Hodnocení – EA Apartmány Mozart 3 hvězdiček
Stará Louka 6, Karlovy Vary, 360 01, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Drážďany, Německo
Villach, Rakousko
Londýn, Velká Británie
Mexiko, Mexiko
Bojnice, Slovensko
Haus im Ennstal, Rakousko
Dernbach, Německo
Felsőtold, Maďarsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVynikající snídaně
Dobrý den pane pokorný, děkujeme za Vaši návštěvu a hodnocení. Těší nás, že se Vám u nás líbilo. Tým hotelu
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSnidane byli skvele.velky výběr všeho.,
Prislo nam zvláštní.ze kuchyn neměla ledničku a na pokoji nebyla televize.Bylo nam řečeno.ze za ty peníze je vybavení dostačující.....
Vážená paní Ireno, děkujeme, že jste si našla čas na zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni se snídaní a ocenili jste její bohatý výběr. Co se týče chybějící ledničky v kuchyňském koutě, chápeme, že to pro někoho může být překvapení - děkujeme za upozornění. Televize nejsou součástí vybavení našich pokojů, ale rozumíme, že to může některým hostům chybět. Budeme rádi, když se k nám v budoucnu vrátíte . Tým hotelu EA Hotels
Vážená paní Ireno, děkujeme, že jste si našla čas na zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni se snídaní a ocenili jste její bohatý výběr. Co se týče chybějící ledničky v kuchyňském koutě, chápeme, že to pro někoho může být pře… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníLokalita je výborná, v centru lázeňské kolonády, nevýhodou je, že není kde parkovat. Snídaně v hotelu Atlantik(naproti přes silnici, cca 100m) byla vynikající, nechybělo nic, a jako bonus krásný výhled na kolonádu, ochotný personál :-)
Apartmány Mozart nejsou označené, tak nám chvíli trvalo , než jsme je našli, pro cizince to musí být náročné hledání. Nachází se mezi pizzerii a hospodou u Švejka(vstup do pivních lázní).Měli jsme apartmán ve 3 patře, bez výtahu, pro starší osoby trochu náročnější výstup se zavazadlem.
Dobrý den paní Natálie, děkujeme za Vaši návštěvu a hodnocení a postřehy. Budou předány vedení hotelu kezpracování. S přáním pěkného dne Tým hotelu
Hodnocení napsáno: 22. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvěle umístění, blízko centra, prostorný
Nebyla mikrovlnka, při delším pobytu (byli jsme jen jednu noc) by mi asi chyběla TV
Vážená paní Moniko, děkujeme za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za pěknou recenzi. Jsme rádi, že jste si svůj pobyt u nás užila. Bude nám ctí, když budete mít cestu do Karlových Varů, Vás opět přivítat. Tým hotelu EA Hotels
Hodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvělé ubytování v centru Varů. Kdyby na pokoji byl k dispozici čaj či káva, bylo by to za 10.
Dobrý den z hotelu Apartmány Mozart, děkujeme mnohokrát za Váš nedávný pobyt u nás a také za krásné ohodnocení, které nás velmi potěšilo. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že i při příští návštěvě Karlových Varů se opět u nás zastavíte. Tým hotelu EA Hotels
Dobrý den z hotelu Apartmány Mozart, děkujeme mnohokrát za Váš nedávný pobyt u nás a také za krásné ohodnocení, které nás velmi potěšilo. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že i při příští návštěvě Karlových Varů se opět u nás zas… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníToto hodnocené není zobrazeno, protože není v souladu s našimi podmínkami.
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníDostali jsme jiné ubytování, než jsme se dohodly. Teplá voda tekla cca po 10 minutách puštěné vody a sprchový kout nešel zavřít. Topení v apartmánu vypnuté i přesto ze čekaly hosty takže zima, topení naštěstí fungovalo tak jsme pustily na plno a do ráno jsme měly teplo hurá.
Vážený pane Tomáši, děkujeme za nedávnou návštěvu našeho hotelu. Co se týče ubytování - rezervovaný pokoj pro 3 osoby v Apartmánech Mozart Vám byl přidělen správně. Za zmíněné nedostatky ohledně sprchového koutu se omlouváme, provedeme potřebné opravy. Ještě jednou děkujeme a budeme rádi, když nás opět navštívíte. Tým hotelu EA Hotels
Vážený pane Tomáši, děkujeme za nedávnou návštěvu našeho hotelu. Co se týče ubytování - rezervovaný pokoj pro 3 osoby v Apartmánech Mozart Vám byl přidělen správně. Za zmíněné nedostatky ohledně sprchového koutu se omlouváme, provedeme pot… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníProsakující sprchový kout, špinavé nádobí a opravdu šíleně proležené matrace. Ty byly asi ze všeho nejhorší. Zbytek byl v pořádku.
