Bewertungen für Lázeňský hotel Pyramida 4 Sterne
Slatina 91, Franzensbad, 35101, Tschechische Republik

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Bewertung abgegeben: 10. September 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 6. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungFrühstück hat gut geschmeckt. Die Umgebung ist ruhig. Man darf neben dem Hotel parken. Das Zimmer war groß. Schwimmbad und Sauna haben Spaß gemacht. Das Bett war bequem.
Bei dem Check-in müssten wir sehr lange warten. Anstatt von einer Klimaanlage gab es nur einen Kabel. Es war deswegen zu warm im Zimmer. Das Personal beim Abendessen war unfreundlich. Beim Frühstück gab es Zimmer Nummer auf den Tischen. Aber für unseres Zimmer gab es keinen bestimmten Tisch. Einen freien Tisch durften wir aber auch nicht nehmen und sollten warten, bis wir platziert werden. Ich habe mich wie der Gast zweiter Klasse gefühlt. Außerdem erfährt man erst nach der Buchung, dass im Hotel gerade das Dach renoviert wird.
Sehr geehrte Frau Maria, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück, das Zimmer sowie der Wellnessbereich gefallen haben. Zur Dachsanierung: Alle Gäste, die über Booking reservieren, erhalten sofort nach der Buchung eine automatische Nachricht im Chat (in Ihrem Fall am 27. Juli um 13:45 Uhr). Klimaanlagen sind nicht in der Zimmerbeschreibung angegeben, ihre Installation erfolgt aktuell schrittweise, daher sind sie noch nicht in allen Zimmern verfügbar. Das Platzsystem beim Frühstück ist Standard, da Langzeitgäste feste Tische haben. Die Zuweisung durch das Servicepersonal ist üblich, auch in Restaurants höherer Kategorie, und sorgt für einen reibungslosen Ablauf für alle Gäste. Wir entschuldigen uns ebenfalls für die längere Wartezeit beim Check-in. Wenn mehrere Gäste gleichzeitig anreisen, kann es leider zu kurzen Verzögerungen kommen, obwohl wir stets bemüht sind, alle schnell einzuchecken. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch zufriedener zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Leona Červeňaková Hotel Manager Kurhotel Pyramida
Sehr geehrte Frau Maria, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück, das Zimmer sowie der Wellnessbereich gefallen haben. Zur Dachsanierung: Alle Gäste, die über Booking reservieren, erhalten sofort nach de… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 5. September 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDas Schwimmbad (im Preis enthalten) ist klasse.
Beim Frühstück wurden die Tische zugewiesen: selber aussuchen wurde gar nicht gern gesehen!
Bewertung abgegeben: 21. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 17. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDas Hotel liegt ausserhalb von Franzensbad. Ins Zentrum sind es zu Fuss ca. 20 Minuten. Das Zimmer war flächenmässig gross. Nachtessen und Morgenessen waren für ein 4-Stern-Hotel eher mässig.
Das Haus verfügt über strikte Essenszeiten und zwischen 17 Uhr und 17:30 Uhr ist auch die Bar geschlossen. Pech hat man, wenn um 16:45 kein Personal an der Bar anwesend ist und nach 10 Minuten Wartezeit erklärt wird, dass die Bar jetzt schliesst!!! Das Zimmer verfügt über keine Kühlung, Die Duschbrause konnte nicht fixiert werden. Das Kopfkissen war für mich viel zu gross und unbequem.
Bewertung abgegeben: 17. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDie Gegend
Nichts
Bewertung abgegeben: 17. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungFrühstück war ok
Billard alle ques kaputt Dart sorry war scheibe aus Aldi für 12 e Personal überfordert nicht Freundlich War schon 20 mal in Tschechien auch in vielen Pensionen die waren besser wie das Hotel
Bewertung abgegeben: 14. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungAlles in allem sehr schönes hotel, nettes Person, mit dem Rad in 2 min im centrum, herrlich durch den Park vg Werner imm
Sehr geehrter Herr Werner, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Personal und die Lage zum Stadtzentrum so gut gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die größte Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Leona Červenáková Managerin Kurhotel Pyramida
Sehr geehrter Herr Werner, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Personal und die Lage zum Stadtzentrum so gut gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die größte Motivation. Wi… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 13. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSehr gut das man eine Garage dazu mieten kann 8€ Nacht für wenig Geld und die Garage ist groß , weil die Parkplätze sehr eng . Sehr sauber Personal sehr freundlich können deutsch . Sauna und Pool auch sehr sauber . Cocktails günstig und sehr groß top
Das Frühstück ist viel zu früh und das Abendessen ab 17.30 ist extrem früh , viel für altes Publikum. Und das Badezimmer ist sehr sehr veraltet aber sauber .
