Hodnocení – NH Collection Prague 4 hvězdiček

Vážená Martino, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze na hotel NH Collection Prague. Je nám potěšením, že se Vám líbila estetika pokoje, výhled z terasy a poskytované vybavení. Naším cílem je vytvořit pro naše hosty pohodlný a luxusní prostor. Je však škoda, že jste během svého pobytu zažili nepříjemnosti. Naším prvořadým cílem je zajistit všem hostům klidné a pohodové prostředí. Omlouváme se, pokud tomu tak během vaší návštěvy nebylo. Chtěli bychom Vás též ujistit o tom, že děláme maximum pro udržení nočního klidu po 22. hodině. Hosté, kteří toto nejsou schopni dodržovat, jsou dodatečně kontaktováni našim personálem a v případě, že nedojde k uklidnění situace, sankcionováni ve formě pokut za rušení nočního klidu a hotelového řádu. Doufáme, že Vás v budoucnu přivítáme znovu a nabídneme vám kvalitnější a celkově lepší zážitek. S přáním pěkného dne, Petr Polacek Guest Relations Manager

Vážená Martino, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze na hotel NH Collection Prague. Je nám potěšením, že se Vám líbila estetika pokoje, výhled z terasy a poskytované vybavení. Naším cílem je vytvořit pro naše hosty pohodlný a luxusní prost… Zobrazit více

Vážená Petro, s radostí jsme si přečetli Vaše milé komentáře k Vašemu nedávnému pobytu u nás v NH Collection Prague. Vaše pozitivní hodnocení naší snídaně, milého personálu a výhodné polohy vyjadřuje přesně ten zážitek, který se snažíme našim hostům poskytovat. Komfort našich pokojů a klid, který nabízejí je něčím, na co jsme hrdí, a jsme rádi, že se vám tyto aspekty líbily. Lanovka skutečně dodává pobytu jedinečné kouzlo. Co se týče wellness centra, je sice skromné, ale slouží jako klidné útočiště pro hosty, kteří hledají samotu a odpočinek, a jsme rádi, že jste ocenili jeho tiché kouzlo. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S přáním pěkného dne, Petr Poláček Guest Relations Manager

Vážená Petro, s radostí jsme si přečetli Vaše milé komentáře k Vašemu nedávnému pobytu u nás v NH Collection Prague. Vaše pozitivní hodnocení naší snídaně, milého personálu a výhodné polohy vyjadřuje přesně ten zážitek, který se snažíme na… Zobrazit více

Vážená Zuky, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu na naše hotelové služby v hotelu NH Collection Prague. Jsme nesmírně rádi, že jste byla nadmíru spokojena s vybavením hotelu, kávovým servisem, dostatečným soukromím na našich pokojích a jednáním personálu, který byl vždy k dispozici, pokud jste měla jakákoliv dodatečná přání. Wellness je pro mnohé hosty nutností, pokud si přejí naplno užít daný pobyt a jsme rádi, že jste jej využila dle Vašich potřeb. Budeme se moc těšit na Vaši příští návštěvu. Náš hotelový tým Vám bude vždy plně k dispozici. S přáním pěkného dne, Petr Polacek Guest Relations Manager

Vážená Zuky, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu na naše hotelové služby v hotelu NH Collection Prague. Jsme nesmírně rádi, že jste byla nadmíru spokojena s vybavením hotelu, kávovým servisem, dostatečným soukromím na našich pokojích a jedn… Zobrazit více

Vážený Jane, jsme rádi, že se Vám naše poloha a jízda lanovkou v hotelu NH Collection Prague líbily. Snažíme se všem našim hostům zajistit příjemný pobyt, proto je pro nás tento typ zpětné vazby velmi důležitý. Pokud jde o Vaši připomínku týkající se čistoty, je to opravdu překvapivé, protože dodržujeme vysoké standardy čistoty. Pokud by v budoucnu během Vašeho pobytu nastal jakýkoli problém, neváhejte se obrátit na náš personál. Jsou vždy připraveni pomoci a vyřešit jakékoli problémy k vaší spokojenosti. Děkujeme, že jste se rozhodli ubytovat u nás. Těšíme se na další příležitost, kdy vám budeme moci opět poskytnout naše hotelové služby. S přáním pěkného dne, Petr Polacek Guest Relations Manager

Vážený Jane, jsme rádi, že se Vám naše poloha a jízda lanovkou v hotelu NH Collection Prague líbily. Snažíme se všem našim hostům zajistit příjemný pobyt, proto je pro nás tento typ zpětné vazby velmi důležitý. Pokud jde o Vaši připomín… Zobrazit více

Vážená paní Dvořáková, velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. Je nám potěšením, že Vám poloha našeho hotelu NH Collection Prague v blízkosti stanice metra Anděl vyhovovala a že nečekaná jízda lanovkou se dětem moc líbila. Ohledně snídaně v první den velmi oceňujeme Vaši trpělivost a porozumění. Snažíme se našim hostům každé ráno nabídnout bohatý a pestrobarevný výběr snídaní. Vaše zkušenost rozhodně neodráží vysoké standardy, které se snažíme dodržovat. Ještě jednou vám děkujeme za vaše postřehy a těšíme se na příležitost přivítat vás znovu a nabídnout vám ještě lepší zážitek. S přáním pěkného dne, Petr Polacek Guest Relations Manager

Vážená paní Dvořáková, velmi si vážíme Vaší zpětné vazby. Je nám potěšením, že Vám poloha našeho hotelu NH Collection Prague v blízkosti stanice metra Anděl vyhovovala a že nečekaná jízda lanovkou se dětem moc líbila. Ohledně snídaně v p… Zobrazit více

Vážená Veroniko, děkujeme za Vaše milá slova ohledně hotelu NH Collection Prague. Vystihují přesně to, o co se v našem hotelu snažíme. Jsme rádi, že Váš pobyt předčil daná očekávání. Těšíme se, až vás u nás opět přivítáme a nabídneme vám další nezapomenutelný zážitek. S pozdravem, Petr Polacek Guest Relations Manager

Vážená Veroniko, děkujeme za Vaše milá slova ohledně hotelu NH Collection Prague. Vystihují přesně to, o co se v našem hotelu snažíme. Jsme rádi, že Váš pobyt předčil daná očekávání. Těšíme se, až vás u nás opět přivítáme a nabídneme vám d… Zobrazit více

Vážený hoste, těší nás, že se Vám líbila poloha našeho hotelu. Je však politováníhodné, že jste během svého pobytu narazil na problémy, zejména s personálem a vybavením pokoje. Pohostinnost je pro nás zásadní a snažíme se poskytovat všem našim hostům příkladný a kvalitní servis. Je škoda, že Vaše zkušenost nebyla taková, jakou jste si představovali. Pokud jde o kyvadlovou dopravu, chápeme, že čekání na dopravu může být nepříjemné, zejména za nepříznivého počasí. Snažíme se, aby tato část Vaší cesty byla co nejpohodlnější. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná a vážíme si sdílené upřímnosti. Buďte ujištěn, že bereme připomínky našich hostů vážně a neustále hledáme způsoby, jak zlepšit naše služby. Ještě jednou děkujeme za sdílení vašich zkušeností, které nám pomáhají v našem úsilí o neustálé zlepšování. Doufáme, že Vás v budoucnu opět přivítáme a napravíme Váš dojem z daného pobytu. S přáním pěkného dne, Petr Polacek Guest Relations Manager

Vážený hoste, těší nás, že se Vám líbila poloha našeho hotelu. Je však politováníhodné, že jste během svého pobytu narazil na problémy, zejména s personálem a vybavením pokoje. Pohostinnost je pro nás zásadní a snažíme se poskytovat všem… Zobrazit více

Vážená Mílo, Vaše laskavá slova o Vašem pobytu v našem hotelu nás opravdu potěšila. Je nám opravdu potěšením, že se Vám líbila naše snídaně, personál, pohodlí a výhled z vašeho pokoje. Snažíme se poskytovat zážitky, díky nimž se naši hosté cítí jako v oáze, i když jste v blízkosti rušného městského života. Omlouváme se za problém s lampičkou, kterou jste zmínila, a vážíme si Vaší zpětné vazby, protože se díky ní nadále můžeme zdokonalovat. Chápeme, že velikost wellness centra mohla být pro vás překvapením. Naším cílem je zajistit, aby byl váš pobyt co nejpohodlnější a nejpříjemnější. Těšíme se na Vaši třetí návštěvu. Je nám potěšením, že Vám můžeme pokaždé zpříjemnit pobyt. S přáním pěkného dne, Petr Polacek Guest Relations Manager

Vážená Mílo, Vaše laskavá slova o Vašem pobytu v našem hotelu nás opravdu potěšila. Je nám opravdu potěšením, že se Vám líbila naše snídaně, personál, pohodlí a výhled z vašeho pokoje. Snažíme se poskytovat zážitky, díky nimž se naši hosté … Zobrazit více

Vážená Petro, Vaše slova nás velice potěšila. Jsme rádi, že naše kulinářská nabídka a profesionální tým splnily Vaše očekávání. Snažíme se vytvářet prostředí, ve kterém se naši hosté cítí jako doma, a zdá se, že u Vás se nám to podařilo. Umístění našeho hotelu bylo vybráno s maximální péčí s cílem nabídnout našim hostům pohodlí a snadnou dostupnost, a jsme rádi, že to pro Vás fungovalo perfektně. Těšíme se, až Vás v budoucnu opět přivítáme v našem hotelu. Nezapomeňte, že se můžete vždy spolehnout na náš závazek poskytovat vynikající služby a pohodlný pobyt. S přáním pěkného dne, Petr Polacek Guest Relation Manager