Vážená paní Ivano, děkujeme za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za hodnocení. Omlouváme se za zmíněné nedostatky. Budeme se jimi zabývat a provedeme potřebné opravy a vylepšení. Budeme rádi, když Vás budeme moci opět přivítat . Tým hotelu EA Hotels
Vážená paní Ivano, děkujeme za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za hodnocení. Omlouváme se za zmíněné nedostatky. Budeme se jimi zabývat a provedeme potřebné opravy a vylepšení. Budeme rádi, když Vás budeme moci opět přivítat . Tým hotelu … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSuper lokalita, přímo na kolonádě. Zvláště hodnotím nepřetržitý provoz recepce, je to bezva jistota pro pozdní příjezd.
Apartmán v prvním patře je ve výšce pouličních luceren, velmi chyběly závěsy. Žaluzie povětšinou nebyly funkční.
Vážená paní Pavlo, děkujeme Vám za návštěvu a recenzi. Omlouváme se za chybějící závěsy a nefungční žaluzie. Vaše připomínky předáme vedení hotelu . Pracujeme na odstranění Vámi uvedených závad. S přáním pěkného večera Tým hotelu
Hodnocení napsáno: 6. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníCentrum města, čisto na pokoji, dostatečně teplo
Rezavá vanička sprchy, špatně fungující kohoutky, možná maličkost ale chybí malé lžičky, ledničku před námi někdo z kuchyně přendat do šatny..... hodně hlučná, nedostali jsme utěrku a celou dobu pobytu na chodbě domu odpad - papír a plast. Jsou to maličkosti ale je to škoda
Vážená paní Jano, děkujeme za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste byla spokojena s lokalitou hotelu, čistotou pokoje. Děkujeme Vám, že jste nás upozornila na vzniklé nedostatky. Zpětnou vazbu využijeme k tomu, abychom naše služby zlepšili a zajistili nápravu. Ještě jednou děkujeme a budeme se na Vás opět těšit. Tým hotelu EA Hotels
Vážená paní Jano, děkujeme za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste byla spokojena s lokalitou hotelu, čistotou pokoje. Děkujeme Vám, že jste nás upozornila na vzniklé nedostatky. Zpětnou vazbu využijeme … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnocení- snídaně - milá paní na recepci - velmi prostorný apartmán - funkční wifi
- nedostatečné zatemnění pokoje (ze 4 oken pouze na 3 byly žaluzie, které navíc prosvítaly, závěsy nepokryly všechna okna; viz foto oken s maximálním zatažením žaluzií/závěsů) - nedostatečné odhlučnění (v restauraci hned pod apartmánem hrála velmi nahlas živá hudba do déle než 22. hodiny; nedalo se jít brzy spát) - tvrdé postele, navíc s 10cm mezerou mezi nimi, bez možnosti přisunout blíže k sobě - čekali jsme asi 30 minut na check-in kvůli frontě
Vážená paní Lenko, děkujeme Vám za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste byla spokojena s personálem a s pestrou nabídkou snídaní. Omlouváme se za nepříjemnosti ohledně závěsů. Vaše poznámky jsou pro nás cenné a vezmeme je v úvahu, abychom mohli zlepšit komfort našich pokojů a zajistit, že naši hosté se budou cítit příjemně po celou dobu svého pobytu. Děkujeme Vám že jste si vybrala naše ubytování a že jste nám poskytla svůj názor.Vaše spokojenost je naší prioritou. Budeme se těšit, že Vás opět uvítáme jako naše hosty. Tým hotelu EA Hotels
Vážená paní Lenko, děkujeme Vám za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste byla spokojena s personálem a s pestrou nabídkou snídaní. Omlouváme se za nepříjemnosti ohledně závěsů. Vaše poznámky jsou pro nás c… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně dobrá a bylo z čeho vybírat. Krásný výhled z okna.
Mohla být na pokoji rych. Konvice.
Vážená paní Mariko, děkujeme za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s čistotou pokojů, lokalitou, s personálem. Co se týče konvice - stačí požádat o konvice na recepci, pokojská Vám ji na pokoj zanese. Ještě jednou děkujeme a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. Tým hotelu EA Hotels
Vážená paní Mariko, děkujeme za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s čistotou pokojů, lokalitou, s personálem. Co se týče konvice - stačí požádat o konvice na recepci, pokojská Vám ji na pokoj … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníMálo nádobí, chyběl ostrý nůž.
Vážená paní Dano, děkujeme Vám za nedávnou návštěvu našeho hotelu a za hodnocení. Za zmíněné nedostatky se velmi omlouváme a postaráme se o jejich odstranění. Budeme se těšit snad brzy na viděnou v Karlových Varech. Tým hotelu EA Hotels
Hodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníUbytování je ve velmi dobré lokalitě. Postava Švejk u stolu, za ním se nachází pizzerie vedle ní hostinec U Švejka a ubytovaní se nachází hned uprostřed těchto restaurací.
Postel tvrdá, co se týče snídaně bylo by lepší si dojít do obchodu (veliká slabota).
Hodnocení napsáno: 1. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocení