Hodnocení – Jan Maria Hotel 4 hvězdiček
Slívova 1946/7, Ostrava, 710 00, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Berlín, Německo
Maurach, Rakousko
Jelení Hora, Polsko
Poprad, Slovensko
Čáslav, Česká republika
Šarm aš-Šajch, Egypt
Radstadt, Rakousko
Playa del Carmen, Mexiko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelmi pěkný moderní interiér ve starém areálu bývalého dolu.
Milý Jiří, děkujeme Vám za hezké hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a těšíme se na Vaši příští návštěvu. S přátelským pozdravem, Tým hotelu Jan Maria****
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelmi zajímavě řešený hotel. Prostorné pokoje. Vynikající snídaně. Byl jsem spokojený, přestože jsem měl po některých recenzích obavy. Klimatizace na pokoji.
Vážený pane Vařečko, velice Vám děkujeme za krásnou recenzi. Vážíme si Vaší návštěvy a budeme se těšit zase někdy příště na viděnou! Se srdečným pozdravem Tým hotelu Jan Maria****
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPokoj, vybaveni, klid
Servírovaná snídaně s malým výběrem. Vzhledem k ceně ubytování ….
Dobrý den Danieli, děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Vaše poznámky jsme předali kompetentnímu oddělení jako podněty k případnému vylepšení situace. Doufáme, že se i přesto do našeho hotelu budete rád vracet. Budeme se těšit! S přátelským pozdravem, Tým hotelu Jan Maria****
Dobrý den Danieli, děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Vaše poznámky jsme předali kompetentnímu oddělení jako podněty k případnému vylepšení situace. Doufáme, že se i přesto do našeho hotelu budete rá… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělá večeře
Uvolněné prkénko na toaletě, prasklé umývadlo, za poměrně vysokou cenu pokoje by mohly být k dispozici papírové kapesníky.
Dobrý den Pavle, děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Vaše poznámky jsme předali kompetentnímu oddělení jako podněty k případnému vylepšení situace. Doufáme, že se i přesto do našeho hotelu budete rád vracet. Budeme se těšit! S přátelským pozdravem, Tým hotelu Jan Maria****
Dobrý den Pavle, děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Vaše poznámky jsme předali kompetentnímu oddělení jako podněty k případnému vylepšení situace. Doufáme, že se i přesto do našeho hotelu budete rád … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVšechny služby byly vynikající
Milý Oldřichu, moc děkujeme za krásné hodnocení a budeme se těšit zase někdy příště na viděnou! Zdraví Tým hotelu Jan Maria****
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMalý a velice pečlivě vedený hotel v historickém restaurovaném objektu. Restaurace vaří celý den a jídlo je na vynikající úrovni, mají parkoviště, dětské hřiště, venkovní posezení. Terminál veřejné městské dopravy je nedaleko (zastávka Hradečník). Pokoj v budově B byl prostorný, velmi aktuálně designově řešený, kvalitně zařízený s dostatkem světla, velkorysým úložným prostorem, pohodlnou postelí.
Chybí osvětlení zrcadla v koupelně, ale to je drobnost, vše ostatní je skvělé. Bezprostřední okolí hotelu není zajímavé.
Děkujeme, že jste věnovala Váš čas k tomu nám napsat. Vaše připomínky jsou pro nás velmi cenné. Je pro nás důležité, abyste se v našem hotelu cítila příjemně a ráda se tak k nám vracela.
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHotel se prezentuje jako přátelský ke psům. Ale psi mají zákaz vstupu do restaurace a 600,- poplatek za psa je nejvíce, co jsem kdy platil. A to přestáváme v hotelech alespoň 2x za 14 dní i se psem po celé střední Evropě.
Milý Jane, děkujeme za Váš podnět ke zlepšení našich služeb. Pokusíme se sjednat nápravu.
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníChutné snídaně, sladké i slané. Pozorný personál .
V jídelně mohl být na stolech malý košík, na odpadky....třeba sáček od čaje...atd.
Milý Davide, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že se Vám v hotelu líbilo. Vaše připomínky jsou pro nás velmi cenné. Je pro nás důležité, abyste se v našem hotelu cítili příjemně a rádi se tak k nám vraceli. S přátelským pozdravem, tým hotelu Jan Maria****
Milý Davide, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že se Vám v hotelu líbilo. Vaše připomínky jsou pro nás velmi cenné. Je pro nás důležité, abyste se v našem hotelu cítili příjemně a rádi se tak k nám vraceli. S přátelským pozdr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHotel je výjimečný svou polohou i atmosférou.
Vážená paní Raclavská, velmi Vám děkujeme za milou recenzi. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Budeme se těšit někdy příště na viděnou. S přátelským pozdravem, tým hotelu Jan Maria****
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnocení