Hodnocení – Dům v Beskydech – Trojanovice

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že se Vám chata s vířivkou a její lokalita pro výlety do okolí líbila. Na čistotě a pořádku si velmi zakládáme a jsou to jedny z faktorů, kvůli kterým se nám spokojení hosté opět vrací (viz recenze). Velmi nás proto mrzí, že jste s úklidem nebyla spokojena. Jelikož se někomu z hostů podařilo vytáhnout anténní kabel, nefungovalo Vám připojení TV přes anténu. Nicméně mají všichni hosté k dispozici v TV Magentu s více než 200 programovými stanicemi, která fungovala přes Wi-Fi internetové připojení neustále. V případě jakýchkoli přání či dotazů jste měla k dispozici kontakt na paní hostitelku, která by Vám se vším ráda poradila a pomohla. Za celý pobyt se tak bohužel nestalo. Věříme, že se Vám i tak pobyt u nás líbil. S pozdravem Ubytování v Beskydech

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že se Vám chata s vířivkou a její lokalita pro výlety do okolí líbila. Na čistotě a pořádku si velmi zakládáme a jsou to jedny z faktorů, kvůli kterým se nám spokojení hosté opět vrací (… Zobrazit více

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vždy se snažíme, aby naši hosté byli spokojeni. Ke koši v kuchyni dáváme hostům dva odpadkové pytle. Standardně se pobyty platí dopředu nebo po příjezdu na místě dle volny hosta. Informace o pobytu zasíláme také klientům před pobytem v informační SMS. Moc nás mrzí jestli došlo k nedorozumění. Přírodě bohužel neporučíme, ale i tak věříme, že jste si pobyt u nás užili :) S pozdravem Ubytování v Beskydech

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vždy se snažíme, aby naši hosté byli spokojeni. Ke koši v kuchyni dáváme hostům dva odpadkové pytle. Standardně se pobyty platí dopředu nebo po příjezdu na místě dle volny hosta. Informace o pobytu… Zobrazit více

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že se vám u nás líbilo. Co se týče okolí, snažíme se stále něco vylepšovat, aby bylo kolem domu soukromí. Mrzí nás, že jste s tímto nebyla spokojená a doufáme, že jste i tak našli příjemné aktivity pro děti v okolní přírodě. S pozdravem Ubytování v Beskydech

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že se vám u nás líbilo. Co se týče okolí, snažíme se stále něco vylepšovat, aby bylo kolem domu soukromí. Mrzí nás, že jste s tímto nebyla spokojená a doufáme, že jste i tak našli příjemné aktivity… Zobrazit více

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Snažíme se, aby se u nás všichni hosté cítili dobře. Těší nás, že se Vám líbilo ubytování. Chápu ale, že jste nebyli se vším zcela spokojeni. Že jste nepřijeli do vytopeného domu nás velice mrzí - vypadl jistič. Jakmile jste problém nahlásili, okamžitě jsme vše zapnuli naplno a do dalšího dne bylo vytopeno na 23°C. Odpustili jsme Vám poplatek za elektřinu do doby, dokud nebyl dům zcela vytopený + sleva na pobyt. Dětská postýlka byla nachystaná, druhou paní hostitelka připravila při předání. Jímka se bohužel naplnila, jakmile jste zavolali, pan majitel okamžitě problém řešil a do hodiny přijel. Naopak jsme v ubytování (bohužel až posléze) nalezli špinavé zdi a propálený nový kryt u vířivky, za který jsme zpět nedostali ani korunu. Každopádně se budeme snažit, aby se něco takového už příště nestalo. S pozdravem, Ubytování v Beskydech

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Snažíme se, aby se u nás všichni hosté cítili dobře. Těší nás, že se Vám líbilo ubytování. Chápu ale, že jste nebyli se vším zcela spokojeni. Že jste nepřijeli do vytopeného domu nás velice mrzí - vypadl… Zobrazit více

Dobrý den, děkujeme za hezkou recenzi a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo :) Matrace jsou velice kvalitní, s vyšší tvrdostí. Ale každému vyhovuje něco jiného. Na zahradě brzy přibyde vířivka a dětský koutek. S pozdravem, Ubytování v Beskydech

Dobrý den, děkujeme za hezkou recenzi a jsme rádi, že se Vám u nás líbilo :) Matrace jsou velice kvalitní, s vyšší tvrdostí. Ale každému vyhovuje něco jiného. Na zahradě brzy přibyde vířivka a dětský koutek. S pozdravem, Ubytování v Besky… Zobrazit více