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Möglichkeit, eine geräumige Garage für nur 8 € pro Nacht zu mieten, die Sauberkeit des Hotels, unser freundliches Personal, den Wellnessbereich sowie unsere Cocktails so positiv bewertet haben. Bezüglich der Mahlzeiten möchten wir darauf hinweisen, dass die Halbpension von 17:30 bis 19:00 Uhr serviert wird, und unser À-la-carte-Service von 19:00 bis 20:30 Uhr verfügbar ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den Essenszeiten und zum Badezimmer gerne zur Kenntnis und bedanken uns für Ihre Hinweise. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Leona Červenáková Managerin Kurhotel Pyramida
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Möglichkeit, eine geräumige Garage für nur 8 € pro Nacht zu mieten, die Sauberkeit des Hotels, unser freund… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 9. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungSchönes, sehr ruhiges und architektonisch interessantes Hotel - allerdings einige Kilometer vom Ortskern Franzensbad entfernt. Schöne Zimmer, Balkon, gute Betten, gutes Frühstück, schönes SPA mit Innenpool und Saunen und Fitnesscenter, Eigenes Reha-Center, kostenfreie Parkplätze waren verfügbar
Das à la carte Abendessen im Restaurantbereich muß in einem sehr eng begrenzten Zeitraum (19:00 -20:30) nach den VP/HP-Gästen eingenommen werden. Getränkekarte= Fehlanzeige, Wir hatten den Eindruck, daß das Personal unseren Abgang kaum erwarten konnte
Bewertung abgegeben: 9. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungTolle ruhige Lage, gutes Frühstück, leckere Cocktails an der Bar, große Zimmer
Recht kleiner Wellnessbereich
Bewertung abgegeben: 7. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungGutes Hotel zum Entspannen.
Kaffeemaschine hat uns gefehlt. Da wir aber Frühstück inklusive hatten, war es nicht so schlimm.
Bewertung abgegeben: 7. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungDas Frühstück war gut aber etwas mehr an Frischem hat gefehlt. Wer englisch Breakfast mag kommt gut klar. Es gibt ein schönes großes beheiztes Schwimmbad ansonsten felt im hotel ein bißchen etwas Gemütliches. Das Hotel ist in Rekonstruktion. Nach Fertigstellung kann das schon super sein. Derzeit sind in der Woche Bauarbeiten. Wir waren am Wochenende dort und hatten es sehr ruhig.
Das Frühstück könnte reichhaltiger sein.
Bewertung abgegeben: 3. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungZimmer und Hotel sehr sauber!
Ich habe diesmal ein Zimmer mit Balkon gebucht, leider wurde mir nicht mitgeteilt, das der Balkon eine Baustelle ist! Macht sich mit einem Kind sehr schlecht, wenn keine vernünftige Sicherung vorhanden ist. Das Frühstück am zweiten Tag (Sonntag) war richtig mies, bin total enteuscht.
Bewertung abgegeben: 3. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 28. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungIn unserem Zimmer lagen Kabel lose herum. Sehr unschön und gefährlich. Das Frühstück ist seinen Preis nicht wert. Das Personal beim Frühstück war sehr freundlich, ansonsten ist Freundlichkeit eher rar in diesem Hotel.
Bewertung abgegeben: 27. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte Gästebewertungganz tolles Personal im Restaurant und mega lecker Essen
Die Freundlichkeit beim Check in kann man optimieren Leider keine Handtücher für die Sauna zur Verfügung
Bewertung abgegeben: 21. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte Gästebewertung- sehr ruhig gelegen - überaus nettes Personal - Ausstattung der Zimmer gut - Haustiere willkommen - Essensangebot
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage, die Freundlichkeit unseres Personals und die gute Ausstattung der Zimmer geschätzt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Bewertung abgegeben: 20. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 20. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungDas Hotel ist sehr schön, sauber und ruhig gelegen,dass Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.Wir haben uns sehr wohl gefühlt,der Pool ist auch sehr schön,also es ist wirklich zu empfehlen, Speisen auch sehr lecker,wir haben uns für Buffet entschieden.
Das einzigste was wir zu bemängeln hatten,wir durften nicht auf unserem Balkon rauchen, sondern mussten uns abends noch Mal anziehen und vor die Tür gehen, fanden wir nicht so toll.Es wäre schön schön,wenn es das eine oder andere Zimmer mit Aschenbecher auf dem Balkon gäbe.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte über unser Hotel – wir freuen uns sehr, dass Sie die ruhige Lage, die Sauberkeit, das freundliche Personal, den schönen Pool und das leckere Essen geschätzt haben. Bezüglich des Rauchverbots auf den Balkonen möchten wir gerne den Hintergrund erläutern: In der Vergangenheit haben sich häufig Nichtraucher aus benachbarten Zimmern darüber beschwert, dass der Zigarettenrauch durch geöffnete Fenster in ihre Zimmer zieht. Um den Aufenthalt für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir uns daher entschieden, den Raucherbereich vor das Hotel zu verlegen. Wir verstehen, dass dies für Raucher weniger komfortabel ist, und bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback – wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte über unser Hotel – wir freuen uns sehr, dass Sie die ruhige Lage, die Sauberkeit, das freundliche Personal, den schönen Pool und das leckere Essen geschätzt haben. Bezüglich des Rauchverb… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 20. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungSehr sauber und gut ausgestattet. Personal sehr fleißig und nett. Frühstücksbereich sehr ansprechend und sehr vielseitiges Frühstücksangebot.
Viele relativ kleine einfache Zimmer ohne Balkon.