Hodnocení – Hilton Prague Old Town 5 hvězdiček

Vazeny pane Petre, vazime si Vaseho hodnoceni. Jsme radi, ze jste byl s polohou, matracemi a snidanema spokojeny. Na druhe strane me mrzi, ze nas hotel vnimate jako ten nejhorsi. V hotelech v siti Hilton se ted casteji potkate s tim, ze je lednice pripravena pro potreby hostu. Mini bar je dostupny 24/7, objednani je mozne pres QR kod, telefonicky, nebo i osobne na recepci. Obnednavku samozrejme na pokoj hostum prinese nas personal zdarma. Co se tyka vybaveni pokoje, radi prineseme na pozadani i napr. lzici na boty. Mrzi me, ze se o tom dozvidame az ted a jiz se nam neda zmenit Vas nazor na nas servis, ktery dotupny mame. Co se tyce odhlucneni a hluku z ulice, velice nas to mrzi. Prosim, prijmete nasi omluvu. Byly by jsme moc radi, kdyby jste nam dal jeste sanci ukazat Vam, ze Vas pobyt muze byt prijemnejsi. Nevahejte nas kontaktovat naprimo pred Vasim pristim pobytem a my Vam velice radi pripravime tichy pokoj a nabidneme i vybaveni, ktere muzeme do daneho pokoje pro Vas prichystat. S uctivym pozdravem, Mariia Nazarova, Front Office Manager

Vazeny pane Petre, vazime si Vaseho hodnoceni. Jsme radi, ze jste byl s polohou, matracemi a snidanema spokojeny. Na druhe strane me mrzi, ze nas hotel vnimate jako ten nejhorsi. V hotelech v siti Hilton se ted casteji potkate s tim, ze je… Zobrazit více

Vazeny pane Jiri, dekujeme Vam, ze jste si vybral prave nas hotel pro Vas pobyt v Praze. Radi slysime, ze jste byl s nasi lokaci spokojeny. Mrzi me vsak, ze pocas Vaseho pobytu nebyl pritomen zadny zamestnanec, ktery mluvi cesky. Vzdy je nasi prioritou psat smeny tak, aby na kazdem oddeleni a kazde smene byl alespon jeden cesky mluvici kolega. Proto me velice mrzi, ze tomu tak nebylo a moc se Vam za to omlouvame. Doufame, ze jste nemel potize cesky mluviciho zamestnance nakonec zavolat a Vase dotazy jsme nakonec zodpovedeli a pomohli. Dekujeme Vam za pochopeni. Doufame, ze budeme mit jeste tu cest se s Vami setkat a napravit, co nebylo uplne podle Vasich predstav. S pozdravem, Mariia Nazarova, Front Office Manager

Vazeny pane Jiri, dekujeme Vam, ze jste si vybral prave nas hotel pro Vas pobyt v Praze. Radi slysime, ze jste byl s nasi lokaci spokojeny. Mrzi me vsak, ze pocas Vaseho pobytu nebyl pritomen zadny zamestnanec, ktery mluvi cesky. Vzdy je n… Zobrazit více

Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing our hotel for your stay. We appreciate your time spent to leave a review. I regret to read that the bed did not meet your expectations. Feel free to contact us before your future trip to Prague. We will be delighted to provide you by all room types and beds we have in our rooms. We hope to see you back. Best regards, Mariia Nazarova Front Office Manager

Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing our hotel for your stay. We appreciate your time spent to leave a review. I regret to read that the bed did not meet your expectations. Feel free to contact us before your future trip to … Zobrazit více

Dear Martin, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your room, our breakfast selection, and the service provided by our team. Your satisfaction means a great deal to us. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Mariia Nazarova Front Office Manager

Dear Martin, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your room, our breakfast selection, and the service provided by our team. Your satisfaction means a great deal to us. We look forward to we… Zobrazit více

Vazeny pane Radku, dekujeme Vam za Vas cas, ktery jste venoval napsanim recenze. Moc me mrzi, ze jste nebyl spokojen se snidanemi a ze Vam taky chybel mini-bar na pokoji. Na nasich hotelovych pokojich mame lednice pro pripadne potreby hostu a pohodlnou moznost objednani si pres QR kod z menu minibaru, ktery mame umistnen na recepci. Je mozne objednat 24/7 a to i telefonicky, nebo osobne a donaska je zdarma. Mrzi me, jestli Vas zmatla nabidka lobby baru, ktera poskytuje donaskovou sluzbu do 22hod. Na druhy strane jsem rad, ze byla nase postel pro Vas pohodlna a doufame, ze nam date jeste sanci Vas u nas privitat. V pripade, ze by jste si nasel cas a kontaktoval me ohledne poznatku ze snidane, co ovplyvnilo Vas nazor, byl bych Vam velice vdecny. Pomuze nam to zkvalitnit nase sluzby a vyjit tak vice vstric nasim hostum. Dekuji Vam predem za Vas cas. S pozdravem, Rene Vala Front Office Manager

Vazeny pane Radku, dekujeme Vam za Vas cas, ktery jste venoval napsanim recenze. Moc me mrzi, ze jste nebyl spokojen se snidanemi a ze Vam taky chybel mini-bar na pokoji. Na nasich hotelovych pokojich mame lednice pro pripadne potreby host… Zobrazit více

Vazeny pane Rene, dekujeme Vam za Vas cas, ktery jste venoval vyplneni dotazniku spokojenosti a zanechal nam tak vyborne skore. Jsme radi, ze splnujeme Vase ocekavani a vzdy Vas u nas radi opet a opet privitame. S uctivym pozdravem, Rene Vala Front Office Manager

Vazeny pane Rene, dekujeme Vam za Vas cas, ktery jste venoval vyplneni dotazniku spokojenosti a zanechal nam tak vyborne skore. Jsme radi, ze splnujeme Vase ocekavani a vzdy Vas u nas radi opet a opet privitame. S uctivym pozdravem, Rene… Zobrazit více

Vazeny pane Petre, dekujeme Vam, ze jste byl nasim hostem. Vazime si Vaseho casu, ktery jste venoval hodnoceni pobytu a jsem rad, ze jste byl spokojen s nasi lokaci a sluzbami. Doufame, ze budeme mit tu cest Vas opet u nas v bzke dobe privitat. S pozdravem, Rene Vala Front Office Manager

Vazeny pane Petre, dekujeme Vam, ze jste byl nasim hostem. Vazime si Vaseho casu, ktery jste venoval hodnoceni pobytu a jsem rad, ze jste byl spokojen s nasi lokaci a sluzbami. Doufame, ze budeme mit tu cest Vas opet u nas v bzke dobe pri… Zobrazit více