Comentários de Spa Hotel Imperial 5 estrelas
Libušina 1212/18, Karlovy Vary, 36001, República Checa
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Comentário efetuado em: 5 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoAs instalações do spa são excelentes.
Do atendimento. Com poucas exceções, os funcionários não eram receptivos nem comunicativos, poucos falavam inglês.
Comentário efetuado em: 27 de fevereiro, 2023 · Estadia em fevereiro, 2023
Comentário verificadoO quarto que ficamos era espaçoso e tinha uma Vista linda pra floresta. O café da manhã é bom. O Restaurante Paris è maravilhoso.
Alguns funcionarios são mal humorados, e até antipaticos. Não fizeram eu me senti confortavel. O hotel é gigante mas existem no lobby somente 2 elevadores. Um deles tava quebrado e todos os viajantes tinham que usar o mesmo elevador. Um Belo contratempo.
Dear Line, many thanks for choosing our hotel for your stay and for taking the time to write us a review. We are glad you enjoyed the spacious room with a beautiful view of the forest and that you enjoyed our great breakfast. We would also like to thank you for your appreciation of our restaurant Paris. We are sorry that you felt that some of the staff were rude. That's not the way we want our guests to experience our hotel. We will work with our staff to make all guests feel welcome and comfortable. We are sorry that one elevator was not working at the time of your stay. This is a technical issue that we unfortunately cannot control. We tried our best to repair it as soon as possible. Anyway, we hope this will not deter you from visiting us again in the future. We look forward to seeing you again. Best regards from Karlovy Vary, Blanka, sales department, Hotel Imperial
Dear Line, many thanks for choosing our hotel for your stay and for taking the time to write us a review. We are glad you enjoyed the spacious room with a beautiful view of the forest and that you enjoyed our great breakfast. We would also … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022
Comentário verificadochuveiro deixou a desejar
Comentário efetuado em: 3 de outubro, 2022 · Estadia em outubro, 2022
Comentário verificadoQuarto grande, comida gostosa, decoracao maginifica. Tratamento de pele da empresa Carl é excelente. A academia é muito bem equipada porem em outro edificio.
Os funcionarios nao falam ingles, sao msu educados, nao sabem explicar informavoes importantes. A recepcionista do spa fui rude, mau educada, e impaciente. Localizacao pouco distante do centro, tendo que usar trasporte publico.