Hodnocení – Hotel Lenka 3 hvězdiček
Lyzarska 282, Špindlerův Mlýn, 54351, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Paříž, Francie
Lipsko, Německo
Lyso, Kypr
Baška, Chorvatsko
Santa Ponça, Španělsko
Funchal, Portugalsko
Nova Kapela, Chorvatsko
Plitvická jezera, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše bylo v pořádku. Velmi milý personál a chutná snídaně. Poloha hotelu hned u lanovky Sv. Petr. Určitě se ještě vrátíme.
Děkujeme za Vaši krásnou recenzi! 😊 Moc nás těší, že jste si pobyt u nás užili – milá slova o personálu a snídani nám udělala velkou radost. Poloha hotelu přímo u lanovky na Sv. Petr = ideální start do hor! Budeme se moc těšit na Vaši další návštěvu. Kolektiv hotelu Lenka
Děkujeme za Vaši krásnou recenzi! 😊 Moc nás těší, že jste si pobyt u nás užili – milá slova o personálu a snídani nám udělala velkou radost. Poloha hotelu přímo u lanovky na Sv. Petr = ideální start do hor! Budeme se moc těšit na Vaši dalš… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVše bylo čisté a pohodlné
Snídaně drahá a málo věcí k jídlu na výběr . Za takovou cenu bych si představovala něco jiného
Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyla spokojená se snídaní. Rádi bychom upřesnili, že standardní snídaně je u nás podávána formou rautu, kde se snažíme nabídku pravidelně obměňovat a udržovat pestrý výběr. Zároveň nabízíme možnost připlatit si za snídani „Exclusive“, kde si hosté mohou objednat přesně to, na co mají chuť – od čerstvě připravených vajec po speciální pokrmy na přání. Chápeme, že jste u nás byla pouze na jedné snídani, a je nám líto, že právě ta neodpovídala vašim očekáváním. Vaše připomínky bereme vážně a budeme se snažit nabídku dále zlepšovat. Tým hotelu Lenka
Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyla spokojená se snídaní. Rádi bychom upřesnili, že standardní snídaně je u nás podávána formou rautu, kde se snažíme nabídku pravidelně obměňovat a udržovat pestrý výběr. Záro… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVcelku výběr, bylo vidět, že se snaží.
Vybavení dětského koutku, i když pár hraček bylo ještě fungujících a hratelných.
Děkujeme za vaši recenzi a za milá slova! Jsme rádi, že jste ocenili naši snahu a výběr, který nabízíme. Co se týče dětského koutku, vaše připomínka nás motivuje k dalšímu zlepšení – víme, že hračky si zaslouží pravidelnou obnovu, aby dětem přinášely co nejvíce radosti. Děkujeme, že jste nám to dali na vědomí, a těšíme se na vaši další návštěvu! hotel Lenka
Děkujeme za vaši recenzi a za milá slova! Jsme rádi, že jste ocenili naši snahu a výběr, který nabízíme. Co se týče dětského koutku, vaše připomínka nás motivuje k dalšímu zlepšení – víme, že hračky si zaslouží pravidelnou obnovu, aby dětem… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníJeli jsme s manželkou a pejskem na prodloužený víkend, bez stravy. Perfektní umístění hotelu poblíž lanovek na Pláň a Medvědín. Počasí Nám přálo, takže moc super. Na hotelu mohou být psí kamarádi a to Nám moc vyhovuje, takže se sem budem rádi vracet. Vřele doporučuji 😀😀😀
Moc děkujeme za krásné hodnocení! Jsme rádi, že jste si pobyt s manželkou i pejskem užili naplno a že vás potěšila blízkost lanovek i vstřícnost k čtyřnohým kamarádům 🐾. Počasí vám opravdu přálo – tím je zážitek ještě příjemnější. Budeme se těšit na vaši další návštěvu! TEAM hotelu Lenka
Moc děkujeme za krásné hodnocení! Jsme rádi, že jste si pobyt s manželkou i pejskem užili naplno a že vás potěšila blízkost lanovek i vstřícnost k čtyřnohým kamarádům 🐾. Počasí vám opravdu přálo – tím je zážitek ještě příjemnější. Budeme se… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníČisto, fajn personál, snídaně bohatá.
Moc měkké matrace, ale to je individuální
Děkujeme za vaše hodnocení! 😊 Jsme moc rádi, že jste ocenili čistotu, přátelský personál a bohatou snídani – na těchto věcech si opravdu zakládáme. Co se týče měkkých matrací, rozumíme, že pohodlí při spánku je velmi individuální záležitost. Pokusíme se do budoucna nabídnout více možností nebo řešení, která by vyhovovala širšímu spektru hostů. Doufáme, že jste si pobyt užili a třeba se k nám někdy znovu vrátíte! Hotel Lenka
Děkujeme za vaše hodnocení! 😊 Jsme moc rádi, že jste ocenili čistotu, přátelský personál a bohatou snídani – na těchto věcech si opravdu zakládáme. Co se týče měkkých matrací, rozumíme, že pohodlí při spánku je velmi individuální záležitost… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. dubna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHotelová restaurace nabízí výběr běžných jídel za přijatelné ceny. Personál je milý, prostředí příjemné. Okolní restaurace jsou o něco dražší, ale kvalita je vyšší odpovídajícím způsobem.
Hotel by snesl vylepšení dostupných služeb (vyhřívané sušáky lyžáků, instalaci výtahu, funkční regulaci topení/teploty v pokoji). V této cenové úrovni bych přeci jen čekal o něco vyšší kvalitu.
Z celého srdce děkueme za vaše datailní hodnocení. Dovolte několik poznámek: Máme výhodu dvou lyžářen. Nahoře se nachází uzamykatelné skříňky na číslo pokoje, v přízemí je druhá lyžárna, kde je jedna velká hromadná místnost a sušáky na boty, které jste zřejmě přehlédl... Pokud vám něco na pokoji chybí nebo nefunguje, neváhejte se ihned obrátit na recepci. O nefunkčním termostatu jste nás neinformoval, a tak nemohla být sjednána náprava. Z technických důvodů v hotelu nikdy výtah nebude. Jsme sportovní hotel pro lyžaře a turisty, které pár schodů jistě nerozhází .. :) Děkuji za pochopení a přeji příjemný den- Lenka
Z celého srdce děkueme za vaše datailní hodnocení. Dovolte několik poznámek: Máme výhodu dvou lyžářen. Nahoře se nachází uzamykatelné skříňky na číslo pokoje, v přízemí je druhá lyžárna, kde je jedna velká hromadná místnost a sušáky na boty… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. února 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnocení