Hodnocení – Harmony Hotel 4 hvězdiček
Bedrichov 106, Špindlerův Mlýn, 54351, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jakarta, Indonésie
Štutgart, Německo
Washington, USA
Joshua Tree, USA
Karlovy Vary, Česká republika
Maishofen, Rakousko
Ubud, Indonésie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníOd začátku do konce na 1 s *.
Pokud budu hodně pátrat v paměti, tak snad cena za parkování 350 Kč/noc je asi přemrštěná.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSuper úplně všechno. Nejvíce vyžití pro děti v hotelu, ale především v nejbližším okolí
Cena za parkování a cena za nabíjení elektrovozu. Jedna recepční, která sloužila večer byla dosti nepříjemná, až drzá hned v první den pobytu
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborné a kvalitní snídaně a večeře, na Českou republiku velký nadstandard. Ve wellness perfektní vířivka, plně funkční! Příjemný a ochotný personál. Krásné interiéry i exteriéry hotelu i pokojů. Ocenil byl i proklientský přístup vedení hotelu s řešením drobného problému, vyšli mi maximálně vstříc! Parádní! Doporučuji👍
Jen dvě drobnosti.. Zpoplatněny wellness a málo vegetariánského jídla
Hodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocenípro mého manžela byla postel príliš měkká, ale to bylo tak jediné mínus našeho pobytu.Děkujeme za krásný pobyt.
Milá paní Hanko, děkujeme za Vaši krásnou recenzi🌸. Velmi nás těší, že jste si pobyt u nás užili, byť drobným mínusem. Vaše připomínka je pro nás cenná a rádi ji vezmeme v potaz. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte, budeme se na Vás moc těšit. 🌺 Tým Hotelu Harmony
Milá paní Hanko, děkujeme za Vaši krásnou recenzi🌸. Velmi nás těší, že jste si pobyt u nás užili, byť drobným mínusem. Vaše připomínka je pro nás cenná a rádi ji vezmeme v potaz. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte, budeme se na Vás moc těšit… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNení co vytknout
Nic
Milá Moniko, děkujeme Vám za krásnou zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste byli v Hotelu Harmony spokojeni a že se Vám pobyt líbil. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte a budeme se na Vás moc těšit 🌸 S pozdravem Tým Hotelu Harmony
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPokoj čistý, perfektně uklizený, wellness nadstandardně vybavené, prostorné. Velmi příjemný a ochotný personál od recepce až po restauraci, skvělé jídlo, velmi pestrá nabídka. Vyžití pro děti jak venku, tak uvnitř.
Dětská herna pro větší děti byla dostačující, nicméně zasloužila by trochu modernizace a v celém prostoru bylo velmi chladno. Poplatky za parkování a vstup do wellness, v dnešní době již trochu přežitek. Většina hotelů má tyto služby zahrnuty v ceně ubytování.
Vážený hoste, děkujeme Vám za velmi podrobnou zpětnou vazbu a krásné hodnocení našeho personálu, jídla i wellness. 🌸 Velmi nás těší, že jste si u nás pobyt užili a ocenili čistotu pokojů, pestrou nabídku i možnosti pro děti. Ohledně dětské herny – hotel postupně prochází modernizací, a proto plánujeme zútulnit a vylepšit i tento prostor, aby se zde děti cítily ještě příjemněji. Co se týče poplatků za parkování a wellness, tyto informace vždy uvádíme předem, aby měli hosté jasný přehled ještě před příjezdem, wellness si pak připlatí jen Ti hosté, kteří ho chtějí opravdu využít. Věříme, že i přesto jste si pobyt u nás užili naplno a budete se k nám chtít vrátit. Tým Hotelu Harmony
Vážený hoste, děkujeme Vám za velmi podrobnou zpětnou vazbu a krásné hodnocení našeho personálu, jídla i wellness. 🌸 Velmi nás těší, že jste si u nás pobyt užili a ocenili čistotu pokojů, pestrou nabídku i možnosti pro děti. Ohledně dětské … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně-dobrý výběr pro všechny
Hodně drahé nápoje i jídlo v hotelové restauraci.
