Hodnocení – Hotel Krokus 3 hvězdiček
Pec pod Sněžkou 189, Pec pod Sněžkou, 542 21, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Paříž, Francie
Millstatt, Rakousko
Lat Krabang, Thajsko
Budapešť, Maďarsko
Biograd na Moru, Chorvatsko
Sellrain, Rakousko
Piesendorf, Rakousko
Mnichovo Hradiště, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocenískvělá snídaně, lokalita
Hodnocení napsáno: 31. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelmi příjemný personál, čisto, možnost parkování, snídaně v pohodě.
Vybavení koupelny.
Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme rádi, že jste byli spokojeni. Těšíme se na další návštěvu. S přáním hezkého dne, Martina a tým Hotelu
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně vynikající, skvělá kuchyně, ochotný personál.
Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme rádi, že jste byli spokojeni. Těšíme se na další návštěvu. S přáním hezkého dne, Martina a tým Hotelu
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníTo, ze bylo v centru 👍
Na prosteradle a povlečení byly chlupy a vlasy, koupelna mala, wc primo u sprch.koutu, takze se clovek ani na wc nevesel katastrofa
Dobrý den, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaše hodnocení. Velmi nás mrzí, že jste s pobytem nebyl úplně spokojen. Náš hotel si zakládá na spokojenosti hostů, a proto nám zpětná vazba jako ta Vaše pomáhá k neustálému zlepšování našich služeb. S přáním hezkého dne, Martina a tým Hotelu Krokus
Dobrý den, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaše hodnocení. Velmi nás mrzí, že jste s pobytem nebyl úplně spokojen. Náš hotel si zakládá na spokojenosti hostů, a proto nám zpětná vazba jako ta Vaše pomáhá k neustálému zlepšování našich služe… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPokoj byl adekvátně velký, na naši jednu noc naprosto dostačující. Chutnala nám i snídaně, ocenili jsme výběr i možnost čerstvě připravené kávy v ceně :)
Dobrý den, Magdo, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme rádi, že jste byli spokojeni. Těšíme se na další návštěvu. S přáním hezkého dne, Martina a tým Hotelu
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníCo se týče restaurace, max. spokojenost. Rychlá obsluha, dobré jídlo. Příjemné posezení.
Na pokoji je hluk nejen ze silnice, vrzání jak někdo chodil na chodbě, ale i nad pokojem bouchání ,vrzání prken na podlaze, přetahování asi nábytku. To bylo každý večer. Když pustili větrák ve vedlejším pokoji na WC,
Dobrý den, pane Šlauf, Chtěli bychom Vám poděkovat za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste s pobytem nebyl úplně spokojen. Snad se k nám někdy opět vrátíte a dáte nám druhou šanci :-) S přáním hezkého dne, Petra a tým Hotelu Krokus
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMilý personál, snídaně super, švédské stoly, nabídnuto k snídani i čaj či káva
Max. Celkem prudké schody do druhého patra, ale to je maličkost po jídle🤗
Dobrý den, paní Nováková, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme rádi, že jste byli spokojeni. Těšíme se na další návštěvu. S přáním hezkého dne, Martina a tým Hotelu
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníS ubytováním jsme byli spokojeni. Personal v restauraci byl moc příjemný, se vším ochotně poradili a vždy se usmivali :-)
Dobrý den, paní Vařeková, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, jsme rádi, že jste byli spokojeni. Těšíme se na další návštěvu. S přáním hezkého dne, Martina a tým Hotelu Krokus
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníParkování trošku náročnější 🙂
Dobrý den, Roberte, děkujeme za Vaši recenzi, máte pravdu, parkování může být pro někoho výzva. Těšíme se na další návštěvu. S přáním hezkého dne, Martina a tým Hotelu
Hodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníDostupnost a cena, zařízení tak akorát, restaurace skvělá a rychlá kuchyň, to byl fofr doslova, číšnice s ADHD, takže na svém místě a to byly mety, skvělý, rychlý, paráda.
Zdi s papíru, bylo bohužel skoro vše slyšet z vedlejšího pokoje a my jsme byli v noci taky "trochu" slyšet, pardon...
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že jste byli spokojeni. Budeme se těšit na příští návštěvu. S přáním hezkého dne, Petra a tým Hotelu Krokus
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše čisté, restaurace přímo v ubytování, snídaně velmi dobrá a super lokalita za dobrou cenu, je to všude kousek a hned za hotelem začíná stezka na Sněžku.
Nic
Dobrý den, Veroniko, děkujeme za Vaše krásná slova. Jsme rádi, že jste byli spokojeni! Budeme se těšit až Vás znovu přivítáme. S přáním hezkého dne, Petra a tým Hotelu Krokus
Hodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníRychlost odbavení
- Pokoj v přízemí, kde se nachází sezení restaurace a baru - Hosté restaurace/baru vidí přímo do pokoje při otevření dveří - Sprchová hlavice nefunkční - Kolísavý tlak ve sprše - Nedostatečný prostor kolem toalety pro její běžné používaní - Parkoviště není dimenzované na auta současných rozměrů - Jednorázové bačkory v pokoji se zátěžovým kobercem na podlaze považuji za samozřejmost, zde chybí
Dobrý den, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaše hodnocení. Velmi nás mrzí, že jste s pobytem nebyli úplně spokojeni. Děkujeme, že jste nám poskytli bližší informace, budeme se moci pro příště polepšit :-) Ve Vámi objednaném termínu byl volný už je pokoj těsně vedle restaurace, což chápeme, že nebylo úplně komfortní. Náš hotel si zakládá na spokojenosti hostů, a proto nám zpětná vazba jako ta Vaše pomáhá k neustálému zlepšování našich služeb. S přáním hezkého dne, Martina a tým Hotelu Krokus
Dobrý den, chtěli bychom Vám poděkovat za Vaše hodnocení. Velmi nás mrzí, že jste s pobytem nebyli úplně spokojeni. Děkujeme, že jste nám poskytli bližší informace, budeme se moci pro příště polepšit :-) Ve Vámi objednaném termínu byl volný… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLokalita.......Velmi příjemný a ochotný recepční, číšník v jedné osobě.
Dobrý den, Miro, děkujeme za Vaše hodnocení, jsme rádi, že jste byli spokojeni a slova chvály vyřídíme na patřičné osobě :-) Budeme se těšit na příští návštěvu. S přáním hezkého dne, Petra a tým Hotelu Krokus
Hodnocení napsáno: 19. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníNa snídani výběr slané i sladké, dostačující. Personál milý a ochotný. Poloha hotelu taky skvělá, hned nad hotelem začíná trasa na Sněžku a kdo chce lanovkou, je taky kousek.
Není co psát.
Dobrý den, Moniko, děkujeme za Vaše krásná slova. Jsme rádi, že jste byli spokojeni! Budeme se těšit až Vás znovu přivítáme. S přáním hezkého dne, Petra a tým Hotelu Krokus