Hodnocení – Hotel Anna 3 hvězdiček
Harrachov 223, Harrachov, 51246, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPaní provozní a servírka v jedné osobě, fakt milá, ochotná, nic není problém, my jsme byli moc spokojení a cítili se jako doma, snídané a jídla vynikající, asi nejlepší kuchyně v Harrachově! Těšíme se, až se zas vrátíme!
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníIdeální poloha v centru Harrachova,pohodlné postele. Dobrá snídaně.
Starší vybaveni,více hluku.Neni prostor pro uskladnění kol.
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVýborná lokalita, přívětivý a milý personál což však nedokáže vynahradit zařízení pokoje a celkový dojem z ubytování.
Čím začít, už při vstupu se poperete s dveřmi, pak jdete po něčem co kdysi býval koberec až k recepci, která nefunguje a supluje ji milá a usměvavá paní v restauraci. O.K. s tím jsem ještě v pohodě. První pokoj nádhera, postel vmáčknutá mezi stěny tak, že ji nemůžete ani obejít. Navíc spát na tom může snad jen masochista. Ráno už vím proč, matrace měkká a místo roštu jen prkna navíc o rozdílných výškách. Skvělý nápad. Zařízení pokoje staré a totální nevkus. Koupelna čistá a dostačující, možná nějaký věšák by neuškodil, ale oproti ostatním věcem to je maličkost. Dveře pro otevírání dřou o podlahu tak, že budite sousedy. Druhý pokoj je lepší, dvě postele s o něco málo lepšími matracemi. Nábytek dvě staré skříně, opravdu staré, nějaká jakoby skřínka, taburet a dva nové noční stolky. Žádný stůl ani židle. TV funkční. Pozor na otevírání bočních malých oken, vypadávají z pantů. Naštěstí jsem to tak nějak předpokládal. Škoda, že pan majitel nedal vědět, nedávno jsem likvidoval nábytek po babičce. Tady by udělal velkou parádu. I zadarmo by určitě dokázal pan majitel sehnat lepší. Snídaně dostačující a čerstvým pečivem. Ještě jednou zmíním obsluhu, která je velmi milá a ochotná, ale ani to bohužel někdy nestačí. Navíc pan kuchař je machr na omáčky. Dlouho jsem nejedl takhle dobrou rajskou a gulášek. Smekám. Na závěr podotýkám, že nejsem nějaký hogofoho a nic mě jen tak nerozhodí.
Hodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPříjemná a ochotná paní, vše bez problémů, super lokace.
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelmi příjemná paní recepční/obsluha restaurace při polopenzi nebo při posezení mimo snídani/večeři. Parkování v létě zdarma, i když jsem očekával platbu. Poloha hotelu - velmi blízko Mumlavského vodopádu, mimo centrum města.
Drobnost - v koupelně není věšák nebo něco na ručníky.
Hodnocení napsáno: 27. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníLokalita. Milý personál.
Zápach z kuchyne vsude po hotelu. Špinavé ložní prádlo na chodbách.
Hodnocení napsáno: 24. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníDobrá lokalita, kousek do centra a 400m na sjezdovku. Snídaně skvělá, sladké i slané na výběr. Parkování jsme si předem nerezervovali ale místo se pro nás našlo, v okolí nejlevnější. Příjemný personál.
Doplnila bych pokoj o skleničky, chyběl alespoň malý ručník na ruce, jeden den dopoledne netekla teplá voda
Hodnocení napsáno: 3. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníPlacené parkoviště...
Hodnocení napsáno: 13. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla dobrá.
Pokoje, reklamovali jsme pokoj kůli čistotě. V náhradním pokoji otřesné matrace. Propadlé. Parkovné 200 Kč. Prarkoviště neupravené, brodili jsme se po kolena ve sněhu se zavazadly, ještě že jsem měl 4x4 auto jinak bych nevyjel.
Hodnocení napsáno: 7. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníMísto hotelu Anna hodnotím hotel Bílý Horec, kam jsem byl kvůli havárii kotle přemístěn. Personál byl v pohodě a zvlášť bych vyzdvihl kuchaře, protože jídlo bylo proste vynikajici. Moc jsem si pochutnal.
Hodnocení napsáno: 25. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. října 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníobsluha
vůči pejskům nejsou vstřícní..... nedoporučuji!
Hodnocení napsáno: 5. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníPerfektní polopenze. Skvělá lokalita. Moc příjemný personál
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníObsluha jídlo
Měkké matrace