Milý hoste, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vám naše snídaně chutnaly a že jste ocenili jejich široký výběr. Mrzí nás ale, že jste nebyl spokojen s cenami v naší restauraci. Naši nabídku pravidelně sledujeme a snažíme se držet vyvážený poměr mezi kvalitou surovin, servisem a cenou. Doufáme, že se k nám i v budoucnu budete chtít vrátit, budeme se na Vás těšit, že si užijete další hezký pobyt u nás v hotelu. 🌸 S přáním hezkého dne Tým Hotelu Harmony
Milý hoste, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vám naše snídaně chutnaly a že jste ocenili jejich široký výběr. Mrzí nás ale, že jste nebyl spokojen s cenami v naší restauraci. Naši nabídku pravidelně sledujeme a snažíme se d… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníBohatá bufetová snídaně a večeře (některé položky se bohužel denně opakovaly). Relativní klid a čistota na pokojích. Milá obsluha na recepci, v jídelně, pokojské. Možnost využití lanovek během pobytu (Ještě by mohla tato možnost zahrnovat i blízkou bobovku).
Před pobytem, na webových stránkách hotelu jsem neměl informaci či upozornění na probíhající částečnou stavební rekonstrukci hotelu (stavební ruch). Kdybych to věděl předem, asi bych jel za ty peníze jinam. Chybějící klimatizace na pokoji. Televize bez přímého napojení na internet. Vysoké, ale pro někoho příliš měkké matrace. Při večeři by mohla být k dispozici bezplatně alespoň voda nebo čaj pro děti. Parkování by mohlo být alespoň v létě bezplatné. Pobyt účtován v EUR a následně přepočítáván na CZK, proč?
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníJako vždy , spokojenost
Nic
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníJídlo výborné, výběr dostačující. Lokalita super!
Byli jsme na 3 dny,a nebyla možnost bowlingu,který hotel má a nabízí. Prý není personál z důvodu dovolených zaměstnanců v době sezóny!! To nás mrzelo, děti se těšily😒
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníOchota personálu, jídlo a velký výběr aktivit.
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHarmony je hotel mnoha protikladů. Krajina je fantastická, stejně tak budova působí udržovaným a moderním dojmem. Zdarma dostanete jednu zpáteční cestu lanovkou na aktuálně fungujících lanovkách.
Vnitřní zařízení je již trochu zašlé. Při prvním vstupu do pokoje je cítit zatuchlost, pravděpodobně koberce. Po vyvětrání se zlepší, tak že po zbytek pobytu již tolik nevnímáte. Je to velký hotel, tak asi nelze předpokládat perfektní přístup všech zaměstnanců. Dospělý personál fungoval skvěle. Katastrofa nastává u personálu ve spodní restauraci - převážně brigádníci, nebo zahraniční zaměstnanci. Angličtina nutností, to nevadí, ale dost překvapí. Čekací doba na pití je dlouhá. Mladíci, sklízející nádobí ze stolů nemluví, vůbec! Dělají jen zvuky podobné vesničanům z Minecraftu. Pravděpodobně se bojí, že je někdo osloví. Jídlo pravděpodobně nikdo nekontroluje. Hovězí vývar přesolený tak, že se nedal jíst. Cukr ke Cafe Late nečekejte, je k dispozici pouze umělé sladidlo. Zbytek byl převážně dobrý. Při odchodu z restaurace vás velmi nemile překvapí zaměstnanec stojící u vítacího pultíku voláním zda jste měli něco k pití a zda jste ochotni podepsat účet - doporučuji vedení hotelu navštívit jiné hotely, např. v Rakousku, jak jinak, daleko elegantněji, se to dá řešit. Daleko lepším řešením by bylo nechat podepsat účet hned při servírování nápojů. Hotel je velmi dobře umístěn a to pravděpodobně stačí. Víkend, který jsme tam byli, byl plně obsazený.
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníMilý personál,vynikající snídaně a především večeře. Spousta aktivit na výběr. Určitě se vrátíme.
Nemam co vytknout.
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPerfektní lokalita pro procházky v přírodě, komfortní ubytování na pokoji, čistota na pokoji, dostatek místa pro věci, vynikající výběr všeho možného na snídani a večeři, parkování.
Matrace na postelích byly hodně vysoké a měkké.