Hodnocení – Hotel Grand 4 hvězdiček

Čistota, hezký pokoj, moderní, funkční

Rychlé odpovědi a ochota personálu

Snídaně možná trochu horší než jsme očekávali

ochotný a milý personál v recepci i u snídaně, přímo v centru a též u zastávky MHD (Adalbertinum), na pokoji lednička i klimatizace, okna celkem obstojně zvukotěsná, nonstop recepce, snídaně obsahově dostačující a některé produkty velmi dobré (chléb, pomazánka, štrůdl)

platíte zde asi hlavně jen za název "Grand" a za to že jste v centru města; hotel je přímo na dost rušné ulici (i v noci), takže s otevřenými okny přes noc moc nepočítejte; check-out již v 10h; na mém pokoji chyběla visačka "nerušit" a když jsem si o ni byl říci na recepci, tak "promiňte, už nám došly"; snídaňový prostor je vzhledem k velikosti hotelu dost mrňavý a poddimenzovaný, některé produkty jsou mdlé chuti (míchaná vejce, povidlová buchta), úplně chybí např. 100% džusy a celkově bych v této cenové kategorii čekal v rámci snídaní mnohem vyšší level; na recepci zastaralá a zdlouhavá administrativa s vystavením faktury (nejsou schopni stejnou částku v Kč, zaplacenou přes Booking.com, napsat také na fakturu, vymlouvají se na nějaké "rozdílné kurzy EURa" a podobně, takže ve výsledku na faktuře tratíte desítky korun, stejně tak místní poplatek neumějí dát na stejnou fakturu a musí se na to extra vyrábět další papír; na mou námitku, že mnoho jiných ubytovacích zařízení vše výše uvedené zvládá bez problému, se mi dostalo odpovědi ve stylu že "to se nám nechce věřit, vždyť je to tak všude normální a vy jste první, komu to vadí")

Snídaně vynikající, obsluha (recepce, pokojské, číšníci) milí, ochotní, nápomocní. Určitě bych zvolila znovu. Při snídani jsme vyslechli i něco málo o historii hotelu a nebyl problém parkovat i pár hodin po check-outu.

Parkovacích míst je málo (ale s tím nejde už nic dělat).

Příjemná recepční, čistý pokoj, super lokalita

Pokoj veliký až neútulný, člověk má pocit, že se v něm ztratí. Na snídani moc lidí, málo stolů k sezení.

Poloha blízko centra města, čistý prostorný pokoj a koupelna. Snídaně.

Malé parkoviště s úzkým vjezdem.

Personál a ubytován

Komáři

Čistota a příjemný personal

Postel dělená na 2ks...uprostřed noci jsem s partnerem propadávala mezi postele

Perfektní snídaně, velmi milý a ochotný personál

-

- moznost jednolůžkového pokoje - hotel mi umožnil dřívější check-in

- velice nestabilní WiFi na pokoji, což bylo dost nepříjemné vzhledem k tomu, ze jsem potřebovala pracovat -hotel je přímo u zastávky MHD v centru města (MHD jezdí i v noci), v případě oken pokoje do ulice to znemožňuje jejich otevření

Velikost pokoje a klimatizace

Chybějící zásuvky v koupelně

Blízko centra, snídaně vynikající, pokoj s klimatizací super, za pěkný peníz.

Hotelové parkoviště je poměrně stísněné, ale vše se díky přívětivosti personálu dobře zvládlo.

Příjemné a prostorné ubytování v centru. Okna do ulice, při otevřených oknech počítejte s hlukem patrně zůstanu blízkého klubu. Snídaně adekvátní, nicméně po 9. hodině velmi prořídlá nabídka. Patrně problém s odtokem a odpady. Koupelna byla cítit sirovodíkem.