Vážená Petro, Vaše slova nás velice potěšila. Jsme rádi, že naše kulinářská nabídka a profesionální tým splnily Vaše očekávání. Snažíme se vytvářet prostředí, ve kterém se naši hosté cítí jako doma, a zdá se, že u Vás se nám to podařilo. … Zobrazit více

Vážená paní Furchová, velmi si vážíme Vaší podrobné zpětné vazby ohledně Vašeho pobytu v našem hotelu NH Collection Prague. Je nám potěšením, že jste si pochutnali na naší pestré a zdravé snídani a že se Vám naše poloha hodila pro Vaše nákupy. Jsme také rádi, že naše wellness vybavení přispělo k pohodlí Vašeho pobytu. Pokud jde o vaše poznámky k pokoji, vzali jsme na vědomí vaši preferenci pokoje s balkonem a jiným typem matrace. Vaše pohodlí je pro nás nejvyšší prioritou a vždy se snažíme vyhovět individuálním preferencím našich hostů. Doufáme, že Vás budeme moci opět přivítat k dalšímu klidnému pobytu a poskytnout Vám pokoj, který bude lépe vyhovovat Vašim potřebám. S pozdravem, Petr Polacek Guest Relation Manager

Vážená paní Furchová, velmi si vážíme Vaší podrobné zpětné vazby ohledně Vašeho pobytu v našem hotelu NH Collection Prague. Je nám potěšením, že jste si pochutnali na naší pestré a zdravé snídani a že se Vám naše poloha hodila pro Vaše ná… Zobrazit více

Vážený Ivane, velmi si vážíme Vaší příznivé přízně k NH Collection Prague. Je potěšující vědět, že náš hotel zůstává Vaší preferovanou volbou. Náš tým je Vám vždy k dispozici, aby vám při každé návštěvě zajistil nezapomenutelný zážitek. Těšíme se na Vaši opětovnou brzkou návštěvu. S přáním pěkného dne, Petr Polacek Guest Relation Manager

Vážený Ivane, velmi si vážíme Vaší příznivé přízně k NH Collection Prague. Je potěšující vědět, že náš hotel zůstává Vaší preferovanou volbou. Náš tým je Vám vždy k dispozici, aby vám při každé návštěvě zajistil nezapomenutelný zážitek. T… Zobrazit více

Vážený Petře, jsme rádi, že se Vám líbila naše snídaně a prostornost pokojů v hotelu NH Collection Prague. To jsou skutečně aspekty, na které jsme hrdí, protože díky nim můžeme našim hostům zajistit příjemný a pohodlný pobyt. Věříme, že vydatná snídaně a prostorné, příjemné prostory jsou nezbytnou součástí nezapomenutelného pobytu v hotelu. Těšíme se, až Vás brzy opět přivítáme a budeme Vám i nadále poskytovat naši charakteristickou pohostinnost. S pozdravem, Petr Poláček Guest Relation Manager

Vážený Petře, jsme rádi, že se Vám líbila naše snídaně a prostornost pokojů v hotelu NH Collection Prague. To jsou skutečně aspekty, na které jsme hrdí, protože díky nim můžeme našim hostům zajistit příjemný a pohodlný pobyt. Věříme, že v… Zobrazit více

Vážený Patriku, je nám velice líto, že Vaše zkušenost v našem hotelu nesplnila očekávání, která se vždy snažíme naplňovat. Váš názor je pro nás velmi důležitý a vážíme si Vašich připomínek k našemu interiéru a restauraci. Naším cílem je nabídnout všem hostům příjemný a pohodlný pobyt, a proto nás mrzí, že se nám to v tomto případě nepodařilo. Chápeme také vaše podněty ohledně stravování a ujišťujeme vás, že se vždy snažíme poskytovat vysoce kvalitní kuchyni za přiměřené ceny. Doufáme, že Vám v budoucnu budeme moci poskytnout ještě lepší služby, a věříme, že zaznamenáte zlepšení, která odrážejí náš závazek k dokonalosti. V případě, že byste si přál se podělit o další detaily ohledně Vaší zkušenosti v restauraci, tak se na nás můžete plně obrátit - gr.nhprague@nh-hotels.com a konkrétní podněty rádi interně vyhodnotíme. S přáním pěkného dne, Petr Poláček Guest Relations Manager

Vážený Patriku, je nám velice líto, že Vaše zkušenost v našem hotelu nesplnila očekávání, která se vždy snažíme naplňovat. Váš názor je pro nás velmi důležitý a vážíme si Vašich připomínek k našemu interiéru a restauraci. Naším cílem je … Zobrazit více