Krásný klasický hotel tradičního střihu, velmi přátelský personál a pohodlné pokoje.

Termínem pobytu byl září 2025

————-

Nádherná budova v centru na náměstí milý a ochotný personál, výhled z pokoje výborná snídaně

Termínem pobytu byl srpen 2025

V sobotu jsou snídaně až v 8h a to je pro člověka na pracovní cestě pozdě. Jinak vše skvělé

Krasne prostředí hotelu

Termínem pobytu byl srpen 2025

Pohodlné, tiché, čisté, luxusní. Atmosféra v centru.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Parkování

Výborná poloha a zařízení hotelu

Termínem pobytu byl červenec 2025

snídaně dobrá vše o.k

Termínem pobytu byl srpen 2025

Velké zlepšení za 2 roky, co jsem tu byl naposledy. Není zbytečně přepychovy, ale důraz je kladen na kvalitu a máte všechno, co je na cestách potřeba.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Jeden z důvodů výběru tohoto 5 hvězdičkového hotelu bylo i jeho vysoké hodnocení. Trochu mě ale zklamalo, že šlo vidět, že povlaky na válcovitých polštářech nebyly vyprané a byly tam nějaké fleky, ovladač a hrníčky na čaj/kávu byly zaprášený. To se mi nestává moc u levnějších hotelů/apartmánů, tady jsem to nečekala. Není to nový hotel, takže i na kusech nábytku jde vidět opotřebení, to je ale za mě ok. Klimatizace při zapnutí divně praskala.

Hotel je neodmyslitelnou součástí centra Brna. Vybrala jsem si ho hlavně kvůli atmosféře. Má super výhled na Zelňák. Personál byl milý a nápomocný. Dvojité okenice dobře izolují hluk z náměstí.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Skvely pobyt skvele misto s krasnym vyhledem, i pres centralni lokaci v pokoji byl klid a ticho. Personal velice prijemny. Moc dekujeme a radi se vratime.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Nedobré víno na welcome drink

Poloha

Termínem pobytu byl srpen 2025

Výborně položený hotel, velmi milý a vstřícný personál, to se jen tak nevidí, nic nebylo problém. Skvělá snídaně a Brno je moc krásné město:-)

Termínem pobytu byl srpen 2025

Problematika hlučnosti jako u každého hotelu v centru města a problém s parkováním Diskotéka na náměstí v horních patrech protilehlého domu nedodržuje noční klid.

Pracuji s konkrétním problémem na který si stěžují zákazníci viz.snídaně. Již ve stylu švédských stolů a snídaně v pořádku.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Snídaně ok s menší nabídkou. Káva velmi slabá.

Personál velmi příjemný a nápomocný. Pohodlná postel. Perfektní lokace. Výhled na Zelný trh, lze si otevřít okna. Dobré zatemnění.

Termínem pobytu byl srpen 2025

Grandezza Hotel Luxury Palace předčil veškerá očekávání – a to hlavně díky naprosto fenomenálnímu personálu. Měli jsme zde rozlučku se svobodou a musím uznat, že jsem ještě nikdy nezažil tak vřelé přijetí. Připadali jsme si spíš jako u vzdálené rodiny než v luxusním hotelu. Obětí, srdečný smích a recepční, který nám dal hobla – to se jen tak nevidí! Tohle není jen hotel, to je zážitek. Kvalita služeb, atmosféra a lidskost, kterou tu člověk cítí na každém kroku, jsou jednoduše nezapomenutelné. Kdo hledá opravdový servis s lidským přesahem, tady ho najde.

Termínem pobytu byl červen 2025

Perfektní poloha hotelu. Všude blízko! Krásný prostorný perfektně čistý pokoj s pohodlnou postelí. Bohaté snídaně. Milý usměvavý personál hotelu i skvělé hotelové restaurace. Každý náš požadavek byl vyřízen s péčí a profesionalitou. Poděkování celému týmu za vřelé přijetí a p. majiteli Michalovi za pozornost v podobě dobrého řeckého vína.

Termínem pobytu byl červenec 2025

V krásném a přátelském prostředí jsem nezaznamenal nic co by nám pokazilo dojem.

Snídaně byly báječné, nově vajíčkový salát byl delikátní.

Termínem pobytu byl červenec 2025

Vše bylo v pořádku.

Lokalita a přístup personálu.

Termínem pobytu byl červen 2025

Špinavá a nepraktická malá okna ve Suite 510.

Personál na room service vždy velmi ochotný, lokalita, kuchyně hotelové restaurace.

Termínem pobytu byl červen 2025

Hotel je umístěn ve výborné lokalitě, okolo je spousta zajímavostí a míst které je dobré navštívit. Přímo na náměstí se stále něco děje. Vedle hotelu je skvělá cukrárna, dá se sedět venku i uvnitř. Personál hotelu je velmi vstřícný, ochotně vám pomohou s vašimi požadavky. Snídaně jsou s velkým výběrem, udělají vám navíc výbornou kávu. Doporučuji také domluvit si přímo v hotelu thajskou masáž. Je dražší, ale stojí za to.

Termínem pobytu byl červen 2025

Snídaně je poněkud neobvykle podávaná v kavárně a là carte, není to obvyklý hotelový bufet.

Vynikající po všech stranách.

Termínem pobytu byl červen 2025

+ Poloha a ochotný personál. - Na 5* neadekvátní snídaně

Termínem pobytu byl červen 2025

Rozbita hadice u sprchy, rozbite tlacitko u wc, protivny cisnik na snidani, kratkovlasy, bez zubu.

lokalita,interier, Natalie, Vincent, Ahmed a Lyes

Termínem pobytu byl červen 2025

Do luxusního hotelu (jak se sám označuje) podle mých zkušeností přeci jenom něco chybí. Např.: - je ponižující při potřebě použít toaletu v lobby, požádat si o "klíč" (přístupovou kartu) na recepci - v hotelu této kategorie na pokoji (koupelně) plastové kelímky místo skla? - i když snídaně byla dostačující, tak nabídka odpovídala spíše hotelu nižší kategorie (i ve 4* hotelu jsem mnohokrát zažil daleko lepší) - i když bylo ubytování zaplaceno dopředu, tak požadovat zálohu 2,5 tis. Kč na případně způsobenou škodu mi přijde ponižující. Jako by všichni byli podezřelí, že něco ukradnou nebo zničí. Klientela takového hotelu je přeci jenom jiná.

Vynikající umístění v centru města. Příjemné ubytování s některými výhradami.

Termínem pobytu byl červen 2025

Ok

Ok

Termínem pobytu byl červen 2025