Hodnocení – Kästle Residence
1582 Soškova, Nové Město na Moravě, 592 31, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPaní recepční byla velmi ochotná a vstřícná :) Ubytování pěkné, jen chyběla klimatizace.
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita a ochotny personál
Vážený Michale, děkujeme za zaslání hezké recenze. Budeme se těšit někdy na viděnou. S přáním krásného dne Soňa Pavlíková Kästle Residence
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMoc se nám líbil interiér domu, pokoje jsou skvěle vybavené, prostorné a čisté. Kuchyňka výborně vybavená, nebylo nic špatně. Paní Pavlíková i její kolegyně byly taky skvělé, moc příjemné dámy, cítili jsme se tam jako doma❤️
Není co vytknout
Vážená Květo, děkujeme Vám za zaslání krásné recenze. Udělalo nám velkou radost, že jste byla spokojena a nenašla jste nic negativního. Budeme rády, když se opět do Kästle Residence vrátíte. Se srdečným pozdravem Barbora a Soňa Pavlíková Kästle Residence
Vážená Květo, děkujeme Vám za zaslání krásné recenze. Udělalo nám velkou radost, že jste byla spokojena a nenašla jste nic negativního. Budeme rády, když se opět do Kästle Residence vrátíte. Se srdečným pozdravem Barbora a Soňa Pavlíková Kä… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníJediné maličké mínus, že zde nedělají snídaně, ale nám to možná i z části moc ve finále nevadilo, protože vedle je obchod a nakoupili jsme is potřebné a ráno si udělali snídani sami. Asi by to bylo fajn přijít a jen si vybrat co budu snídat a nemuset se s tím dělat, ale za mě to není úplně překážka. :) Na místě je vše potřebné od nádobí po vybavenou kuchyň podotýkám úžasnou a čistou kuchyň. Lednice, nádobí prostě vše potřebné... :) Děkuji majitelce hotelu a její dceři za úžasný a usměvavý přístup. Za krásné prostředí a čistotu.
Není co napsat, vše bylo dokonalé.
Dobrý den, děkujeme za zaslání krásné recenze. Velmi nás těší, když se k nám hosté pravidelně vracejí. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S přáním krásného dne Barbora Pavlíková Kästle Residence
Hodnocení napsáno: 14. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnocenípříjemná a vstřícná recepčni
bez připomínek
Dobrý den, děkujeme Vám za zaslání pěkné recenze. Jsme rádi, že Vám v Kästle Residenci líbilo. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S přáním krásného dne Barbora Pavlíková Kästle Residence
Hodnocení napsáno: 11. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPěkné místo, i když ve městě, tak naprostý klid. Vybavený pokoj, koupelna dokonce i s fénem.
Postele nebyly dobré, velmi špatně se mi spalo.
Hodnocení napsáno: 7. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníNové, čisté, dobře umístěné ubytování pro návštěvu Žďárských vrchů. Příjemná paní správcová.
Společné kuchyně na patře, takže když si někdo přivstane a chytá snídani v kuchyni, trochu to ruší jiné pokoje, které by ještě chtěly spát. Stěny nejsou úplně zvukotěsné.
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníDobrá lokalita, pěkná koupelna
Měkké postele.
Vážený Vojtěchu, děkujeme za zaslání recenze. Mrzí nás, že jste nebyl spokojen s kvalitou postelí. Velmi nás potěší, když i tak nám zachováte přízeň. S přáním krásného dne Barbora Pavlíková Kästle Residence
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníČisté, kolárna, garáž pro auto, možnost vyprat a v susičce usušit věci na kolo. Velmi pěkné okolí na výživné silniční švihy. Při nepřízni počásí městský bazén. Ve městě pěkné restaurace.
Vážený Zdeňku, děkujeme za zaslání krásné recenze. Jsme moc rádi, když jsou hosté v Kästle Residenci spokojeni. Budeme se těšit někdy příště. S přáním krásného dne Barbora Pavlíková Kästle Residence
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníKlid na pokoji, čistota.
Po celou dobu pobytu jsem nepotkala žádný personál, tudíž jsem nemohla požádat o vystavení faktury, kterou stále nemám a požádat o doplnění toaletního papíru.
Vážená Zuzano, děkujeme za Vaši recenzi. Čistota je pro nás prioritou a tak jsme rádi, že jste v tomto ohledu byla spokojena. Velmi nás mrzí Váš negativní komentář, vzhledem k tomu, že jsme spolu přímo komunikovaly o vystavení faktury a Vy jste nám na recepci řekla, že ji nepožadujete. Na recepci většinou po 16:00hod nebýváme, pokud nejsme s hosty přímo domluveni. Proto jsme našim hostům po celou dobu k dispozici na telefonním čísle pro případné otázky a potřeby, což jsem Vám sdělila. Náhradní toaletní papíry byly připraveny ve společných prostorách. S pozdravem Soňa Pavlíková Kästle Residence
Vážená Zuzano, děkujeme za Vaši recenzi. Čistota je pro nás prioritou a tak jsme rádi, že jste v tomto ohledu byla spokojena. Velmi nás mrzí Váš negativní komentář, vzhledem k tomu, že jsme spolu přímo komunikovaly o vystavení faktury a Vy … Zobrazit více