Wochenende ging es gerade so.
Bewertung abgegeben: 27. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 21. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungSehr nettes Personal, Innenstadt zu Fuss in ca. 10 Minuten erreichbar. Frühstück einfach, aber ausreichend. Kostenpflichtige Parkplätze im Hof vorhanden (Reservierung erforderlich)
Enge Toreinfahrt zu den Parkplätzen im Hof, bei voller Belegung ist das Parken sehr beengt. Wenn man im Hof ein unteres Zimmer bekommt, stehen die PKW mit dem Auspuff direkt vor den Zimmern.
Bewertung abgegeben: 21. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungSehr nettes Personal, die Lage zur Innenstadt ist super - ca. 10 Minuten zu Fuss. Parkplätze vorhanden - Reservierung erforderlich.. Frühstück einfach, aber ausreichend. Für einen Kurzaufenthalt ist es völlig in Ordnung.
Achtung: enge Toreinfahrt zu den Parkplätzen und bei voller Belegung ist es dort auch ziemlich eng. Wenn man im Hof ein Zimmer unten hat, stehen die PKW direkt vor der Tür mit dem Auspuff zum Zimmer.
Bewertung abgegeben: 18. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 17. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungFrühstück zufriedenstellend, die Altstadt ist fußläufig schnell erreichbar.
Abgewohntes Mobilar, kein Kühlschrank, Miniwaschbecken, keine TV-Sender in deutsch
Bewertung abgegeben: 16. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungEinfaches aber sympathisches Hotel nahe dem Stadtzentrum. Frühstück war lecker. Preis-Leistungs-Verhältnis ist super! Als Zwischenstopp auf der Durchreise ideal.
Der Name "Art HOTEL" taucht vor Ort nicht offensichtlich auf. Mein Navigationsprogramm fand an der angegebenen Adresse ein "Hotel Clochard", was aber das korrekte Hotel ist. Wegen vollem Hotelparkplatz habe ich einige Häuser weiter auf einem kostenlosen öffentlichen Parkplatz geparkt, was aber kein Problem war.
Bewertung abgegeben: 14. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungDas Hotel ist ok. Es ist sauber und Zentral gelegen. Das Zimmer war hell.
Am Empfang bei Ankunft steht nirgendwo von Aussen, dass es sich um das ART Hotel handelt. Es heißt Glochard Hotel. Die wirklich sehr freundliche Dame am Empfang bei Ankunft kann kein Wort Deutsch oder Englisch. Das macht es schwer, irgendetwas zu fragen. Wir hatten Zimmer 3. Leider ist diese Matratze durchgelegen. Wir haben quasi auf dem Lattenrost geschlafen. Und es wurde kein Service des Zimmers gemacht. Toilettenpapier war irgendwann leer, keine Handtücher mehr. Das sollte man wissen, wenn man anreist. Aber wir haben kein Wort verstanden, wie schon erklärt...
Bewertung abgegeben: 30. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungEinfaches Hotel, ein bisschen Retro, aber sauber, das Personal freut und sehr günstig. Gerne wieder.
Bewertung abgegeben: 26. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. Februar 2025 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungSehr gute Lage und sehr freundliches Personal.
350 CZK/Nacht für einen kleinen Hund sind sehr unverschämt und hinsichtlich der übrigen Übernachtungskosten vollkommen unangemessen! Parkmöglichkeiten im Hof sehr grenzwertig. Zimmer mit extrem schlechten WLAN. Am Morgen wird man durch das Starten der auf Montage befindlichen Übernachtungsgäste aus dem Schlaf gerissen.