Hodnocení – NH Prague City 4 hvězdiček
Mozartova 1/261, Praha, 150 00, Česká republika

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Salzbergen, Německo
Salcburk, Rakousko
Mougins, Francie
Honolulu, USA
São Carlos, Brazílie
Český Krumlov, Česká republika
Pistoia, Itálie
Pula, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníCelkově vysoká úrověň služeb a ochota personálu. Pokoj s malým balkónkem v klidné části a vyhlídkou do zahrady byl velice příjemný. Oceňuji v horkých dnech láhev vody jako dárek a tichou klimatizaci, která dělá v pokoji pohodové klima. Neskutečně velká a pohodlná postel! Oběcně skvělá lokalita s pěším přesunem na Nový smíchov do 10 minut. Ze spodní části hotelu lze vyjet hotelovou lanovkou do horní části, kde se nachází impozantní vyhlídka na celou Prahu. Hned vedle na rohu Indická restaurace kterou doporučuji. Na snídaních je třeba ocenit možnost vyžádat bezlepkové pečivo a celkově široký výběr,..ale
Snídaně jsou bohaté a zajímavé, ale bohužel v době naší návštěvy evidentně kapacitně přetížené protože mnoho věcí chybělo. Venkovní stoly neuklizené bez příborů. Bar na vyhlídce spíše nefunguje...číšník se občas objeví a pak zase zmizí bez možnosti další objednávky a pak dlouhé čekání na zaplacení. Za ceny drinků které jsou také impozantní by to mohlo fungovat lépe. Poblíž hotelu je složité parkování, ale lze najít místo, nebo využít hotelové (placené) parkování.
Vážený Martine, velmi si vážíme Vaší podrobné recenze a těší nás, že náš ochotný personál, komfortní ubytování a jedinečné vybavení přispěly k Vaší celkové spokojenosti s pobytem u nás na hotelu NH Prague City. Jsme rádi, že výhled z pokoje do zahrady, klimatizace a láhev vody zdarma přispěly k vašemu celkovému pohodlí. Jsme také rádi, že se Vám líbila naše výhodná poloha a blízké možnosti stravování. Je však škoda, že jste měli takovou zkušenost s naší snídaní a barem. Je pro nás velmi důležité, aby všechny aspekty pobytu našich hostů splňovaly jejich očekávání. Vzali jsme Vaši zpětnou vazbu na vědomí a i když se snažíme zajistit bezchybný zážitek, Vaše postřehy nám pomáhají pochopit oblasti, ve kterých můžeme naše služby vylepšit. Pokud jde o parkování, chápeme, že to v naší oblasti může být problém, ale jsme rádi, že jste našli naše placené parkoviště jako užitečnou alternativu. Ještě jednou děkujeme za vaši zpětnou vazbu a doufáme, že vám v budoucnu budeme moci poskytnout ještě lepší služby. S přáním pěkného dne, Petr Poláček Guest Relations Manager
Vážený Martine, velmi si vážíme Vaší podrobné recenze a těší nás, že náš ochotný personál, komfortní ubytování a jedinečné vybavení přispěly k Vaší celkové spokojenosti s pobytem u nás na hotelu NH Prague City. Jsme rádi, že výhled z pokoj… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVšechno
Vážená Jano, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu na naše služby v hotelu NH Prague City. Velice nás těší, že Vám náš tým mohl poskytnout skvělé služby. Pevně doufáme, že jste u nás nebyla naposledy. Náš hotelový tým Vám nadále zůstává plnohodnotně k dispozici a v případě jakýchkoliv přání do budoucna se na nás neváhejte obrátit. S přáním pěkného dne, Petr Polacek Guest Relations Manager
Vážená Jano, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu na naše služby v hotelu NH Prague City. Velice nás těší, že Vám náš tým mohl poskytnout skvělé služby. Pevně doufáme, že jste u nás nebyla naposledy. Náš hotelový tým Vám nadále zůstává plnoh… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníBez komentáře.
Nedostatečný počet parkovacích míst. Okolí hotelu není vhodné pro samotné ženy a rodiny s dětmi. Kvalita služeb v tomto hotelu není srovnatelná s nabídkou služeb NH hotelů v Evropě, ale přesto nákladnější.
Vážená Marie, Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Je nám líto, že Vaše zkušenost nesplnila vaše očekávání, zejména pokud jde o dostupnost parkovacích míst a okolí. Jako hotel je naším cílem poskytovat bezpečné a pohodlné prostředí všem našim hostům, včetně žen cestujících samy a rodin s dětmi. Je nám líto, pokud jste měla odlišný dojem. Pokud jde o kvalitu služeb, snažíme se nabízet nejvyšší standardy bez ohledu na místo. Je nám líto, že jsme v tomto ohledu nesplnili Vaše očekávání. Jsme hrdí na naše konkurenceschopné ceny a zároveň na výjimečné služby, které poskytujeme, a je nám líto, že se to během Vašeho pobytu neprojevilo. Vážíme si Vaší upřímné zpětné vazby a vezmeme tyto záležitosti v úvahu, protože se neustále snažíme zlepšovat služby pro naše hosty. S přáním pěkného dne, Petr Poláček Guest Relations Manager
Vážená Marie, Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Je nám líto, že Vaše zkušenost nesplnila vaše očekávání, zejména pokud jde o dostupnost parkovacích míst a okolí. Jako hotel je naším cílem poskytovat bezpečné a pohodlné prostř… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníMilá recepční s profesionálním přístupem, pokoje čisté, pěkně vybavené, velké široké pohodlné postele.
Lokalita u frekventované cesty, v noci hluk.
Vážená Diano, jsme rádi, že se vám u nás v hotelu NH Prague City líbilo. Naši zaměstnanci, zejména recepční, se snaží poskytovat profesionální a vřelé přivítání všem našim hostům a Vaše uznání je pro nás velmi důležité. Vaše obavy ohledně hluku způsobeného naší polohou u rušné silnice jsme vzali na vědomí. V ideálním případě se snažíme našim hostům poskytnout klidné prostředí navzdory rušnému okolí. Chápeme, jak důležitý je dobrý noční odpočinek, a omlouváme se, pokud váš pobyt v tomto ohledu nebyl dokonalý. Ještě jednou děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Doufáme, že vás v budoucnu opět přivítáme a budeme vám i nadále poskytovat pozitivní aspekty, které jste zmínili, a možná příště dokonce překonáme vaše očekávání. S pozdravem, Petr Polacek Guest Relations Manager
Vážená Diano, jsme rádi, že se vám u nás v hotelu NH Prague City líbilo. Naši zaměstnanci, zejména recepční, se snaží poskytovat profesionální a vřelé přivítání všem našim hostům a Vaše uznání je pro nás velmi důležité. Vaše obavy ohledn… Zobrazit více