Hodnocení – EA Hotel Jeleni Dvur Prague Castle 3 hvězdiček
Jelení 199, Praha, 111 00, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Praha, Česká republika
Seattle, USA
Tomohon, Indonésie
Zermatt, Švýcarsko
Sepang, Malajsie
Mety, Francie
Slunj, Chorvatsko
Linardići, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelmi příhodné místo pro výlety okolí hradu, letní divadlo Ungelt apod. Vše jednoduché,velmi se nám hodil on-line check-in,kdo někam pospíchá ušetří čas.
Snad jen mladík na recepci při odjezdu 30/8 neřekl ani slovo-ale nebylo třeba..
Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že Vám vyhovovala poloha a online check-in. Doufáme, že Vás u nás opět přivítáme! S pozdravem Tetiana
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHotel v blízkosti MHD, pokoj čistý, pohodlný.
Snídaně ne moc pestrá. Chtěla by to trochu vylepšit i prostor, kde se snídaně podává.
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s polohou hotelu a čistotou a pohodlím pokoje. Omlouváme se, že snídaně nesplnila Vaše očekávání – Vaše připomínky ohledně rozmanitosti a snídaňové zóny si bereme k srdci a budeme pracovat na zlepšení. Doufáme, že nás navštívíte znovu! Tetiana
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s polohou hotelu a čistotou a pohodlím pokoje. Omlouváme se, že snídaně nesplnila Vaše očekávání – Vaše připomínky ohledně rozmanitosti a snídaňové zóny si bereme k srdci… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně super. Pokoj byl čistý.
Rušná doprava pro lidi co chtějí mít klid neni vhodnou volbou.
Vážený hoste, děkujeme Vám za Vaši recenzi a za milá slova ohledně snídaně a čistoty pokoje. Velmi si toho vážíme. Je nám líto, že Vás rušil hluk z dopravy. Naš hotel se nachází v živější části města, což může být výhodou pro ty, kteří chtějí být blízko centra, ale zároveň chápeme, že to nemusí vyhovovat každému. Děkujeme za pochopení. Doufáme, že nás opět navštívíte. Tetiana
Vážený hoste, děkujeme Vám za Vaši recenzi a za milá slova ohledně snídaně a čistoty pokoje. Velmi si toho vážíme. Je nám líto, že Vás rušil hluk z dopravy. Naš hotel se nachází v živější části města, což může být výhodou pro ty, kteří chtě… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníTo umístění jídelny ve sklepě není ideální, ale zřejmě tam jiná možnost není.
Vážený hoste, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste u nás pobývala, a vážíme si Vašeho názoru. Rozumíme, že umístění jídelny v suterénu nemusí vyhovovat každému. Momentálně je to však jediné možné řešení v rámci prostorových možností našeho objektu. Snažíme se, aby prostředí bylo co nejpříjemnější, a věříme, že jste si snídani i přesto užila. Budeme rádi, pokud nás navštívíte znovu. Tetiana
Vážený hoste, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste u nás pobývala, a vážíme si Vašeho názoru. Rozumíme, že umístění jídelny v suterénu nemusí vyhovovat každému. Momentálně je to však jediné možné řešení v rámci prostorových mož… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu byla skvělá.
Prach na méně řešených místech (ve skříni ,pod postelí, na fénu).
Vážený hoste, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za Vaše milá slova o poloze našeho hotelu. Vaši připomínku ohledně úklidu a prachu v méně přístupných místech bereme velmi vážně. Budeme se snažit zlepšit čistotu v těchto oblastech, aby byl pobyt našich hostů co nejpříjemnější. Děkujeme, že jste nás upozornila, a těšíme se na Vaši další návštěvu. Tetiana
Vážený hoste, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a za Vaše milá slova o poloze našeho hotelu. Vaši připomínku ohledně úklidu a prachu v méně přístupných místech bereme velmi vážně. Budeme se snažit zlepšit čistotu v těchto oblastech, aby byl po… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPěkný hotel u pražského hradu. Pokoj v pohodě, ale nic moc čistota. Snídaně výborné, docela výběr a chutné...
Placené parkoviště, trošku špinavé záclony a prach ...
Děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že se vám líbila poloha u Pražského hradu a chutná, pestrá snídaně. Vážíme si i vašich připomínek ohledně čistoty – budeme na tom pracovat. Tetiana
Hodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníOk
Nic
Hodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVšechno vynikající
Bez negativ
Hodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocení