8,2

Hodnocení – WINDSOR SPA Hotel 4 hvězdiček

Mlýnské nábřeží 5, Karlovy Vary, 36001, Česká republika

  • Petr

    Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení
  • Eva

    Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Skvělá lokace, příjemný a milý personál (hlavně pan recepční Ivo a paní ve spa zóně), prostorný pokoj s nádherným výhledem, hezký bazén kde jsme po většinu dobu byly samy a skvělá snídaně. Není nic s čím bychom byly nespokojený. Doporučuji

    Odpověď ubytování

    Vážená p. Evo, moc nás potěšila Vaše recenze. Personál hotelu se snaží, aby pobyt ve Windsor Spa Hotelu byl nezapomenutelný. Věřím, že se nám to podle ohlasů klientů daří. Budeme se těšit na Vaší další návštěvu. Kamila Front Office Manager

    Vážená p. Evo, moc nás potěšila Vaše recenze. Personál hotelu se snaží, aby pobyt ve Windsor Spa Hotelu byl nezapomenutelný. Věřím, že se nám to podle ohlasů klientů daří. Budeme se těšit na Vaší další návštěvu. Kamila Front Office Manage… Zobrazit více

    WINDSOR SPA Hotel
    12. srpna 2025
  • Liliana

    Hodnocení napsáno: 8. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Na snídani velký výběr. Pohodlné postele. Pěkný bazén. Parkování ve dvoře. Příjemná obsluha na recepci i u snídaně.

    Špinavé koberce i na pokoji. Placená voda po příjezdu na pokoji.

    Odpověď ubytování

    Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám líbil velký výběr na snídaních, bazén i parkování. Mrzí nás, že Vás překvapila placená voda na pokoji. Voda je součástí minibarové nabídky, která je zpoplatněna. Na recepci je voda k dispozici hostům zdarma. Děkujeme za pochopení a budeme se těšit na Vaší další návštěvu.

    Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám líbil velký výběr na snídaních, bazén i parkování. Mrzí nás, že Vás překvapila placená voda na pokoji. Voda je součástí minibarové nabídky, která je zpoplatněna. Na recepci je vod… Zobrazit více

    WINDSOR SPA Hotel
    12. srpna 2025
  • Zobrazit hotel
  • Svoboda

    Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025

    Autentické hodnocení

    Lokalita skvělá, snídaně výborná, pokoj čistý a příjemná matrace. Jediné malé mínus bylo, že termální bazének vypouští už v 16h a nikdo nám to neřekl, a tak jsme neměli možnost ho vyzkoušet. Abych nezapomněl, paní Simona na recepci velice příjemná a ochotná.

    Odpověď ubytování

    Vážený p.Svobodo, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás, že jste si nevyzkoušel termální / minerální bazének. Tento bazének je součástí léčení a řadíme ho mezi procedury, které je nutné si předem objednat. Věřím, že při Vaší příští návštěvě proceduru vyzkoušíte. Minerální bazén každý den vypouštíme, poté čistíme a pro klienty každý den napustíme čerstvou minerální vodou, kterou máme přivedenou přímo z pramene Vřídlo.

    Vážený p.Svobodo, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás, že jste si nevyzkoušel termální / minerální bazének. Tento bazének je součástí léčení a řadíme ho mezi procedury, které je nutné si předem objednat. Věřím, že při Vaší příští návštěvě … Zobrazit více

    WINDSOR SPA Hotel
    12. srpna 2025
  • Marta

    Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení

    Hotel Windsor je prostě krásný. Ano, na počet hvězd by to ještě chtělo doladit interiéry a detaily, ale jsem hlavně ráda, že hotel v takové velké budově, která musí být náročná na údržbu funguje a nabízí dobré služby. A snídat s výhledem na kolonádu je boží :). No a nejlepší věc v celém hotelu je pan recepční Ivo! Byl na nás od začátku hrozně milý a příjemný a počet hvězdiček zvedl minimálně o dvě! Díky a těšíme se na příště!

    Odpověď ubytování

    Dobrý den Marto, děkujeme za hodnocení. Těšíme se na Vaší další návštěvu. Kamila Front Office Manager

    WINDSOR SPA Hotel
    24. července 2025
  • Michal

    Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Robert

    Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení
  • Ondřej

    Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení
  • Marcel

    Hodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení

    Pouze poloha

    Neochotný a neprofesionální personál, na novém pokoji nefunkční zásuvky, uklízečky neuklidily pokoj, protože to nestihly, všechno byl problém. Snídaně byla mizerná a za tu cenu velmi drahá.

    Odpověď ubytování

    Vážený p. Marceli, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi si vážíme všech podnětů od našich hostů a na jejich základě pracujeme na zlepšování hotelových služeb. Kamila Front Office Manager

    WINDSOR SPA Hotel
    14. července 2025
  • Zobrazit hotel
  • Vladimira

    Hodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení

    Snídaně vynikající, veliký výběr jídel. pro domácí mazlíčky byly k dispozici na pokoji pelíšky i misky na krmení.

    prázdný minibar na pokoji

    Odpověď ubytování

    Dobrý den Vladimíro, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vám chutnalo a Váš mazlíček byl spokojený. Naše služby stále zlepšujeme, věřím, že při příští návštěvě již minibar bude naplněný. Kamila Front office manager

    WINDSOR SPA Hotel
    10. července 2025
  • Ivana

    Hodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025

    Autentické hodnocení

    Vyjimečná lokalita. Velmi doporučuji

    Vše bylo v naprostém pořádku

    Odpověď ubytování

    Dobrý den Ivanko, děkujeme za hezké hodnocení ! Věřím, že nám zachováte přízeň.

