Hodnocení – OREA Spa Hotel Cristal 4 hvězdiček
Hlavní 61, Mariánské Lázně, 35301, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Vídeň, Rakousko
Verona, Itálie
Lisabon, Portugalsko
Faliraki, Řecko
SantʼAmbrogio di Valpolicella, Itálie
Hévíz, Maďarsko
Sankt Margarethen im Lungau, Rakousko
Dušníky, Polsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníMožnost parkování v podzemní garáži v hotelu, možnost využít wellnes zdarma, skvělé snídaně i večeře a kousek na Kolonádu.
Vybavení hotelového pokoje už má svá nejlepší léta za sebou.
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělé a bohaté snídaně 👌, I k večeři byl bohatý výběr jídel. Personál stále doplňoval cokoli byť jen docházelo, takže se nestalo že bychom o něco přišli i v pozdější hodinu. Velmi ochotný, vstřícný a milý personál. Pokoje vybavené vším co jsme potřebovali. Kdybychom se měli vrátit zpét do Mariánek určitě bychom si vybrali ubytování zde 😊🫶.
Milá Martino, velice nás těší Vaše skvělé hodnocení a pochvaly . Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se brzy těšit na viděnou , Srdečně zdraví Cristal Palace team.
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýběr velký
bez zásadních nedostatků
Vážení hosté, děkujeme za Vaše milé hodnocení! Jsme rádi, že jste si pobyt užili. Rádi Vás opět přivítáme. Tým hotelu Cristal
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita super. Snídaně úžasné - velký výběr.
Nemáme nic
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPřístup zaměstnanců. Přivítala nás hrozně milá Paní :-). Dále že v hotelu byl bazén a výborný snídaně.
Trošku jsem byl překvapený že do garáže nesmí vozidlo s CNG. LPG chápu. Ale že CNG s tím jsem se za dobu co parkujeme v garážích nesetkali. Na konec jsme byli nuceny stát podel silnice. A platit parkování naštěstí se neplatí od 19 do 9. A pokoj byl bezbariérový. Ale pro mě na vozejku byl nerealný se dostat na WC. Ale nic co bych jako aktivní vozíčkář nevyřešil. Urcitě využijeme i jinde hotel :-) a tedy se vrátíme.
Dobrý den Michale, moc děkujeme za Vaši milou a upřímnou recenzi. Velmi nás potěšilo Vaše pochvalné hodnocení přístupu personálu, snídaní i hotelového bazénu – vážíme si toho. Vaše postřehy bereme vážně a rádi je využijeme k dalšímu zlepšení. Jsme moc rádi, že i přes tyto drobnosti plánujete zůstat naším hostem i v budoucnu. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu, ať už u nás nebo v jiných hotelech naší sítě. Váš tým hotelu Cristal
Dobrý den Michale, moc děkujeme za Vaši milou a upřímnou recenzi. Velmi nás potěšilo Vaše pochvalné hodnocení přístupu personálu, snídaní i hotelového bazénu – vážíme si toho. Vaše postřehy bereme vážně a rádi je využijeme k dalšímu zlepšen… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníUmístění v centru, parking, klid, výborná snídaně.
Bazén byl příliš malý, nevhodný k plavání.
Dobrý den paní Libuše, děkujeme za Vaše hodnocení našeho Orea Spa Hotelu Cristal. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Tým hotelu
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPoloha. Jdou naproti i nelazenskym hostům
Wifi
Dobrý den pane Josef, děkujeme Vám za Vaše hodnocení našeho Orea Spa Hotelu Crista. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Tým hotelu
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPoloha na hlavní třídě, bohatě snídaně, wellness v ceně. Příjemné recepční.
Milá Hano , velice nás těší Vaše skvělé hodnocení i pochvala . Doufáme , že jste si pobyt u nás příjemně užili a budeme se těšit na Vaši další návštěvu . Srdečně zdraví Cristal Palace team.
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita.
Milá Ladislavo , velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení . Doufáme , že jste si pobyt u nás hezky užili a těšíme se na Vaši další návštěvu . Cristal Palace team.
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu a světlé, prosklené prostory.
Dobrý den , děkujeme za Váš feedback , za Vaši návštěvu v našem hotelu . Cristal Palace team
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVšechno-ok.
Dobrý den , velice si vážíme Vašeho hodnocení . Budeme se těšit na příští návštěvu . Cristal Palace team
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVynikající snídaně i večeře, milý personáĺ, parkovací místa v garáži, teplá voda v bazénu, lokalita kousek od kolonády, krásná jídelna.
Nic.
Milá Jarmilo , velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení a pozitivních postřehů k pobytu . Budeme rádi , pokud se opět v budoucnu rozhodnete právě pro náš hotel . Srdečně zdraví Cristal Palace team.
Hodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu a vstřícnost personálu a výborné snídaně !
Vše ok
Milá Pavlo , velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení . Doufáme , že jste si pobyt v našem hotelu příjemně užili a budeme se těšit na Vaši další návštěvu . Srdečně zdraví Cristal Palace team.
Hodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelice dobre umisteni. Pohodlne postele. Projemny personal.Skvele snidane. Prostorna cista koupelna.
Slaba wifi. Trochu opryskany nabytek.
Milá Jaroslavo, velice si vážíme Vašeho skvělého hodnocení. Budeme rádi, rozhodnete-li se při příští návštěvě našeho města opět pro hotel Cristal. Srdečně zdraví Cristal-Team
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení