8,6

Hodnocení – Clarion Grandhotel Zlaty Lev 4 hvězdiček

Gutenbergova 3, Liberec, 460 01, Česká republika

  • Viktorie

    Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Moc milý personál. Recepce 24h. Hezké prostředí, čisté pokoje. V hotelu byl klid, ale zároveň je umístěn v centru, což je výhodou.

    Mohla by být vyřešena lépe parkovací místa, není jich tam pro hosty dostatek bohužel. Musíte si pak poradit s parkováním sami jinde, personál také nevěděl. Ale je to jen malé mínus, spíš aby o tom lidé věděli, protože jsme pak druhý den brzy ráno v ulici nad parkingem viděli policii jak rozdává hodně pokut, asi se tam tato situace opakuje. My jsme naštěstí parkovali jinde.

  • Mendlova

    Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Hotel je krasny,mate pocit ze na schodisti v hotelu potkate Oldricha Noveho nebo Adinu Mandlovou,kteri tam maji sve fotografie i vystavene.Vyborna poloha v centru mesta.Dostatek parkovacich mist.

    Na prvni pohled cisty pokoj,ale je videt ze uklidova sluzba pouze vyluxuje a prevlekne postele,v rychlosti umyje koupelnu.Jinak spinave dvere,sprchovy kout uvnitr plny prachu,toaleta take vypadala po prijezdu ze ji nikdo jiz nejakou dobu nepouzil/nemyl.Ale je mozne ze jsme dostali pokoj,ktery jiz delsi dobu nemel hosty a byl bran jako cisty.

  • Maria

    Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Kvalitní, velkoryse pojatý hotel s tradicí se snaží držet vysoký standard. Ochotný, svižný, usměvavý personál. Nicméně sem tam není všechno perfektní, což se stane. Některá úsporná rozhodnutí hotelu trochu sráží celkový dojem.

    Náš pokoj bohužel nebyl dostatečně uklizený. Noční stolek lepil, byla na něm kolečka od sklenic předchozích obyvatel. Ani koupelna nebyla dostatečně vytřená. Pokoj byl nově vybaven jednoduchým kávovarem (loni byla na pokoji varná konev, takže to je kvalitativní posun), ale přestože byl zaplacen pro 2 osoby, bohužel tam byl jen jeden šálek, navíc malý kávový, takže vařit do něj čaj (také k dispozici) nedávalo smysl. Mrzí mě, když je dobrý úmysl nedotažený. V koupelně bylo dost slabé světlo (nad zrcadlem i na stropě - neboli i když vše svítilo, pořád bylo spíše příšeří).

  • Zobrazit hotel
  • Vladimír

    Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Lukáš

    Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Michael

    Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Je to v blízkosti náměstí

    Malý prostor v jídelně. Na to že je to koncept velké sítě jsme byli zklamaní u snídaně rádoby ochucenou vodou které se říkalo džus. Otřesné a trapné. Měli jsme zarezevovany apartmán aniž by nás předem upozornili dostali jsme dva pokoje propojené dveřmi. Bylo to oznámeno až na místě což nechápu proč nebyl použit zázračný vynález zvaný telefon. Třešničkou bylo když jsme nadzvedli matrací abychom popravili upadnutou latku u postele a všude se váleli plastové láhve. Trochu kontrolovat úklid by neuškodilo i na místech které nejsou dostupné

  • Zobrazit hotel
  • Ivpes

    Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Zuzana

    Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Martin

    Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Personál ochotný, jídlo bylo skvělé, lokalita úžasná. V hotelu vždy uklizeno.

    350Kč/den parkování u hotelu mi přijde trochu moc zejména ve chvíli, kdy se jedná o parkoviště mimo objekt a kolem auta projde denně spousta lidí.

  • Zobrazit hotel
  • Václav

    Hodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Nela

    Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • David

    Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Jana

    Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Jana

    Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Lada

    Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Lucie

    Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Byla jsem zde se synem a oba jsme naprosto nadšení. Hotel je nádherný, čistý, snídaně bohatá a personál velmi milý.

  • Konecna

    Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení
  • Ludmila

    Hodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Hotel čistý, zrekonstruovaný.

    Je velká škoda, že prostor restaurace a kavárny není kromě snídaní využíván během celého dne. Moc krásné prostory.

