Hodnocení – Lázně Evženie 3 hvězdiček
Kyselka 104, Klášterec nad Ohří, 43151, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Saint Julianʼs, Malta
Singapur, Singapur
Berlín, Německo
Řím, Itálie
Loreto, Itálie
Písek, Česká republika
Veszprémfajsz, Maďarsko
Zadar, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKlidné lázeňské místo s krásným okolím blízko historického centra Klášterce nad Ohří, možnost využití bazénu a parní lázně v ceně ubytování. Snídaně v sousedním objektu, servírovaná, ale bohatá a velmi dobrá. V širším okolí řada možností procházek (lázeňský a zámecký park) a výletů (zříceniny Egerberk, Šumburk a Perštejn) i výletů do vzdálenějšího okolí (Karlovy Vary, Loket, německé příhraničí).
Booking.com naznačoval možnost zapůjčení jízdních kol přímo v lázních, ve skutečnosti pouze re-kola v turistické informační kanceláři.
Moc děkujeme a budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. recepce
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUbytování celkem slušné což sem nečekala vzhledem k tomu, že zvenku penzion nevypadá úplně lákavě. V pokoji na některých místech opadaná omítka ale jinak čisto.v koupelně stržena roleta takže večer tam nebylo soukromí.
Rozhodně restaurace Peřeje na večeři jsme šli jednou, ale úplně nám to stačilo lázeňský komplex by si zasloužil rozhodně lepšího kuchaře.
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVelmi prijemne ubytovani i personal. Dostupna nabidka stravovani. Krasne misto pro klidnou dovolenou a restart.
Nemame vubec zadnou pripominku
Děkujeme moc. Budeme rádi když nás zase navštívíte. :-) recepce
Hodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníNepoměr mezi cenou a kvalitou. Za stejné peníze se lze ubytovat lépe s lepší snídaní. Snídaně - výběr 1 snídaně z několika předepsaných jídel, není bufet. Žádné ovoce nebo zelenina. Instantní káva. Ubytování mimo hlavní budovu čisté, s výhledem na řeku, ale kvalitou neodpovídající ceně. Chtělo by to nový koberec v chodbě, dodělat spáry mezi dlaždicemi, lepší topení a rozvody vody. A určitě nové polštáře. Paní recepční milá. Když jsem si však stěžovala na kvalitu zakoupené masáže, mohla profesionálně říct, že jí to mrzí (omluvu jsem od ní nečekala, nebyla to její vina) a ne, že s tím nemá společnost, pro kterou pracuje, nic společného (masáže zajišťuje jiná společnost, než která vlastní ubytování). Svoji zpětnou vazbu jsem tedy napsala do knihy přání a stížností.
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše očekávání ohledně poměru ceny a kvality nabyla naplněna. Vážíme si Vašich podnětů k zlepšení a některé z Vámi zmíněných oblastí již máme v plánu postupně zlepšovat. Co se týče snídaní, snažíme se nabídnout pestrý výběr v rámci našich možností, ale Vaši připomínku bereme na vědomí a zvážíme možnosti rozšíření nabídky. Ohledně ubytování nás mrzí, že Vám nevyhovovalo, a do budoucna se budeme snažit o další zlepšení komfortu. Co se týče masáží, chápeme, že to mohlo být nepříjemné. Paní recepční se Vám omluvila a projevila lítost. Masáže skutečně zajišťuje externí společnost. Vaši zkušenost s nimi budeme komunikovat, aby se podobné situace neopakovaly. Ještě jednou děkujeme za Váš čas a doufáme, že nám v budoucnu dáte další šanci. S přátelským pozdravem recepce Lázně Evženie
Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše očekávání ohledně poměru ceny a kvality nabyla naplněna. Vážíme si Vašich podnětů k zlepšení a některé z Vámi zmíněných oblastí již máme v plánu postupně zlepšovat. Co se týče sníd… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníPecka lidi
Chladno na pokoji
Dobrý den, jsme rádi pane Jane že jste ocenil náš personál. Co se týká chladu na pokoji, velice nás to mrzí. Mohlo se jednat o technický problém, který bychom rádi prověřili. V budoucnu doporučujeme kdykoli během pobytu kontaktovat naši recepci, abychom mohli situaci okamžitě řešit. Těšíme se na Vaši příští návštěvu a budeme se snažit, aby byla ještě příjemnější!
Dobrý den, jsme rádi pane Jane že jste ocenil náš personál. Co se týká chladu na pokoji, velice nás to mrzí. Mohlo se jednat o technický problém, který bychom rádi prověřili. V budoucnu doporučujeme kdykoli během pobytu kontaktovat naši rec… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníPřekrásný park, pěkně upravené budovy, pěkné koupání v bazénu. V restauraci Peřeje, velmi kvalitní jídlo a obsluha.
Nic mi nenapadá
Moc děkujeme!!!
Hodnocení napsáno: 22. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnocení