Hodnocení – Spa Hotel Imperial 5 hvězdiček

Perfektní servis, co se týče vozidla. Nemuseli jsme chodit na parkoviště, vždy nám auto odvezli i přivezli. Dále se nám velice líbil prostorný pokoj se dvěma malými balkónky a výhledem na město.

V době, kdy jsme byli v hotelu byla rozbitá vířivka, což nás překvapilo, protože jedním z důvodů, proč jsme si vybrali právě tento hotel bylo wellness.

Hotel je velmi příjemný s krásným bazénem, vířivkou a saunou pro odpočinek. Hotel je na hezkém místě ke kterému vede z centra města lanovka.

Na 5* hotel má chování personálu co dohánět, Jen při příjezdu jsme potkali příjemnou slečnu na recepci a pak už to byla jen hrůza. Snídaně byla báječná, ale obsluhující jako by se hostů báli. Při check out se na nás mladý muž na recepci ani na chvíli nepodíval, arogantní tón a celou dobu se díval do pc a nějaký pozdrav či poděkování už vůbec.

Lokalita

Nádherné ubytování, prostorné pokoje, pohodlné matrace. Je to opravdu jedinečný hotel s krásným výhledem. Dostupnost do centra velmi rychlá pomocí lanovky. Moc jsme si to s dcerkou užily. Snídaně i večeře chutné a pestré.

Opravdu nádherný výhled

Hotel Imperial si dlouhodobe drzi standard

Nedostatek kritickeho mysleni zacina ohrozovat bazalni fungovani lidstva. Decka davejte ve skole trochu pozor ani nevite na co se vam to bude hodit, rodice prosim nechte deti resit aspon bazalni problemy - pak prijde do reality clovek zcela nepoliben schopnosti premyslet...

Ubytování ma krásné zahrady, velké pokoje, zubatka kterou se dá jezdit nahoru a dolu do centra.

Ubytování mělo nedostačující welness . Jeden bazén a vířivky , které při našem pobytu nebyli v provozu ( nikdo je neopravoval ) . Sauna, kde nebyla ani místnost na sundání plavek. Personál se choval velmi neprofesionálně , před hosty se mezi sebou dohadovali. Snídaně na 5* hotel velmi nedostačující. Vyber byl velmi slabý, dlouhou dobu chyběli skleničky na džus nebo hrnky na kávu. Rozhodne bych tento hotel nenazvala 5* ale horší 4* . Zubatka jezdí pouze do 19:04 ..

Naprosto perfektní od recepce pokojské servírek a y u výdeje jídel vstřícné jednání všech*

Nevím vše v pořádku

Pěkný hotel s dobrým výhledem, prostorný uklizený pokoj, dobře vybavené fitko s tenisovými kurty, přesto, ze je hotel na kopci, možnost využití lanovky a busu v ceně 👍 super kávovar s tabletami na pokoji. Ochotný personál na recepci.

V prvním patře nad beauty centrem od 7h rano hlasité rozhovory - nestastne umisteny pokoj c 105. Na pokoji malo ramínek a polic na obleceni. Jednou nebyl úklid resp. uklizecka rustinou sdelila, ze prijde pozdeji a neprisla. Wellness nejhorší z celeho hotelu neodpovídá 5* a to ma hotel v nazvu SPA, asi by se mel management podívat do jiných i 4* SPA hotelů, jaké poskytují služby, sauna tragická, horší jak u verejneho bazenu, zadne hacky na poveseni vevnitr, jedna sprcha odkrytá naproti vchodu a sauně, lidé do sauny chodí v plavkách, nikdo nehlídá. Virivky nefungovaly, obehnané páskami. Cena 500,- za den parkování na nehlídaném parkovisti mi vzhledem k cene pobytu prisla trochu pres čáru, navic jsme se to dozvedeli az pri odjezdu. Snídaně rovněž slabá, celý tyden porad to samé bez fantazie, jak psala paní v recenzi pred mesicem, nic se nezmenilo, michana vajíčka presušená, jen jeden den dobré, dezerty samé prefabrikáty, personál sotva pozdraví, nikdo neni u vchodu, lide chodi v zabkach, natelniku do restaurace, na 5* jsem čekal rozhodně více.