Hodnocení – Hotel Essence 4 hvězdiček
27 Senovážné náměstí, Praha, 110 00, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKrásné vše nove
Personál nebyl přívětivý a ochotný, posezení u recepci není pohodlně
Dobrý den, paní Oksano, děkujeme, že jste si našla čas na sdílení své zpětné vazby. Jsme rádi, že jste ocenila čistotu pokojů, pohodlné postele a celkový vzhled hotelu. Mrzí nás však, že jste neměla příjemný dojem z našeho personálu. Vaše připomínka nás velmi mrzí, a určitě ji budeme dále řešit s týmem recepce. Naším cílem je, aby se u nás hosté cítili vítáni a dobře postaráni. Děkujeme i za poznámku k posezení u recepce – bereme ji v potaz při dalším zlepšování komfortu našich společných prostor. S přáním hezkého dne, Lenka, Quality Management
Dobrý den, paní Oksano, děkujeme, že jste si našla čas na sdílení své zpětné vazby. Jsme rádi, že jste ocenila čistotu pokojů, pohodlné postele a celkový vzhled hotelu. Mrzí nás však, že jste neměla příjemný dojem z našeho personálu. Vaše … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše ok, akorát zejména v létě je láhev s voudou na pokoji v hotelích této katogorie standard. Bohužel chyběla. Rozpustná kava se už taky jen tak nevidí. Obvykle jsou kapsle. Ale jinak spokojenost.
Dobrý den, Tomáši, děkujeme za velmi milé hodnocení i za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen, a zároveň si vážíme Vašich poznámek. Láhev vody na pokoji nenabízíme z ekologických důvodů, ale filtrovanou vodu si můžete kdykoliv zdarma natočit na recepci. Co se týče kávy – rozpustná varianta je ve standardních pokojích, ale v některých vyšších kategoriích již nabízíme kávovar na kapsle. Těšíme se případně na Vaši další návštěvu. S pozdravem, Lenka, Quality Management
Dobrý den, Tomáši, děkujeme za velmi milé hodnocení i za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen, a zároveň si vážíme Vašich poznámek. Láhev vody na pokoji nenabízíme z ekologických důvodů, ale filtrovanou vodu si můžete kdykoli… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. června 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. června 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita, čisto,utulno
Dobrý den, paní Miloslavo, moc děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s čistotou, pohodlím i lokalitou hotelu. Budeme se těšit na případnou další návštěvu! Šťastné cesty, Lenka, Quality management
Hodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLuxusni cena v centru města
Hodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPokoje krásné, čisté, lokalita přímo v centru.
Milá Pavlíno, moc děkujeme za Vaše skvělé hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenila krásné a čisté pokoje i naši výhodnou polohu v centru města. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! Lenka, Quality management
Hodnocení napsáno: 1. května 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníSnídaně výborná, skvělá poloha hotelu v centru
Milá Světlano, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenila výbornou snídani a skvělou polohu našeho hotelu. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! Lenka, Quality management
Hodnocení napsáno: 3. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita v centru s možností parkování, snídaně super, čisto
Milý Miroslave, moc děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a milá slova. Jsme rádi, že jste ocenil naši centrální polohu, možnost parkování, čistotu i snídaně. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! Lenka, Quality management
Hodnocení napsáno: 30. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníDokonale čisto, nové vybavení, dobrá snídaně, 100% džusy (žádné práškové).
Nic
Milá Pavlíno, moc děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a milá slova. Jsme potěšeni, že jste ocenila čistotu, nové vybavení, snídani i kvalitní džusy. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! Lenka, Quality management
Hodnocení napsáno: 29. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVelmi příjemná a vstřícná zaměstnankyně na recepci, uvnitř hotelu velmi zajímvý design, ideáln lokalita na turistiku
Dobrý den, Vladislave, Děkujeme za skvělou zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste si užili pobyt a ocenili příjemnou obsluhu na recepci a zajímavý design hotelu. Těší nás, že naše lokalita byla ideální pro vaši turistiku. Doufáme, že se k nám opět brzy vrátíte! Lenka, Quality management
Dobrý den, Vladislave, Děkujeme za skvělou zpětnou vazbu! Jsme velmi rádi, že jste si užili pobyt a ocenili příjemnou obsluhu na recepci a zajímavý design hotelu. Těší nás, že naše lokalita byla ideální pro vaši turistiku. Doufáme, že se k… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníPěkný, klidný hotýlek přímo v centru Prahy. Pokoj hezky zařízený, čistý, spíš menší, ale byli jsme jen na jednu noc, takže nám to nevadilo. Postele pohodlné. Snídaně byla výborná.
Dobrý den, Olgo, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili a že Vám vyhovovala naše centrální poloha a pohodlí pokoje. Také nás těší, že jste byli spokojeni se snídaní. Těšíme se, že Vás budeme moci přivítat i při Vaší příští návštěvě Prahy! Lenka, Quality management
Dobrý den, Olgo, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili a že Vám vyhovovala naše centrální poloha a pohodlí pokoje. Také nás těší, že jste byli spokojeni se snídaní. Těšíme se, že Vás budeme moci přivítat i při … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníModerní a krásný hotel ve skvělé lokalitě. I když je v blízkosti centra, tak okolí hotelu je klidné. Pokoj byl prostorný, vzdušný, čistý a moderně zařízený. Postel měla úžasnou tvrdší matraci a kvalitní polštáře. Pokoj byl výborně odhlučněný. Personál hotelu byl velmi příjemný, usměvavý a ochotný. Moc oceňuji, že zařídili dětskou postýlku pro dceru, tento požadavek jsme sdělili na poslední chvíli. Snídaně byla výborná, velký výběr a vše čerstvé. Byli jsme moc spokojeni a určitě se budeme rádi vracet.
Dobrý den, moc vám děkujeme za vaše milá slova! Jsme velmi rádi, že jste si pobyt užili, zejména naši lokalitu, pokoj a tým. Je skvělé, že jsme mohli splnit váš požadavek na dětskou postýlku, a těší nás, že snídaně splnila vaše očekávání. Těšíme se na vaši příští návštěvu a rádi vás u nás opět přivítáme! Lenka, Quality management
Dobrý den, moc vám děkujeme za vaše milá slova! Jsme velmi rádi, že jste si pobyt užili, zejména naši lokalitu, pokoj a tým. Je skvělé, že jsme mohli splnit váš požadavek na dětskou postýlku, a těší nás, že snídaně splnila vaše očekávání. … Zobrazit více