    Odpověď ubytování

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste ocenili čistotu našeho hotelu. Bereme na vědomí Vaši připomínku ohledně restaurace a kavárny. Těší nás, že se Vám prostory líbily, a Vaše zpětná vazba je pro nás cenná. V současné době zvažujeme možnosti, jak bychom mohli tyto prostory využít i mimo snídaně. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte a budete mít možnost vidět naše vylepšení. S pozdravem Veronika Kroftová, Front Office Manager

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste ocenili čistotu našeho hotelu. Bereme na vědomí Vaši připomínku ohledně restaurace a kavárny. Těší nás, že se Vám prostory líbily, a Vaše zpětná vazba je pro nás cenná. V současné … Zobrazit více

    Clarion Grandhotel Zlaty Lev
    27. srpna 2025
  • Zobrazit hotel
  • Sára

    Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    snídaně, noční recepční, slečna Šárka

    pan recepční, vybavení - zásuvka pouze na jedné straně postele (???), omšelý nábytek, některá místa hotelu připomínala staveniště, absence klimatizace

    Odpověď ubytování

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste ocenil naši snídani a také práci recepční Šárky. Vaše slova ji jistě potěší. Zároveň nás mrzí, že jste nebyla spokojená s vybavením pokoje a jeho stavem. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a pomáhá nám zlepšovat naše služby. Věříme, že nám i přes tyto nedostatky dáte šanci ukázat se v lepším světle při Vaší další návštěvě. S pozdravem Veronika Kroftová, Front Office Manager

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste ocenil naši snídani a také práci recepční Šárky. Vaše slova ji jistě potěší. Zároveň nás mrzí, že jste nebyla spokojená s vybavením pokoje a jeho stavem. Vaše zpětná vazba je pro n… Zobrazit více

    Clarion Grandhotel Zlaty Lev
    27. srpna 2025
  • Zuzana

    Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Petra

    Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Eva

    Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Aleš

    Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Sára

    Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Prostředí Poloha Personál na recepci a při snídaních Výborné snídaně Úklid

    Obsluha v hotelové restauraci. Pan číšník se vůbec netají tím, že ho hosté restaurace obtěžují. - hloupé narážky -velmi nevhodné poznámky Obsluha celkově velmi pomalá. Doufali jsme , že pán jenom neměl svůj den. Dali jsme tedy restauraci 2. šanci a přišli jsme i druhý den. Chování pána bylo snad ještě horší. Pobyt nám tato zkušenost velice znepříjemnila.

    Odpověď ubytování

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste byli spokojeni s prostředím, polohou, personálem na recepci a při snídaních, a že Vám chutnala naše snídaně. Těší nás také Vaše pochvala za úklid. Zároveň nás velmi mrzí, že jste měli tak negativní zkušenost s obsluhou v hotelové restauraci. Chování, které popisujete, je naprosto nepřijatelné a neodpovídá našim standardům. Omlouváme se Vám za tyto nepříjemnosti, které Vám pokazily pobyt. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a budeme ji okamžitě řešit s dotyčným zaměstnancem a s celým týmem restaurace. Věříme, že nám i přes tuto nepříjemnou zkušenost zachováte přízeň a při Vaší další návštěvě už budeme moci nabídnout bezchybný servis ve všech směrech. S pozdravem Veronika Kroftová, Front Office Manager

    Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme moc rádi, že jste byli spokojeni s prostředím, polohou, personálem na recepci a při snídaních, a že Vám chutnala naše snídaně. Těší nás také Vaše pochvala za úklid. Zároveň nás velmi mrzí, že jste… Zobrazit více

    Clarion Grandhotel Zlaty Lev
    27. srpna 2025
  • Zobrazit hotel
  • Natálie

    Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • zobrazeno 1 - 25

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Hotel Joan Miró Museum

Palma de Mallorca, Španělsko

Hotel St. Georg

Zell am See, Rakousko

Stelva Villas

Hersonissos, Řecko

Aranyoroszlán Vendégház

Hajdúszoboszló, Maďarsko

Villa Camporosso

Colà di Lazise, Itálie

Pinewood Queenstown

Queenstown, Nový Zéland

Panoramapension Lerchner

Bad Kleinkirchheim, Rakousko

B&B Girasole

Novi Sad, Srbsko

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...