    WINDSOR SPA Hotel
    10. července 2025
  • Zuzana

    Hodnocení napsáno: 3. června 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Adriana

    Hodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025

    Autentické hodnocení
  • Tomas

    Hodnocení napsáno: 31. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení

    Lokalita, tlak vody ve sprše, bonbony na recepci

    - V hotelu probíhá hlučná rekonstrukce - ve čtvrtek má welness a bazén zavřeno - v koupelně jsem likvidoval dvě ryběnky… - malý netěsnící sprchový kout - proleželá matrace - chybí minibar

    Odpověď ubytování

    Dobrý den p. Tomáši, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám líbila lokalita a tlak vody ve sprše. Snažíme se udělat pro hosty to nejlepší, proto probíhá rekonstrukce, která zvýší komfort našich služeb. Bohužel rekonstrukce občas zasáhne do pobytů hostů. Moc se za to omlouváme! Matrace postupně vyměňujeme. Věřím, že všechny Vaše připomínky vyřešíme, tak, aby hosté byli spokojení !

    Dobrý den p. Tomáši, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám líbila lokalita a tlak vody ve sprše. Snažíme se udělat pro hosty to nejlepší, proto probíhá rekonstrukce, která zvýší komfort našich služeb. Bohužel rekonstrukce obč… Zobrazit více

    WINDSOR SPA Hotel
    10. června 2025
  • Zuzana

    Hodnocení napsáno: 9. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení

    Recepční , kterému nechyběl humor a měl přehled

    Měkké madrace , které se posouvaly z postele pryč.V objektu nebyl žádný bar. Na pokoji dvě teplé vody , které se musely zaplatit.Myslím ,že v takovém hotelu je již standart mít vodu na pokoji zdarma.

    Odpověď ubytování

    Vážený hoste, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste ocenil přístup našeho recepčního. Zároveň nás mrzí, že jste měl některé nepříjemné zkušenosti během pobytu. Vaše připomínky ohledně matrací, dostupnosti baru i zpoplatněné vody na pokoji bereme vážně a předáváme je vedení hotelu k vyhodnocení. Neustále pracujeme na zlepšování našich služeb a právě podobná zpětná vazba je pro nás důležitým nástrojem. Děkujeme, že jste si pro svůj pobyt vybral náš hotel, a doufáme, že nám v budoucnu dáte další příležitost nabídnout Vám lepší zážitek. S přáním hezkého dne Tým Windsor Spa Hotel

    Vážený hoste, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste ocenil přístup našeho recepčního. Zároveň nás mrzí, že jste měl některé nepříjemné zkušenosti během pobytu. Vaše připomínky ohledně matrací, dostupnosti baru i zpopla… Zobrazit více

    WINDSOR SPA Hotel
    12. května 2025
  • Zobrazit hotel
  • Tomas

    Hodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025

    Autentické hodnocení
  • Jakub

    Hodnocení napsáno: 15. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení
    Odpověď ubytování

    Děkujeme za vaše hodnocení.

    WINDSOR SPA Hotel
    17. března 2025
  • Liba

    Hodnocení napsáno: 3. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025

    Autentické hodnocení

    Dobrý den, pobyt jsme si velice užili. Skvělá postel s novou matrací, krásně se nám spalo. Málokterý hotel má takové postele. Pěkný bazén s velice čistou vodou. Milý a usměvavý personál. S pozdravem Anna & Olda

    Jediná výtka, chybí ždímačka na plavky!!! Doufáme, že při příští návštěvě bude již instalovaná.

  • Zobrazit hotel
  • Dana

    Hodnocení napsáno: 4. února 2025 · Termínem pobytu byl listopad 2024

    Autentické hodnocení
  • Jana

    Hodnocení napsáno: 27. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024

    Autentické hodnocení
  • Jan

    Hodnocení napsáno: 16. září 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Oldřich

    Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení

    Hezké a čisté pokoje, ochotný personál.

    Velmi drahé parkovné, bohužel ale standard pro centrum města.

    Odpověď ubytování

    Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s čistotou pokojů a přístupem personálu. Co se týče parkovného, chápeme, že je to nepříjemnost, bohužel se jedná o běžný standard v centru města. Vaše připomínky jsou pro nás důležité a budeme se snažit i nadále zlepšovat naše služby. Těšíme se na vaši příští návštěvu!

    Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s čistotou pokojů a přístupem personálu. Co se týče parkovného, chápeme, že je to nepříjemnost, bohužel se jedná o běžný standard v centru města. Vaše připomínky … Zobrazit více

    WINDSOR SPA Hotel
    26. srpna 2024
  • Hana

    Hodnocení napsáno: 30. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení
  • Martin

    Hodnocení napsáno: 28. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024

    Autentické hodnocení
  • Zobrazit hotel
  • Havel

    Hodnocení napsáno: 21. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024

    Autentické hodnocení
  • zobrazeno 1 - 25

Načítá se

Hosté také napsali recenze na tato ubytování:

Boutique Hotel Hauser

Wels, Rakousko

Penzion a Vinoteka Hrozen

Kroměříž, Česká republika

Hostaria da Lino

San Marino, San Marino

La Casina di Anna

Staggia, Itálie

Vienna Prater Apartment

Vídeň, Rakousko

Spa Resort Libverda - Hotel Lesní Zátiší

Lázně Libverda, Česká republika

Hodnocení hostů jsou osobními názory uživatelů Booking.com, kteří po pobytu v hotelu vyplnili dotazník. Tyto názory nemusí vždy souhlasit s názory společnosti Booking.com. Zobrazit naše pravidla pro psaní hodnocení

Načítání...