Hodnocení – Lázeňský hotel Pyramida 4 hvězdiček
Slatina 91, Františkovy Lázně, 35101, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Colà di Lazise, Itálie
Wurzen, Německo
Katovice, Polsko
Lielie Unguri, Lotyšsko
Jezerce, Chorvatsko
Kagošima, Japonsko
Pireus, Řecko
Čeladná, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníToto hodnocené není zobrazeno, protože není v souladu s našimi podmínkami.
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHezký hotel v krásné lokalitě. Bezva parkování,bazén, sauny. Pěkné pokoje. V jídelně v době služeb paní Lenky a Lenky byla skvělá atmosféra a výborný servis. To,že nebyla možnost stravování pro celiaky, nebyla jejich vina.
Nepříjemná recepční. Ve čtyřhvězdičkovém lázeňském hotelu není možnost bezlepkové stravy. Pouze když si předem objednáte a zvlášť zaplatíte bezlepkové pečivo, což v době pobytu již nestihli. . Raději jsem se stravovala jinde.
Vážená paní, děkujeme za Vaši návštěvu a sdílení Vaší zpětné vazby. Věřím, že chápete, že bezlepkové pečivo v našem hotelu standardně nenabízíme, a proto je možné jej mít pouze na objednávku předem a za příplatek. Myslím, že jsme spolu osobně hovořily v restauraci, kde jsem Vám vysvětlovala, že si z večerního rautu můžete vybrat řadu jídel, která lepek neobsahují. Současně jsem také zmiňovala možnost stravovat se podle jídelního lístku, kde jsou alergeny uvedeny a kde lze najít i pokrmy bez lepku. Mrzí mě, že i přes tyto možnosti jste nebyla s nabídkou zcela spokojena, a děkujeme za pochopení. Za tým hotelu Pyramida Manažerka hotelu - Leona Červeňaková
Vážená paní, děkujeme za Vaši návštěvu a sdílení Vaší zpětné vazby. Věřím, že chápete, že bezlepkové pečivo v našem hotelu standardně nenabízíme, a proto je možné jej mít pouze na objednávku předem a za příplatek. Myslím, že jsme spolu oso… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše na výbornou,poloha hotelu, vybavení, personál,gastro , bazén.......
Vážený pane, moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s polohou hotelu, vybavením, personálem, gastronomií i naším bazénem. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a motivací do další práce. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem Leona Červenáková Manažerka Lázeňský Hotel Pyramida
Vážený pane, moc děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s polohou hotelu, vybavením, personálem, gastronomií i naším bazénem. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a motivací do další práce. Budeme… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, výborné wellness, pěkný bazén, velmi příjemný personál, kvalitní kuchyně, a čistota.
Na hotelu probíhá rekonstrukce střechy, na tuto skutečnost jsme byli včas upozorněni, a tak jsem počítal se zvýšeným hlukem a různými rušivými vlivy. Nevadilo mi, že v pokoji trčí ze zdi vývody na klimatizaci, že nemůžeme používat nedokončený balkon. Byl jsem však překvapen, když si dělníci uspořádali výrobní poradu na našem balkónu a rozvinuli při té příležitosti svůj argot. To byla síla!
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníBazén,sauna,snídaně,personál
Nic
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHotelový wellness byl velice příjemný, prostředí čisté a snídaně příjemné.
Velmi hluční obyvatelé ubytovny (druhé budovy hotelu), kteří v pátek večer popíjeli na okraji parku hned u hotelu. Nutnost řešit rušení nočního klidu s městskou policií sám i přes žádost u personálu. Prakticky nulová šance se v časech večeře najíst formou ala carte - objednat si z menu namísto rautové formy.
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHotel je momentálně v přestavbě...
Hodnocení napsáno: 31. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníJezdíme do hotelu pyramida každoročně a vždy jsme spokojeni jak s ubytováním tak se stravou. Navíc je tam spokojený i náš pes, protože pokoje jsou prostorné a je tam dostatek prostoru na volné vycházky do přírody mimo město.
Děkujeme Vám za milou a věrnou recenzi! Jsme moc rádi, že se k nám každoročně vracíte a že jste spokojeni s ubytováním, stravou i klidným prostředím pro procházky s pejskem. Těší nás, že si u nás přijdou na své jak lidé, tak i čtyřnozí členové rodiny. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu! 🐾😊
Děkujeme Vám za milou a věrnou recenzi! Jsme moc rádi, že se k nám každoročně vracíte a že jste spokojeni s ubytováním, stravou i klidným prostředím pro procházky s pejskem. Těší nás, že si u nás přijdou na své jak lidé, tak i čtyřnozí člen… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníLokalita a směna blonďatých dam v restauraci
Recepce, člověku je odpovězeno že si vše má oběhat a zařídit sám - např kvůli prostěradlu do sauny obíháte tři patra a hledáte pani uklizečku, místo toho aby to recepce vykomunikovala
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHotel, bazén, snídaně - vše super.
Slabý signál na WiFi na pokoji
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla rozmanitá, až na ovoce, to nedoplňovali. Postel pro mne měkká a bazén chladnější. Do centra města opravdu 10-15min. pěknou procházkou přírodou. U hotelu obora s daňky, kteří se mohli krmit a okrasní bažanti.
Hodnocení napsáno: 17. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHotel na klidném místě, bohaté snídaně, ochotný personál. Hotel čistý, prostory udržované. Bazén dostačující. Zdravíme pana kuchaře a jako v pohádce bychom mu dali řád vařečky zlaté... Super jídlo....
Hodnocení napsáno: 15. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníOchotný personál, hlavně v restauraci. Super lokalita, klid. Do centra přes park cca 10min procházkou.
Malinko to pokazil studený bazén. Jinak welnes super.
Hodnocení napsáno: 6. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníVše na jedničku 🍀🍀🍀🍀🍀
Nevím