Hodnocení – Falkensteiner Spa Resort Marianske Lazne 5 hvězdiček

Milý Milane, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenili nejen naši výbornou polohu v blízkosti kolonády a pramenů, ale také gastronomii a přístup našeho týmu. Velkou radost nám dělá i Vaše zmínka o klidné a intimní atmosféře v restauraci – právě to je pro nás důležité, aby se hosté cítili pohodlně a měli prostor si pobyt plně vychutnat. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Se srdečnými pozdravy z Mariánských Lázní, Andrea Pejclová Front Office Manager

Milý Milane, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenili nejen naši výbornou polohu v blízkosti kolonády a pramenů, ale také gastronomii a přístup našeho týmu. Velkou radost nám dělá i Vaše zmínka o klidné a intimní atmosf… Zobrazit více

Milý pane Vyskočile, děkujeme Vám za milé hodnocení našeho personálu, čistoty, wellness zázemí a také gastronomie. Velmi si toho vážíme. Zároveň nás mrzí, že jsme v některých ohledech nenaplnili Vaše očekávání spojená s pětihvězdičkovým standardem. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a budeme ji reflektovat při dalším zlepšování našich služeb. Budeme rádi, když nám v budoucnu dáte příležitost přesvědčit Vás, že si pět hvězd skutečně zasloužíme. S pozdravem Andrea Pejclová Front Office Manager

Milý pane Vyskočile, děkujeme Vám za milé hodnocení našeho personálu, čistoty, wellness zázemí a také gastronomie. Velmi si toho vážíme. Zároveň nás mrzí, že jsme v některých ohledech nenaplnili Vaše očekávání spojená s pětihvězdičkovým st… Zobrazit více

Milá paní Zajíčková, děkujeme Vám za Vaši upřímnou zpětnou vazbu. Náš hotel bohužel nedisponuje klimatizací, ale pro naše hosty máme vždy k dispozici dostatek ventilátorů a případně ochlazovačů vzduchu, abychom mohli chybějící klimatizaci co nejvíce kompenzovat. Doufáme, že jste si pobyt u nás i tak užila a budeme velmi rádi, pokud Vás u nás v budoucnu opět přivítáme. S pozdravy z Mariánských Lázní, Andrea Pejclová Front Office Manager

Milá paní Zajíčková, děkujeme Vám za Vaši upřímnou zpětnou vazbu. Náš hotel bohužel nedisponuje klimatizací, ale pro naše hosty máme vždy k dispozici dostatek ventilátorů a případně ochlazovačů vzduchu, abychom mohli chybějící klimatizaci … Zobrazit více

Milá Petro, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení! Jsme opravdu rádi, že jste byla spokojena ve všech směrech. Klimatizace sice v našem hotelu chybí, ale doufáme, že Vám to pobyt nijak výrazně nezkazilo a že jste si ho i přesto užila. Budeme rádi, pokud Vás u nás budeme moci opět přivítat. Se srdečnými pozdravy z Mariánských Lázní, Andrea Pejclová Front Office Manager

Milá Petro, děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení! Jsme opravdu rádi, že jste byla spokojena ve všech směrech. Klimatizace sice v našem hotelu chybí, ale doufáme, že Vám to pobyt nijak výrazně nezkazilo a že jste si ho i přesto užila. Budeme… Zobrazit více

Milý Jiří, děkujeme za Váš komentář a velmi nás těší, že jste během Vašeho pobytu ocenil především naší kuchyni. S radostí tuto informaci předáme kolegům, které to jistě také potěší. Jsme si vědomi situace, která bohužel nastala během sobotního dne u bazénů, ale můžeme Vás ujistit, že naši kolegové ze spa oddělení dělali vše proto, aby tuto událost vyřešili. Mrzí nás, že jste si díky tomu nemohl správně užít chvíle odpočinku, ale zároveň bychom Vás chtěli ujistit, že to byla opravdu výjímečná záležitost, která se v našem resortu běžně nestává. A budeme opravdu moc rádi, pokud nás v budoucnu opět navštívíte. Se srdečnými pozdravy z Mariánských Lázní, Andrea Pejclová Front Office Manager

Milý Jiří, děkujeme za Váš komentář a velmi nás těší, že jste během Vašeho pobytu ocenil především naší kuchyni. S radostí tuto informaci předáme kolegům, které to jistě také potěší. Jsme si vědomi situace, která bohužel nastala během sobo… Zobrazit více

Milá Martino, velmi děkujeme za Vaše krásná slova. Je pro nás radostí číst, že jste byli s pobytem naprosto spokojeni. Takové hodnocení je pro celý náš tým tou nejlepší odměnou a zároveň velkou motivací. Těšíme se na další setkání s Vámi! S přáním hezkého dne, Andrea Pejclová Front Office Manager

Milá Martino, velmi děkujeme za Vaše krásná slova. Je pro nás radostí číst, že jste byli s pobytem naprosto spokojeni. Takové hodnocení je pro celý náš tým tou nejlepší odměnou a zároveň velkou motivací. Těšíme se na další setkání s Vámi! … Zobrazit více