Отзывы о Luma Terra Prague Hostel 4 звезд
72 Legerova, Прага, 120 00, Чехия

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 5 сентября 2025 · Время проживания: сентябрь 2025
Подлинный отзывХороший ремонт и инфраструктура
Немного грязно в ванных комнатах и в комнатах нет кондиционера. Только вентиляторы
Дата отзыва: 23 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывМне понравилось, что было чисто, также место хостела не плохое.
В номере не кондиционера, было безумно жарко во всем отеле. Плюс очень сложно было уснуть, так как вентилятор ужасно шумный, а без него никак. В хостеле не дают полотенца их надо покупать отдельно. Цена самого хостела слишком высокая, а условия так себе.
Дата отзыва: 3 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 15 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывПонравилось все - вид из окна, номер, чистота, персонал, шикарный кофе, быстрый лифт
Здравствуйте, мы очеь рады, что у Вас осталось хорошее впечатление от пребывания в нашем хостеле. Мы надеемся, что вы снова выберете нас для Вашего следующего путешествия в Прагу. С уважением, LumaTerra
Дата отзыва: 8 марта 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 3 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывVery good
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you had such a great experience staying with us. It's always our goal to create a welcoming and comfortable environment for our guests, so we're glad to know we hit the mark for you. We hope to welcome you back soon and wish you all the best in your future travels! LumaTerra
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you had such a great experience staying with us. It's always our goal to create a welcoming and comfortable environment for our guests, so we're glad to know we hit … Развернуть
Дата отзыва: 28 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывВпервые останавливалась в хостеле и ни разу не пожалела. Не каждый отель может сравниться с ним. Очень удобное расположение, развитая инфраструктура, море кафе и магазинов рядом. Отдельное спасибо Александре, девушке на рецепции за особый подход к моему размещению и ее отзывчивость❤️. Завтраки замечательные, свежая выпечка каждое утро. Для тех, кто решил готовить самостоятельно - прекрасно оборудованная кухня со всем необходимым. Постельное белье белоснежное, матрасы и подушки очень удобные, в комнате тепло, по домашнему
Не понравилось отношение соседей, нет уважения к тем, кто спит. Ночные сборы, разговоры и шум. Пожалуйста, люди, будьте в этом плане более организованы, собирайте вещи с вечера и тихонько отчаливайте. 😁
Dear Inna, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you had such a great experience staying with us. It's always our goal to create a welcoming and comfortable environment for our guests, so we're glad to know we hit the mark for you. We hope to welcome you back soon and wish you all the best in your future travels! LumaTerra
Dear Inna, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you had such a great experience staying with us. It's always our goal to create a welcoming and comfortable environment for our guests, so we're glad to k… Развернуть
Дата отзыва: 16 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 31 января 2025 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 27 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 30 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 23 декабря 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 20 декабря 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 3 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывЖила в отдельном номере. Отличный вариант для одного или двоих. Чисто, тихо, все необходимое есть в номере. Метро рядом, трамвай рядом, удобно добраться в любую точку.
Все было отлично
Dear Olga, Thank you for your kind feedback. We're so glad to hear that you had a great experience with us and that our location and amenities met your needs. We always strive to provide a comfortable and convenient stay, and it’s rewarding to know that we succeeded in doing so for you. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future! Best regards, LumaTerra
Dear Olga, Thank you for your kind feedback. We're so glad to hear that you had a great experience with us and that our location and amenities met your needs. We always strive to provide a comfortable and convenient stay, and it’s rewa… Развернуть
Дата отзыва: 2 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 22 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 24 сентября 2024 · Время проживания: сентябрь 2024
Подлинный отзывВ первый раз жила в хостеле, была приятно удивлена чистотой. В комнате все было чисто, мебель новая, в душевой и туалетной комнате тоже было идеально чисто, иногда в гостиницах не встретишь такой чистоты. Место расположения удобное. Пешком до Вацлавской площади пару минут и до метро минута
Thank you for your wonderful feedback! We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon! Best regards, The Luma Terra Team
Дата отзыва: 18 сентября 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывВсе очень понравилось, приеду как-нибудь еще
Дата отзыва: 14 сентября 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывТараканы на кухне! Отсутствие замков на ящиках для вещей
Hello, we normally absolutely understand any confusion and we are open to clarify any, but in your case we are asking you to delete this absolutely false review. Our housekeeping is highly maintaining the whole building and we are one of the cleanest hostels ever. There are surely no cockroaches. Thank you in advance - Management staff
Hello, we normally absolutely understand any confusion and we are open to clarify any, but in your case we are asking you to delete this absolutely false review. Our housekeeping is highly maintaining the whole building and we are one of t… Развернуть
Дата отзыва: 7 сентября 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 2 сентября 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывЗа сколько времени-это лучший хостел где я бывал) Во-первых,классный интерьер,приветливые девочки на ресепшен,отличный и большой номер,максимально удобные кровати и приятное постельное белье! В сл поездку обязательно остановлюсь здесь же,они молодцы!
Дата отзыва: 9 августа 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывСовременный ухоженный хостел. Приятно было находиться во всех его помещениях. Всё чисто, бельё белоснежное. Очень большая кухня с необходимыми приборами и посудой. Два больших холодильника. Сантехника вся новая. Всё работает безупречно. Возле каждой кровати имеется полочка, многофункциональные светильники, розетка, вентилятор. Под нижней кроватью - выдвижные ящики для вещей. Каждая кровать ограждается шторочкой.
Кажется лучше некуда. К сожалению окно нашей комнаты выходило на оживлённую улицу и было шумновато. Но беруши помогли прекрасно!
Thank you for your positive review! We’re pleased to hear you enjoyed the modern facilities, cleanliness, and well-equipped kitchen. We appreciate your feedback on the street noise and are glad the earplugs helped. We look forward to welcoming you back! Luma Terra Management
Thank you for your positive review! We’re pleased to hear you enjoyed the modern facilities, cleanliness, and well-equipped kitchen. We appreciate your feedback on the street noise and are glad the earplugs helped. We look forward to welcom… Развернуть
Дата отзыва: 7 августа 2024 · Время проживания: июнь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 1 июля 2024 · Время проживания: июнь 2024
Подлинный отзыв